千葉県・我孫子市の評判・口コミ（15ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

鉄骨構造であったため工事には大変苦労されたようでしたが知恵を絞って対応してくださいました。住みながらの工事でしたので職人さん方も気苦労が多かったと思いますが終始穏やかな雰囲気で対応してくださり有難かったです。営業担当者、現場管理者共に頻繁に足を運んでくださったので気になる点につきすぐに相談できたことが満足度を高めたと思います。
　工事内容は満足していますが、外壁・屋根塗装については特に素晴しい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

価格が予算内であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。当日は不在でしたが、妻によると大変スピーディーに作業を進めていただいたとのことで喜んでいました。内窓のおかげで窓際の寒さがなくなり、大変快適になりました。機会があればまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部材の価格が他社は32～35％引きのところ、40％引きかつ工事費も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つ丁寧に対応頂きありがとうございました。ただし細かい所でもう少しアドバイスがあればもっと良くなったのではと～今までのたくさんのお客様の声(良い事だけでなく、悪い事も)を聞かせて欲しかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介および価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現場に連絡なく遅延があった事が不満です。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にも乗っていただき、営業のＦさんの親切な接客があったので、安心して施工をお願いすることが出来ました。施工についても仕上がりも綺麗で大満足の仕上がりです。乾ききっていないところを私が触ってしまい、傷になってしまった箇所も後日修正していただきましたが、いやな顔ひとつせず直していただき、感謝してます。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の提案力や人柄が決め手だったと思います。初めてのリフォームだったので、工事の手順やデザインを選ぶ上での経験に基づいたアドバイスを細かく教えていただいたことが安心感につながりました。また、比較的安価で施工していただいたことも決めてのひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきました。相談にも丁寧に対応して頂き納得のいく完成になりました。是非また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が丁寧に対応してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの工事によると思われる振動の原因を追究し、その補修工事をしていただきました。丁寧な対応、ありがとうございました。バスルームも非常に心地よく使用しているようです。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄、対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期、出来栄えとも大変満足している。価格はやや高いが、所長の人柄と、屋根工事会社の責任者の説明に安心感があった。

この会社に決めた理由

担当者（所長さん）の大変わかりやすい工事内容説明と、下見の時につれてこられた瓦職人の信頼できそうな人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、他社との比較は出来ませんが・・今回、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。前半、無駄なく、職人さんの手配がなされ、テンポ良く作業が進んでおりました。終盤になって、いくつかの問題点が発生してしまい、二度の手直しという部分もありましたが、最後まで責任を持って、完成して頂けたことには、満足しております。そんなこともあり、完工予定が１０日ほど遅れてしまったことは、残念でした。しかしながら、営業さんはじめ、どの職人さんも、礼儀正しく、感じが良い方ばかりでしたので、安心して、工事をおまかせすることが出来ました。また、それぞれの職人さんが、責任を持って、それぞれの作業をされていたと思います。ただ、もう少し、申し送りなどが、きちんとなされていれば、手直し部分も減っていたのではないか？と、感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価を参考にさせて頂き、見積りの依頼をいたしました。見積り内容が、明確だったこと、担当者の方の人柄と迅速な対応で、決めさせて頂きました。