千葉県・千葉市の評判・口コミ（54ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通り無事に外壁塗装も洗面所・トイレ工事も終わりありがとうございました。
外壁や屋根等の色やデザイン、洗面所・トイレの壁紙のデザイン等色々相談にのって頂いて、思い描いていた以上に素敵な仕上がりになり、本当に喜んでいます。
ご近所の方々からも素敵になったねぇと声をかけて頂き、とても嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

何社もある施工業者の中からこちらの会社さんを選んでメールを送ったのは、ホームプロに載っていた会社紹介の文章の内容がとても身近に感じられ、誠実に感じたからです。
高い評価を受けているとかいう事ではなく、リフォームを望んでいる私達に対して、こんな風にしたいと考えている会社ですよと話してくれているようで、ココがいい！と思いました。
担当者の方に会って、やはり思った通りだったので即決でした。
そして結果は思った以上に満足出来ました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

顧客サイドに立った適切な見積、確かな施工技術、丁寧な説明等いずれも満足度の高い仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で安心してお任せできました。
職人さんたちも、とても気持ちのいい方ばかりで細やかな配慮をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。対応が早かったこと。
価格が希望に近かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろ不安がありましたが、丁寧に対応していただきまして、素敵なトイレに仕上がりました。
家族も喜んでおります。
わからないことがあって、メールで質問したときの速い返信や、施工に関するアドバイス、助かりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、
担当者と見積りのときにお話ししてみて、信頼できると思ったらから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格が３社の合い見積もりの結果で最も安価だったのでこちらの会社に工事を依頼しました。
品質的には細部までもキッチリと仕上げており、充分満足できるレベルになりました。
納期的には天候に恵まれたこともあり、計画通りに進捗されました。
職人さんの朝夕の挨拶、仕事の進捗報告など教育が行き届いていると感じました。
今後も何かありましたら、こちらの会社に依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

価格が合い見積もりの結果、最も安価であったこと。
ホームプロの会社情報や羽良の売り込みで職人の質が高いと感じたこと。

お客さまのご感想

値段で決めて、後悔してます。
アイデア提案が出来ない。
良い提案を聞いても良い回答が無いのでこちらで色々調べるしかなかった。
引戸の幅のサイズが大きく枠から飛び出てしまうのにこちらに一切の確認もなくそれでも施工を続けてしまう。理由を聞くとお客さんがメーカーの展示場に行って決めて来たのですよね と言う始末。
段取りがお粗末。職人さんが私にぼやきまくってました。
新設するコンセントの位置違い。
既存のブラインドを取り外す必要があったのですが保管の仕方がお粗末で折り目が残ってしまって使い物にならない。
革のソファーにものを外して置いておくので痕は付くし、引っかき傷も付けられた。
増改築ローン減税の控除が受けられるのに何の説明も無く、金融機関から年末残高証明書が送られて始めて控除できる事を知る。
更に信じられないのが控除申請について尋ねたところ「素人なので分かりません」と堂々と言う始末。

この会社に決めた理由

安かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

☆私物(タオル掛け)を勝手に処分されたので事前に確認してほしかったです。
☆作業の進行状況、明確な終了時間をその都度報告してほしかったと思います。
☆作業完了後は 依頼者と共にキチンとひとつ、ひとつ点検、確認をした方が良いのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

クチコミが良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応の中に素敵な出会いがあった今回のリフォームでした。どこのリフォーム会社にしようかと"はじめの一歩"がなかなか出なかったことが思い出されます。
ホームプロにお願いしてびっくりするほど早く連絡が入ったこと、その方が女性建築士のＫさんを選んでくれたこと、Ｋさんの好感を持てるお人柄と丁寧な対応で安心して契約させていただきました。
見積もりと一緒に持ってきてくださった図面や写真もリフォーム後の姿が見え決断するきっかけを作ってくれました。
改修工事が始まってからもＫさんや大工のＯさんが細かく聞いてくれながらの進行でしたので安心してお任せし完成を楽しみにしていました。
また改修工事中Ｋさんと職人方々、職人さん同士の会話を聞いていて真剣な取り組みとチームワークを感じながらみなさんの礼儀正しい姿に改めてこちらの会社さんにしてよかったと思いました。丁寧な仕上がりに感謝してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
対応が迅速だった
女性建築士の人柄がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く終わりました。

この会社に決めた理由

提案、説明、対応が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

7社の見積もりの中で、内容に見あった価格でした。
マンションのリフォームで、管理組合の許可が必要だったので、担当者も大変だったでしょう。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。