千葉県・船橋市の評判・口コミ（63ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響などもあり、工事予定が大幅に変更となりました。また、その変更がほかのトラブルを招くなど、決してスムーズな工事ではありませんでした。しかし、その都度、担当者の方や、会社の方が一生懸命対応してくださり、全体的には大変満足しております。まめに現場を見て回るなど、本当にまじめで信頼できる担当者さんでした。ありがとうございました。これからも、もっともっとお客様の目線に立った営業をしてください。期待しております。

この会社に決めた理由

担当者の方や、会社の方の対応の良さ。仕事に対する真面目さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が不足、遅い、事後報告、メモを取らないのは、結局共通認識がとれないのではないかと感じましたが、最後まで、責任もって工事を行っていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応。適切な価格。値段ばかりではなく、我々の生活を見据えた提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回ネットにて「ホームプロ」を初めて利用し加盟会社さんを紹介いただきました。工事の要望に対し、メールでの本部の方のご対応、また営業・工事の方、親切丁寧にご対応頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績を加味し、住所地に近いことと当初のメールでの迅速な対応と「見積もり」段階での営業の方の対応にて依頼することに致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事まで半年近くかかったため、利用サービス評価の対応の早さの項目が、やや不満となっています。震災の影響と説明して頂いたので、やむ得ない事情と理解していますが、やはり半年は長かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して返事の商談に応じた会社が１社のみだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

念願だった外壁、屋根のりホームが終わって、ほっとしています。土地も狭いし、暑い毎日だったので、私が思った以上に大変だったと思います。又次にやるときは気候のいい時を選びたいと思いました。完成と同時に、暴風に見舞われましたが、終わっていてよかったです。Ｋさん、Ｙ親方をはじめ皆さんにほんとうにお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当のＫさんの説明に、納得でき安心した。

お客さまのご感想

特になし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの今までよりも広いお風呂に幸せです！

この会社に決めた理由

一番最初のご連絡が迅速で的確だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大震災後ということもあったのでしょうが、７月に申し込んで完了が９月半ば（２回着工延期）だったのが残念です。担当者・職人さんは、ともによくやって下さったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて、即、連絡をいただき、我が家の場合大きな改修ではなく、必要最小限の対応をお願いして、快く応えてくださったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談開始以来、長期間にわたり大変お世話になりました。しっかりとした工事をしていただきありがたく思います。また、工事後の不具合箇所の調整なども丁寧に対応していただきました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、地元の業者でもあるから。・工事の内容を親身に考えてくれて、価格も良心的だったから。