その他・千葉県の評判・口コミ（82ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな修理にもかかわらず、時間をかけ丁寧に対応していただいて感謝しています。なるべく費用を抑えたかったのですが、要望にそった最善の方法を提示してもらえました。以前お世話になったガス器具の工事の時もそうでしたが、すべてが手際良く仕上がりがきれいで、見積りから作業の完了まで、不満を感じることがありませんでした。また担当の方同様に職人さんも感じが良くて、申し分のない会社です。築年数が古い我が家なので、これから先も不具合なところが多々出てくることが予想されますが、信頼できるリフォーム会社を見つけることができて、とても心強いと思っています。

この会社に決めた理由

以前ガス器具の工事をお願いした会社で、とても良い印象を持っていたことが一番の理由ですが、もし知らなくても、返信をもらった時点で、Ｋ社に決めたと思います。他社よりも、具体的で誠実な内容のメッセージでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。元あったガラスの白い窓をまだ持ち帰っていただいていないのですがこれは処分していただけますでしょうか？また、お友達が二重窓の見積もりが欲しいと言ってますので内覧の予約をさせてください。水曜日辺りでいかがでしょうか？よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当のＫさんが優しい笑顔で相談に乗ってくれて引越し時の気持ちも和らげてくれました。とてもすてきな方が担当で良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとの伝達が行き届いてなかったせいか、段取りがイマイチでアクシデントが何回かありスムーズに工事が進まなかったのが少々残念です。その為か、他の面でサービスしてくださったのは有難いと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

昨年、２０１１３．１１に発生した東日本大震災は各地に甚大な被害を起こし復興に長期の期間を要すると懸念されます。千葉県下も家屋の損傷が発生した地域がありました。拙宅は築三十数年を経過し、震災後、瓦屋根のリホームを決めました。この時期は施工業者の選定が困難でした。インターネットを活用し、検索をし貴社の経営方針、施工業者の紹介件数と成約件数など十分考慮させていただきました。紹介を受けた企業の能力と内容を比較しました。営業担当者の取り組みは真摯な対応でした。工事、技術担当者は施主の意を充分理解されアドバイスをされ判断に資することができました。技術・技能の信頼性を十分感じ安心してお任せしました。ホームプロ社、Ｕ社と営業窓口担当と現場技術担当の皆様に感謝申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次回も利用させていただきます。

この会社に決めた理由

価格競争力ならびに熱心な営業スタイル

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大工さんは経験豊富でとても丁寧でした。営業さんの商品説明はわかりやすく、こちらの意向を汲んでくれ的を射た建具のVレールというものはとても安価で満足です。トイレのドアの金具か建付けが悪いのか、押し付けないと閉まらない状態です。

この会社に決めた理由

リフォーム歴豊富、ホスピタリィマインドが社訓。まだ使えるものも直して工事金額を上げようという会社が多い中、本当に必要なこと、根本的なことから提案してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業にもかかわらず、追加料金なく快く応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

来て頂いた方の誠実な人柄と、きめ細やかな説明で信頼できると思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡も早く、施工も丁寧で助かりました。

この会社に決めた理由

経験豊富そうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で屋根の工事はどこも時間がかかるようでしたが、年末もぎりぎりまで作業していただきありがとうございました。道路工事と重なってしまったり、天候に恵まれないこともありましたが、追加でいろいろお願いした部分も迅速に対応いただき感謝しています。また何かありましたら是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速でこちらがお願いしなくても大急処置をしてくれたり、工事に伴う不安要素や助成金の情報などにも親身になって相談にのって下さるきめ細やかな対応に安心感を持ってお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１全体のスケジュールが明確でリフォームの内容説明がわかりやすかった。２．全体スケジュール管理が明快でわかりやすかった。３．リフォーム設備の機能と仕様の説明が明快であった。

この会社に決めた理由

リフォーム設備に関する適切な対応と迅速な対応。