外構・エクステリア・千葉県・市…の評判・口コミ

お客さまのご感想

口頭で伝えた希望は「聞いていない」で実現されず、ホームプロのメッセージ機能で伝えて残っている希望が実現されていないことについての謝罪も一切ない
見積書には大雑把な項目でしか記載がなく、別紙などで希望事項の明細などもないため契約時に見棒内容が見積もりに含まれているか確認できない
330万で契約した後、着工後に追加で42万もの請求があった
着工後の調査で判明したとのことだがそれならば契約前に再調査して正確な見積もりを行うべきだがそれすらしていない
勝手に希望事項を削除して見積もりして安く見せている会社のようだ
完成後に立ち合いでの確認も行わず、伝えている希望が実現できていないにもかかわらず何の謝罪などもないまま請求書が送付されてきた

この会社に決めた理由

相見積もりの他社よりも安価だった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格が少々高いと思う旨話しましたが、端数カットの対応でした。
物置を移動する際に、駐車場柱にぶつけ傷が残りましたが、早めに説明がありました。
古い物置は組み立てたまま移動するとゆがみが出る可能性があることを、事前説明してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり提出が2件のみで、そのうち価格の安い方でした。
現地調査と担当者の対応がより的確だと、思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとありがとうございました。工事していただいた箇所を使うほどに、貴社にお願いしてよかったと実感しております。古い家ですので、今後も手を入れなければならない箇所が出てくると思います。その折には、またお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人柄だった。

こちらの希望を優先して、工事内容を提案してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

漠然とした希望から、3Dの図面を作成して頂き、解りやすく説明をしてくださいました。
イメージ通り、いいえそれ以上の仕上がりです。
見積もりからの変更もなく、天候にも恵まれ
順調に出来上がっていくのを毎日、楽しみに見ていました。
Ｔさん、Ｙさん、職人さん達、皆さん
とてもいい方達で、本当にここに決めて良かったと、心から思いました。
留守がちで、打ち合わせもこちらの都合に合わせて調整していただいたり、細かい配慮もありがたかったです。
色々なワガママなお願いも快諾して頂き、否定ではなく、こちらの希望に沿うよう努力してくださっとのだと感謝しています。
これからも末長くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得のいく見積もり
担当者の方の誠意
自宅から近い
会社の場所を知っている

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
当初は、ネットでの検索でということで不安も感じておりました。
しかし、出来上がりに大変満足しております。
担当のＯさんは、細部に渡り懇切丁寧で、お人柄にも敬意を評します。
毎回の打ち合わせも真剣に取り組んで良いアイディアも出してくれて、気持ち良い商談となりました。
又自社の塗装部の担当の方の行き届いた細かいお仕事ぶりには感銘いたしました。
塗装塗りで乾燥待ち時間も前回の塗装のチェックまでして頂き感銘でした。
(塗装屋さんのイメージがガラリと変わりました。)
第二の人生で選んだマイハウスも御社の社員様のお陰でピカピカになり気持ち良いスタートと
なりました。感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と
毎回の打ち合わせの真摯な態度と
予算的にも、他社と比べて、納得できる点で
こちらの会社様に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足です

この会社に決めた理由

最初に返信があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さま、お世話になりました。
不明な点など懇切丁寧に説明頂けたように思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・会社が我が家と至近距離であった。

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やや理屈っぽい。

この会社に決めた理由

前回と同じ会社。