浴室・バス・千葉県・我孫子市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のNさんがすごく親切に対応してくださいまして、無事にリフォームできました。
途中、配管に穴が空いていたり、排水がうまくできなかったり色々なアクシデントがありましたが、全て冷静に段取りを教えていただいて、安心してお任せできました。感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者の中で、キッチンの好みを特に伝えていませんでしたのに、私の好みに合うメーカーのショールームに案内していただけたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満を言えば、着工までの日にち。
それ以外、担当者対応ならびに施工者の技術力は大変満足でした

この会社に決めた理由

口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内装のフルリフォームに近い工事内容でしたが、ほぼ納期通りに完了し、施工状態も丁寧な仕上がり具合に大変満足しています。特にフローリングの重ね貼りは、仕上がりがどうなるのか心配でしたが、建具との取り合い具合や細かい所まで丁寧な施工をしている事が良くわかる状態でした。
また機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者様の提案力と対応スピード、正確な見積りが他社と比較し良く、安心して任せられると感じる人柄だったため。
また、ホームプロでの評価が高い事も依頼を決めた理由の一つ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい！

この会社に決めた理由

こちらのニーズを正確に把握していたから。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことがたくさんありましたが、プロの視点から的確なアドバイスをいただき、大変満足のいく仕上がりになりました。社長さんをはじめ、職人さんの皆様とても人柄が良く、丁寧な仕事をしてくださったので、安心してお任せすることができました。すべての過程で細やかな配慮をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

家から近かったこと。直接お会いして親切に相談に乗ってくださったこと。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしたリフォームが出来て満足しています。　担当者は丁寧且つ真摯に対応頂き、職人の皆さんもマナーも良く工事して頂き、感謝しています。　
但し、仕様とは違う機器が届いたり、途中での仕様変更が職人に確実に伝わらず再工事した事例がありましたので、管理面の強化をお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で丁寧に対応してくれた事、見積もりが詳細で確実に工事が実施できると感じた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の個所を予算内でやりくりしてがんばってくれた。
壁紙がはがれにくいなど、困難もあったが、一生懸命頑張って頂き工期内で終了することができ助かった。

この会社に決めた理由

対応が誠実で早い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をしっかり聞いていただき何回も来てくれてありがとうございます。
出来上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと。
価格が納得できたこと。
担当者がとても熱心に来てくれたこと。