千葉県・我孫子市の評判・口コミ（15ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つ丁寧に対応頂きありがとうございました。ただし細かい所でもう少しアドバイスがあればもっと良くなったのではと～今までのたくさんのお客様の声(良い事だけでなく、悪い事も)を聞かせて欲しかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介および価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現場に連絡なく遅延があった事が不満です。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にも乗っていただき、営業のＦさんの親切な接客があったので、安心して施工をお願いすることが出来ました。施工についても仕上がりも綺麗で大満足の仕上がりです。乾ききっていないところを私が触ってしまい、傷になってしまった箇所も後日修正していただきましたが、いやな顔ひとつせず直していただき、感謝してます。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の提案力や人柄が決め手だったと思います。初めてのリフォームだったので、工事の手順やデザインを選ぶ上での経験に基づいたアドバイスを細かく教えていただいたことが安心感につながりました。また、比較的安価で施工していただいたことも決めてのひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきました。相談にも丁寧に対応して頂き納得のいく完成になりました。是非また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が丁寧に対応してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの工事によると思われる振動の原因を追究し、その補修工事をしていただきました。丁寧な対応、ありがとうございました。バスルームも非常に心地よく使用しているようです。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄、対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期、出来栄えとも大変満足している。価格はやや高いが、所長の人柄と、屋根工事会社の責任者の説明に安心感があった。

この会社に決めた理由

担当者（所長さん）の大変わかりやすい工事内容説明と、下見の時につれてこられた瓦職人の信頼できそうな人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、他社との比較は出来ませんが・・今回、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。前半、無駄なく、職人さんの手配がなされ、テンポ良く作業が進んでおりました。終盤になって、いくつかの問題点が発生してしまい、二度の手直しという部分もありましたが、最後まで責任を持って、完成して頂けたことには、満足しております。そんなこともあり、完工予定が１０日ほど遅れてしまったことは、残念でした。しかしながら、営業さんはじめ、どの職人さんも、礼儀正しく、感じが良い方ばかりでしたので、安心して、工事をおまかせすることが出来ました。また、それぞれの職人さんが、責任を持って、それぞれの作業をされていたと思います。ただ、もう少し、申し送りなどが、きちんとなされていれば、手直し部分も減っていたのではないか？と、感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価を参考にさせて頂き、見積りの依頼をいたしました。見積り内容が、明確だったこと、担当者の方の人柄と迅速な対応で、決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了からコメントが遅くなってしまいすみません。雨が降った際に、水はけが悪いということで、庭の工事をして頂きました。契約から実施までとにかく丁寧にやって頂きました。単に庭に配水管を通すだけではなく、高低差を考えて、土を入れて頂いたり、外溝に石を詰めて頂いたり、契約外にもサービス頂きました。終わった外観も非常に綺麗になりました。お蔭様で、その後、芝を植えたりと作業がし易くなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の造園業者とも比較しようとしましたが、まず様々な面における対応の迅速さ、丁寧さが格段に上だったことです。やはり長く影響することなので、値段云々よりも対応の良さが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは震災の中臨機応変に対応いただきましてありがとうございます。またご相談にも親身になってのっていただきましてありがとうございます。ご担当のN様には大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ご担当のN様の懇切丁寧かつ誠実さが感じられかつ速やかなご対応により決めました。