リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（582ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中施行ミスが発生しましたが、丁寧に対応してくれました
この会社に決めた理由
価格が圧倒的に安かったことです
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの仕上がりや価格面に、ご満足いただけて、とても嬉しく感じております。ただ、施工途中にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はミスがないよう、作業中の配慮や段取り等、しっかりと行うよう努めていきたいと思います。何か気になる事がございましたら、ぜひ、お気軽にお知らせください。ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスメーカに取り合ってこちらの要望を受入れるのに尽力いただいた。大震災や白蟻被害などで迅速に対応して頂いた。リフォームしてもあまり変わり映えしないのではないかと思っていただけに予想以上にきれいになって満足です。
この会社に決めた理由
対応が迅速であった。工事費、工事内容の説明が適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きましてありがとう御座いました。また震災の影響が有り、工事時期が延びてしまったにもかかわらず、お待ち頂きまして御礼申し上げます。「予想以上にきれいになった」とのお声を頂きまして私自身も大変嬉しく思います。お家の事やメンテナンス等ご相談が有りましたらお気軽にお申し付け下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。お風呂のリフォームをすることになかなか決心できなかったのですが、営業の方の説明で決心し行ったことは、今では大変気持ちよく入浴できて、本当に良かったと思います。震災で大変だったと思いますが思ったより早く段取りを組んでいただきありがとうございました。また、何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと。営業の方の対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価ありがとうございます。工事に係わった職人も喜ぶと思います。担当させて頂きました私も大変うれしく思います。今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,439,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
加盟会社の対応していただいた方、工事を担当していただいた方それぞれ丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
思っていた商品が工事費込みで手ごろな値段だったこと、１つ目のメッセージでこちらのほしい情報を提示していただけたことがポイントでした。質問にも丁寧に対応してもらったので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室換気乾燥暖房機のリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、ホームプロからお問合せの際、初めてのメッセージで『浴室換気乾燥暖房機 安心価格』よりリフォーム金額や商品をご紹介させていただき、その点が選ばれたポイントになったとの事とても嬉しく思います。満点評価という、この上ない評価も、お客さまの気持ちになって対応させて頂いた結果と感じております。今後とも、高い評価をいただけるよう真摯に取り組んで参ります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 99,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな工事にも関わらず､丁寧に対応して頂きありがとうございました｡当初､こちらの説明不足から希望する内容とは違う工事になりそうで少々ハラハラ致しましたが担当者様の迅速な対応に思い通りの天井点検口がつき母も非常に満足しております｡付けて頂いた廊下の手すりもとても使いやすくこれからの母の老後生活に活躍してくれることと思います｡玄関脇の手すりは私自身も靴の脱ぎ履きに早速便利に使わせて頂いております｡また､何かありましたら是非､お願いしたいと思っております｡
この会社に決めた理由
とにかく､対応の迅速さが一番の理由です｡納得のいく説明も理由の一つです｡
リフォーム会社からの返答
このたびは身に余るご評価をいただきありがとうございます。天井点検口のご注文でございましたが、自分の経験から意外なところに落とし穴がございました。点検の目的が予想外だったため、アドバイスを間違うところでございました。それにいたしても、当初からご信頼いただき、手摺りの工事までご依頼戴き、恐縮に存じます。なお手摺りは、ご家族皆様のご都合で高さや場所の移動も必要になってくる場合がございます。その際はお気軽にお声をおかけいただきたくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し既設の材料と同じもの（ﾃﾞｻﾞｲﾝ、色等）探してほしかった。
この会社に決めた理由
対応の速さ。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
ベランダの下に、少し増築する工事をさせていただきました。仰るように、材料だけ見たときは、かなり既存に近いかと思いましたが、出来上がって全体を見ると、違いが目立ってしまいました。もっといろいろ探すべきだったと反省しております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で屋根の補修工事を追加することになりました。費用は当初よりオーバーしましたが、以前より気になっていた耐震工事もしてもらい、安心も得られたことで、結果とても良かったです。こちらの要求が増えていくにも関わらず、営業担当の方は細部にわたり的確で丁寧なアドバイスをしてくださいました。また、迅速な対応など、とても感謝しています。そして現場の業者の方々が、礼儀正しく、何より丁寧な仕事をされていた様子が伺え、工事中も気持ちよく過ごすことができました。仕上がりには、とても満足した結果が得られ、家族一同とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もり金額が納得できたこともありますが、他社の営業の方より、顧客の立場に立った配慮があったことと、説明力が優れていたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
トイレ、玄関工事に追加し、屋根・外壁・耐震工事をさせて頂きました。工事期間中、いろいろご不便だったかと存じますが、気持ちよく協力して頂き感謝しております。今後も末永いおつきあいをさせて頂ければと思っておりますので、また何かお役にたてるような場合は、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。工事中もきめ細やかにフォローいただき、安心して任せることができました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
当方のやりたいことを理解いただいたうえで、的確な提案をいただいた。
リフォーム会社からの返答
ご提案・工事中・仕上がり、いずれにもご満足いただきまして、担当者として大変うれしく思います。工事中は何人もの職人が入れ替わりおじゃましますので、ご生活されながらのリフォームは、お客様のご負担も多いだろうといつも気になります。今回は特に震災の影響もあり、工事期間が延びてしまったので、お客様のご理解とご協力をいただきまして、無事お引渡しする事が出来てホッとしております。リフォーム後もご意見をお聞かせいただき、今後より一層、お客様目線のご提案、工事が出来るよう励みたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
３LDKの壁紙張替え、キッチン・バス入れ替え、たたみ張替え等お願いしました。震災と重なってしまったことで、納期の遅延が発生したりと、大変な中施工していただきましたが、できる限りでスケジュールを早めていただくなど尽力していただき感謝しております。担当者の方も大工の方もお人柄がよく、特に担当者の方は顧客満足をとても大切にしていらっしゃるので好感が持てました。ただ、施工については各箇所を専門の施工業者（メーカー）に任せていると言うことで、話がきちんと通っていなかったり、施工に関してのチェックができていなかったりと、今回はマイナス面がたくさん出てきてしまったようです。最終的には完璧にしていただいたので不満は残っていませんが。。。正直疲れました。契約書の捺印の件、最後の保証書の送付について（送付状も説明もなく１枚だけぺらっと送られてきました。）など、事務的な改善もされたほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
・評価が高かった・良心的な料金・レスポンスが早かった・担当者に好感が持てた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。震災と重なり、工事が、１期工事、２期工事工事と分かれて致しました。お客様に於かれましてはは大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫びいたします。事務的なことも含め、改善を行いたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験を生かした商品知識（キッチンやバスなど）をこれからも、提案して下さい。今回の経験を隣りの家へも機会があれば、頼んでみたいと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事の中で、ノーリツのバスセットやエコポイントの割引きを商談の中で、提示したのは数ある交渉会社の中で御社が初めてだった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅、ほぼ全面改修の工事をさせていただきました。長い工事期間中、さぞご不便だったかと存じますが、心よくご協力いただきありがとうございました。ぜひご近所様へのご紹介等いただければ、うれしい限りです。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
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