リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・千葉県の評判・口コミ（46ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：千葉県
（20代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。出産が近いこともあり、工期を急いでいただきありがとうございました。ウッドデッキ、毎年防腐剤散布を頑張って長持ちさせたいと思います。
この会社に決めた理由
他社さんと相見積りさせていたらきましたが、素人の私にも分かりやすく噛み砕いて説明していただいた為。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきました、Mです。アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。長年リフォーム業に携わっていても、手前共の提案、ご説明が伝わっているかどうか、非常に不安なところです。そんな不安を払拭するようなお褒めのお言葉ありがたく頂戴し、今後のアフターサービスにも力を入れてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、他社との比較は出来ませんが・・今回、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。前半、無駄なく、職人さんの手配がなされ、テンポ良く作業が進んでおりました。終盤になって、いくつかの問題点が発生してしまい、二度の手直しという部分もありましたが、最後まで責任を持って、完成して頂けたことには、満足しております。そんなこともあり、完工予定が１０日ほど遅れてしまったことは、残念でした。しかしながら、営業さんはじめ、どの職人さんも、礼儀正しく、感じが良い方ばかりでしたので、安心して、工事をおまかせすることが出来ました。また、それぞれの職人さんが、責任を持って、それぞれの作業をされていたと思います。ただ、もう少し、申し送りなどが、きちんとなされていれば、手直し部分も減っていたのではないか？と、感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価を参考にさせて頂き、見積りの依頼をいたしました。見積り内容が、明確だったこと、担当者の方の人柄と迅速な対応で、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂き、誠に有難うございます。また、工事に満足して頂き大変嬉しく思います。工事終盤に何点か問題が発生してしまいご迷惑をおかけしてしまう形になり申し訳ございませんでした。今後は手直し工事が発生しない様、現場管理をしていきたく思います。また、アフターフォローの方で今後は迅速に対応させて頂きたく思いますので、末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にＬＤＫと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランが良かったので。信頼できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装フルリフォーム工事を、施工させて頂きました。お住まいになりながらでのリフォーム工事でしたので、お客様には工事期間中ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。プランを気に入って頂き仕上りに関しましても、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。一部、私の配慮が不足致しました点など反省致しております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。
この会社に決めた理由
大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、そしてお客様の声の登録と満足評価を頂きまして誠に有難うございました。工事の際、お客様がリフォームに意欲的でまた荷物などまとめておいて下さったので現場サイドもはかどり工事の方もスムーズに進むことが出来ました。大きな工事でしたので、無事に完了してお客様に喜んで頂き社員一同喜んでおります。今後のはげみとなります。今回をご縁に今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,046,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
提案も色々と選択肢を提示してくれて顧客の要望になるべく沿おうとする姿勢を感じました。施工時もプラスアルファの提案をしてくれていて想定以上の仕上がりになりました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
要望に沿った提案を色々としてくれました。他の業者はカタログを提案するだけでニュアンスを汲み取ってくれませんでした。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は職人の無作法でご迷惑をお掛けしたにも係わらず、「満足」のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後は現場でのマナーを徹底致す所存で御座いますので、次回また何か御座いましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の実施可否を確認する段階から、図面を引いてイメージを持ってきて下さったので、ほぼ御社に決めていました。また工事期間中でも、希望を言えばすぐに図面で提案してくださいました。工期は５か月近くありましたが、ほぼ正確なスケジュールで工事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
積極的に、提案してくれたこと。（増築について、当方の希望を受け入れてくれたこと）制約条件を受け入れてくれたこと。（他の業者は、施工を引き受けてくれなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。営業・コーディネーター・工事担当と一体で対応出来たと思います。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が迅速、丁寧で安心感がありました。また、工事開始後に気づいた細かい補修等も快く行っていただきありがたかったです。多種の職人さんが入りましたが、みなさん感じがよく、質問にもよく答えてくださいました。欲を言えば、工事期間が長く、どうしても生活に制約が出ますので、一度に入る職人さんを増やしていただいて、期間の短縮がはかられると依頼する側としては助かります。また、金額については、リフォームとはお金がかかるものなのだなあというのが実感です。コストを下げる努力をしていただけるとありがたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介は１社だったが、その前に見積もりをとった会社があり、そちらと比べて、価格は高いものの、詳細がはっきりしており、丁寧な対応だったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工務店の中より弊社をご用命頂きまして、ありがとうございました。また、天候やお盆をはさみ、ご不便な日々が長くなってしまいましたが、工事完了まで本当にありがとうございました。今後はコストを含め工期の短縮を図れる様、社内で検討いたします。また、不具合等生じましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。精神誠意対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
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