浴室・バス・千葉県・我孫子市の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。

この会社に決めた理由

見積金額が同程度の業者が２,３社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

鉄骨構造であったため工事には大変苦労されたようでしたが知恵を絞って対応してくださいました。住みながらの工事でしたので職人さん方も気苦労が多かったと思いますが終始穏やかな雰囲気で対応してくださり有難かったです。営業担当者、現場管理者共に頻繁に足を運んでくださったので気になる点につきすぐに相談できたことが満足度を高めたと思います。
　工事内容は満足していますが、外壁・屋根塗装については特に素晴しい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

価格が予算内であったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つ丁寧に対応頂きありがとうございました。ただし細かい所でもう少しアドバイスがあればもっと良くなったのではと～今までのたくさんのお客様の声(良い事だけでなく、悪い事も)を聞かせて欲しかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介および価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現場に連絡なく遅延があった事が不満です。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にも乗っていただき、営業のＦさんの親切な接客があったので、安心して施工をお願いすることが出来ました。施工についても仕上がりも綺麗で大満足の仕上がりです。乾ききっていないところを私が触ってしまい、傷になってしまった箇所も後日修正していただきましたが、いやな顔ひとつせず直していただき、感謝してます。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の提案力や人柄が決め手だったと思います。初めてのリフォームだったので、工事の手順やデザインを選ぶ上での経験に基づいたアドバイスを細かく教えていただいたことが安心感につながりました。また、比較的安価で施工していただいたことも決めてのひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきました。相談にも丁寧に対応して頂き納得のいく完成になりました。是非また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が丁寧に対応してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの工事によると思われる振動の原因を追究し、その補修工事をしていただきました。丁寧な対応、ありがとうございました。バスルームも非常に心地よく使用しているようです。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄、対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更を含む全面リフォームでしたが、こちらの用意した基本プラン（間取り図のみの骨組みプラン）に対し、各部について色々なアイデア、提案を出してもらい満足のいく家に仕上がりました。職人さん達の礼儀、仕事振りも丁寧で、また担当のＡさんからは頻繁に写真添付の進捗のメールがあり施工中のトラブルも皆無でした。完成後に東北地方太平洋沖地震がありましたが、勧められた耐震補強をやっておいてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

千葉県内で実績があり、自社職人もかかえていること。

お客さまのご感想

施工途中、修正箇所がいくつか出ましたが、その度誠意をもって対応していただけたので全体としては満足です。下請け業者の作業態度等に関しては少々不満を感じました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をほとんど取り入れたプランで価格も納得できるものだったので。