浴室・ユニットバス・千葉県・我…の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くて、大変なリフォーム工事でしたが、丁寧な対応して頂きましてありがとうございました。特に思った以上にお風呂が大きくて、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が、とても細かい所まで気を使って頂いたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お陰さまで満足のいく仕上がりとなりました。色々な業者さんに作業して頂きましたが、皆さん丁寧に仕事して頂いたと思います。担当者さんも気になる事を話すとすぐに動いて下さり誠実に対応して下さいました。御社にして良かったと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと、過去の事例、口コミが良かった
他社にも見積もりしたが金額的にもこちらの方が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
当初は、会社規模にやや不安を抱いたのですが、現地調査に来られた担当者の専門知識の豊富さに安心できると確信しました。
レスポンスもよく、価格面でも大変満足しています。
工事中、不都合な部分が判明しても、的確に対応してくれて感謝しています。（キッチンのドアを開いたところ、蛍光灯にひっかかることが判明したのですが、すぐ、蛍光灯を工事して横にずらしていただきました。追加料金なし。）
また、仕上がりも、それぞれ専門の職人さんが担当され、完璧な状況であったと思います。また、何か工事がありましたら、ぜひ、おまかせしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
レスポンスが早く、親切な対応であった。
価格面でもかなり優位性があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のNさんがすごく親切に対応してくださいまして、無事にリフォームできました。
途中、配管に穴が空いていたり、排水がうまくできなかったり色々なアクシデントがありましたが、全て冷静に段取りを教えていただいて、安心してお任せできました。感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者の中で、キッチンの好みを特に伝えていませんでしたのに、私の好みに合うメーカーのショールームに案内していただけたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満を言えば、着工までの日にち。
それ以外、担当者対応ならびに施工者の技術力は大変満足でした

この会社に決めた理由

口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内装のフルリフォームに近い工事内容でしたが、ほぼ納期通りに完了し、施工状態も丁寧な仕上がり具合に大変満足しています。特にフローリングの重ね貼りは、仕上がりがどうなるのか心配でしたが、建具との取り合い具合や細かい所まで丁寧な施工をしている事が良くわかる状態でした。
また機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者様の提案力と対応スピード、正確な見積りが他社と比較し良く、安心して任せられると感じる人柄だったため。
また、ホームプロでの評価が高い事も依頼を決めた理由の一つ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい！

この会社に決めた理由

こちらのニーズを正確に把握していたから。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことがたくさんありましたが、プロの視点から的確なアドバイスをいただき、大変満足のいく仕上がりになりました。社長さんをはじめ、職人さんの皆様とても人柄が良く、丁寧な仕事をしてくださったので、安心してお任せすることができました。すべての過程で細やかな配慮をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

家から近かったこと。直接お会いして親切に相談に乗ってくださったこと。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。