浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（123ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細なことでも質問しやすい雰囲気があって、とてもよかったです。手違いや追加工事などありましたが、迅速な対応、丁寧でわかりやすい説明に安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの際、「どうしますか？」と聞いてきた他社さんに対して「どうしたいですか？どこがお困りですか？」と聞いてくれて、相談しやすかったです。『これもあります、こんな物もあります』と色々と提案もしていただいて、細かいところまで気がつく配慮があると感じて決定しました。お願いして良かったと満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ネットの返信などの対応の良さや実際に訪問していただいて丁寧に説明いただけて、数社の相見積もりもできた上での検討ができたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

居住地区の事情に詳しいのできめ細かな対応をしていただけたこと。　こちらが考えていた以上に充実した内容の工事を予算内に収める提案を頂いたことなど、頼りになると感じました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事は丁寧に行われ、工事中も生活上で不便の無いよう配慮いただきました。唯一残念と思いますのは、工事に入る前、予定外に交換や修繕が必要となった場合、その状態を見せた上で必要性を説明してほしいとお願いしていましたが、水道管が古くなっていたため交換、その説明が事後報告とされてしまい、事前にお願いしていたことが守られなかったことです。工事内容の変更については依頼者への事前説明は必須と思います。御社に施工を依頼するのは初めてですので、御社とは過去の実績による信頼というものはありません。説明の有無にかかわらず、対応は変わらないかもしれませんが、説明の有無による御社への信頼度は変わります。これは、今後また御社に依頼するかどうか、左右するものだと思います。今後御社の発展を願う思いで、あえて申し上げさせていただきました

この会社に決めた理由

見積が他社比較で一番安かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築26年経過した賃貸一戸建ての水回りのリフォームをお願いしましたが限られた予算でベストの仕上がりと思います。特に風呂の下の地盤が弱かったところは補強もして頂き発生した問題に臨機応変に対応下さり本当に良かったです。住まれている方も仕上がりに喜んで頂いております、おかげで今後６年は住んで頂けます。また完成後にはリフォームのプロセス写真も作成して頂き後からもわかりやすいです。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸一戸建てのリフォームの為、遠隔でのやり取りでしたが電話及び写真等での説明で丁寧な情報を受け取りました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。おかげさまで快適なバスに仕上がり満足しています。また他の件で機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の良さと価格からお願いしました。こちらの細かな要望にも対応いただき満足できる仕上がりとなりました。

お客さまのご感想

当方は夫婦2人の生活なので、リフォームしたい、又、現状を改善したい対象を列記して、2社より見積りを徴した。全ての対象に対して解決策（見積り）を提示しこちらの会社に決定した。即ち金額、作業内容の必要性は全く解らないが、最初から大小にかかわらず、一度に全てが解決することを考えていた。追加発注についても充分対応してもらった。細かい事を言えば多少あるが、今考えるに時期、業者の選定も良かったと思っている。

お客さまのご感想

洗面所リフォームの際、事前の説明なく巾木が変えられており、事後の説明もなかった。何度も確認していた依頼事項ができていなく、やり直しになったりした。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのシステムを利用し、初めてのお付き合いの会社で当初不安でしたが、他社と比較し、小規模な工事ながら、複数の対応方法を示していただけるなど、利用者ニーズに沿った丁寧な対応していただきました。

この会社に決めた理由

本件に対して、他社はひとつの方法（浴室ドアの交換のみ）しか提案がなかったのに対し、御社は、塗装など、ユーザーの意図に沿ったコストの低い別の方法を示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、予算も少ない中、最初から最後まで本当に誠意を尽くしてお仕事をして下さり、本当にありがとうございました！
担当のＨさんには、お忙しい中、娘の家の事までご好意に甘えて、やって頂いて、感謝、感謝です。私のワガママな提案にも、嫌な顔ひとつせずにアドバイスをしてくださり、おかげさまで、100%希望どおりのステキな仕上がりで、とてもうれしく思っております！
遠方の現場で、一度しか顔出しもできませんでしたが、職人さんたちもとてもていねいなお仕事をされて、安心してお任せできました。
あまり関心のなかった主人も、「汚さないようにしないとね！」とかー掃除係、決定です(^o^)
暫くたちましたら、今回手付かずのところも、ぜひと思っておりますので、その節はまた宜しくお願いいたします！

この会社に決めた理由

何より、はじめの見積もり書を、担当の方が、遠方で暑い中わざわざ自宅までいらして熱心に説明して下さったことです。
それから、こちらの希望を、予算に合わせて、すぐにプランニングして下さり、
ショールームなどでも、こちらの立場にたってアドバイス、交渉して下さるなど、とても信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

★敏速、丁寧、良好なアドバイスに対応、ありがとう
★職人さん、的確な説明、現場、近隣に気遣いしてくれた。
★クロス貼る職人、水道職人、親切、丁寧、良いアドバイス有り

この会社に決めた理由

1）他社と違う、的確な良案
2）予算に合った、納得見積もり価格