外壁・千葉県の評判・口コミ（54ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁塗装で、素人でしたが、わかりやすく説明していただき、安心感がありました。また、複数社に見積もりをお願いした中で、一番価格が安かったのですが、決して安かろう悪かろうではなく、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明の丁寧さ、および価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

残念なところ。担当者から業者への連絡不備、ｴｱｺﾝﾊﾟｲﾌﾟｶﾊﾞｰの隠れた部分の塗装を忘れた。またﾊﾟｲﾌﾟｶﾊﾞｰには外壁塗料が付着し大変目立つ。玄関屋根の柱のｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞと角鋼板の隙間が上から下まで液ﾀﾞﾚが酷く大変見苦しい。また鋼板に隠れた部分（奥深い部分）は前回塗装した業者は小筆だろうと思うが奥深く隅まで塗っていたが、今回の業者はそれが無い。注意深く見ると前色が見える。塗装は一人でやっており（初日の半日だけ複数人）工程に余裕が無くなり雑な箇所が出てきたんではと推測する。満足しているんだが残念な事も否めない。工事の経過を写真で見せて頂きﾒﾃﾞｨｱで確認出来るのは立会いが出来ない方としては大変嬉しい。　屋根塗装を依頼したが塗装資金は数年後の屋根補修に回す事にしﾀﾞﾒｰｼﾞが出ているｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞｺｰｷﾝｸﾞの補修のほうが大事という事で外壁塗装に変えた。ﾎｰﾑﾌﾟﾛ紹介会社と相談出来たのは良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の提案

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご質問に対するご回答は常に素早くかつ素人にも分かりやすくご説明して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績数が多かったから
・費用が高くなかったから
・質問への対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身になって、相談にのっていただきました。工事もとても丁寧で仕上がりも満足のいくものとなりました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前にトイレのリフォームをお願いした時にもとても良い印象でしたし、今回もこちらの要望をよく聞いていただいて、他社に比べ見積り金額も納得のいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積のため、来られた担当者（2名）に幾つか質問しましたが、その受け答えから経験豊富で技術的にも信頼できそうに感じました。
見積金額は最安ではなかったが、内容的に適正に思え、充分納得のできるものであった。
ホームプロにおける評価も、とても参考になりました。
なんといっても、現場工事の作業者の技術レベル、施工内容の出来栄えに掛かっている訳で、今回の作業者は日々の作業内容をキッチリ説明されて、仕事の段取り良く・施工内容も手抜きなく、綺麗な出来栄えでした。初日から本当に信頼して工事を完成していただけました。
今回の工事では全てにおいて、満足なリフォームが出来たと思っております。

この会社に決めた理由

まずは、地元の業者に依頼したいとの考えで、3社に絞りました。
ホームプロでの実績が多く、評価も良かった。
現地調査時に来られた担当者の技術レベルから、信頼できると感じた。

お客さまのご感想

足場は単管（2本抱合）2階（5m）まで3本の足場で非常に危険で現在ではピケ.又はクサビ型主流である。（契約段階で単管足場であれば契約はしなかった。）
きめ細かな塗装が完全に出来るか信頼性にかけてしまいます。
昇降階段が無く自身完成検査が出来なく監督自身の検査であった。
下請業者はまじめに塗装してくれたと思いますが
今後のアフターサービスに期待します。

この会社に決めた理由

評価がよかった。
3社競合見積、大手会社.前回施工業者、今回施工会社が2番の金額で地元業者であり何かあればすぐに対応してくれると思い決めましたが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のヒアリング時に現状調査も実施していただき、迅速でスムーズでした。複数社にお願いしている中で、1度で細かな現地調査まで終わらせていただいたことは非常に助かりました。
また、ストレートで的確なアドバイスを多くいただき、私たちの要望にフィットした提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案、プラン、価格、スピードが他社と比べて非常に優れており、ニーズに合わせていただきました。また、複数の工事をまとめて実施していただけること、ローン金利も非常に魅力的でした。
上記の提案の仕方などから、会社組織としての進め方や方針の徹底がされていると感じ、安心感を持ったためです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない状態から依頼して、大変お世話になりました。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・提案、プランが一番良かったことと、説明にも納得できたから
・複数の見積もりの中で、同等金額中一番塗る回数が多かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームでしかも広範囲であったため、予算と希望内容をどのように調整できるか不安でした。しかし、計画の時から親身に調整やアドバイスもいただき、満足いく内容となりました。家の不在が多いため、メールでのやり取りが多かったのですが、素早い対応をしてくださって安心できました。

この会社に決めた理由

担当になった方と計2名で初めての見積もりの際、ゆっくりしっかり話をきいてくださり、細かくわかりやすい説明とアドバイスをいただき、見積もりもわかりやすく、検討しやすい内容でしたので、施工内容や金額を納得する事ができたので、貴社に決めさせていただきました。また話を勧めながら様々な配慮もいただきました。ほんとうに感謝しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとてもよく、また他の個所の不具合等も見ていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでの見積請求に対する反応・説明がよかった。
見積から依頼まで時間が空いたが、その間督促などがなかったことが逆に良かった。
担当者の説明は、素人ポイ感じがしたが、嘘はなかった。