浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりで他の会社ともコンタクトを取りましたが、安心して任せられる会社はこちらの会社だけでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と期限などもきちんと守ってくれたこと、そしてコロナウイルスで大変な時期に安心して任せられる担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前からリフォーム中も丁寧に対応して頂きました。
リフォームに関係ない箇所の質問にも、丁寧に解りやすく教えて頂きました。
又、何かあったら、お願いしようと、思っています。
この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後とも頑張ってください。

この会社に決めた理由

対応の速さ、適切な提案、納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格についてはかなり頑張って提示をして頂きました。
営業担当の方は明るくコミュニケーションをとっていただきましたが、実際の施工については少し説明不足なところも感じました。
また施工についてはいくつかトラブルがあり、パネルの切り損じ、配線忘れ、配線ミスなどが発生し、施工期間が1日延びたのは残念。ただそのトラブルにも誠意をもってスピーディに対応して頂いたのは良かったです。とはいえトラブルが起きないように施工管理して頂きたかったと思います。
トラブルはあったものの、価格を最安提示して頂いていたので、十分に我慢できる範囲だったとも思いますので満足はしています。

この会社に決めた理由

最も納得の価格提示をして頂いたこと。
5社から見積もり提示をして頂きましたが、最もスピーディに臨機応変に対応頂き、かなり頑張って金額提示をして頂きました。
メーカーの既製品ユニットバスを入れ替える工事だったので、商品や施工力に違いがあまり出ないリフォームのため、価格で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションなので、なるべく早くリフォームを終えて貸せるようにしたいと初めから伝えてあった。当初は4月16日着工５月2日完了の予定だったが、このコロナウイルスの混乱の中、予定より１週間早く着工し１週間早く仕上げてくれた。クロスを剝がしている時に現場に行ったが、下請け人もきちんとした人達（２人）だった。コロナのせいで立会いの受け取りはできなかったが、ハウスクリーニングも含めて出来上がりには大変満足している。鍵の郵送による即座の返還、付けてもらった機材の説明書や保証書の扱い、追加料金なし、など文句のない対応だった。

この会社に決めた理由

担当者が事実上ひとりと言われ当初はそれが少々心配だったが、現地調査の時に賃貸用のリフォームはどこを直したら借り手に気に入ってもらえるか、プロの目から的確に指摘してくれた。その一方、私が賃貸用なのでなるべくお金をかけない方法、リフォーム会社に頼まなくても自分で安価にできる事は正直に言ってくれた。（電球・キッチンコンロ備品の交換、洗面所の排水管掃除はマンション管理に含まれている、など）相見積もりをしていたのでその後他の会社にも現地調査をしてもらったが、こちらの会社に一番に来てもらったので、その後の会社にもこちらの会社に提案してもらった項目を提示し、比較する事ができた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

押しつけ的なこともなくこちらの要望をしっかりかなえてくれた。

この会社に決めた理由

施工内容について分かりやすく、メリット、デメリットをしっかりわけて説明を
してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンが、まだ経験が浅かったのですが、一生懸命に取り組んで頂きました。また何かあればお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて値段が安かったので心配もありましたが、営業さんの対応も迅速で、現場の職人さんたちも感じよく施工して頂けました。仕上がりもよく満足です。他の箇所もリフォームすることがあればまた、お願いすると思います。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりをとり、総合的に良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。今後リフォーム予定があるため、是非次回もお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前説明が丁寧でリーズナブルな価格であったため。

お客さまのご感想

この時期で仕方ないけどコロナの影響と言われて思っていたより工事が1ヶ月近く遅くなり残念でした。

この会社に決めた理由

他より安い見積もりだったから。