リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（563ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は職人の無作法でご迷惑をお掛けしたにも係わらず、「満足」のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後は現場でのマナーを徹底致す所存で御座いますので、次回また何か御座いましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１営業担当者（松戸店・Ｎ氏）の対応が感じ良かった。次のフローリング工事もＮ氏に相談したい。２見積内容と施工部位・作業内容がリンクしており、判り易い見積で、価格も納得できた。但し、工事そのものの出来映え（特に左官）は、それほど上手いとは思わない。手配職人さんの施工品質については、やや不安が残る。３今回工事の価格は納得できたが、参考見積してもらったフローリング工事はやや高い。もう少し安くならないか。
この会社に決めた理由
１お願いした事項が、見積書の中にキチッと含まれていた。２見積書自体が明快で判り易い。（今回実施する工事と次回以降後送りにするかもしれない工事の要求をよく理解している。⇒結局、信頼ができるという印象）３担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、会社選びの決め手となった理由等、詳細お教え頂き、誠にありがとうございます。また、松戸店・Ｎの人柄やお見積もり内容等も、お客様にご満足頂けたと拝見し、大変嬉しく存じております。ただ、職人の技量や参考価格のご提示金額等、ご指摘頂いた件については、教育・価格設定を見直し、早々に改善できるよう、努めて参る所存です。今回のようにお客様の声を聞ける機会は御座いませんので、無駄にせず、今後の発展に生かしていけたらと思っております。ほかお気づきな点等ございましたら、是非、お気軽にお知らせください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、小さな改修工事にも拘らず、こちらの立場にたって解りやすい提案をして頂き有難うございました。丁寧な仕上がりに満足していますが、それ以上に作業をしていただいた皆さんの気持ち良い対応ぶりが気に入りました。また、担当者と職人さんの一体感も、工事をしてもらう者にとっては安堵感を覚えるものです。これからも良い仕事を沢山してもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
顧客の立場にたって、提案をして頂いた担当者の誠実さと解りやすさに心惹かれました。それと、ホームページから感じ取れる、和気あいあいとした雰囲気も良かったですね。
リフォーム会社からの返答
今回は、ベランダの防水の補修とベランダ裏の張替え工事、帯板の補修塗り、ベランダ廻りのシール処理を行いました。数社お見積もりを取られたそうですが、各社工事に関する考え方が違うので大分悩まれたそうです。そのような背景の中で、選んで頂きまして本当にありがとうございます。次回、外壁塗装と屋根塗装を数年後にお考えと言うことで、ご連絡が来るのを楽しみにお待ちしています。最後に、工事にあたりたくさんあったお花の鉢植えをていねいに移動して頂きまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。見積もりから完了まで大変丁寧で紳士的な対応をしていただきました。工事も職人の方々が皆さんお一人お一人がこの仕事を本当に好きでなさっているのだなぁと言う感じで、静かに淡々と黙々と仕事をされているお姿が印象的でした。出来栄えも細かいところまで行き届いており満足のいく仕上がりでした。日々の進捗状況が会社のHPのブログで職人の方自らが画像でアップしていてくださるので自分には見えない屋根や外壁の様子も細かいところまでしっかり確認できて助かりました。いろいろお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人。無借金経営。HPやブログでの会社や職人の方の仕事の信頼性を感じられたところ。担当者の方の契約一本やりじゃない態度にかえって安心したところ。
リフォーム会社からの返答
本当に嬉しいご評価ありがとうございます。担当の職人は無口ではありますが、仕事の腕は抜群です。色も喜んでいただき私はもちろん、職人一同も満足しています。またブログもいつも見ていただきありがとうございました。日頃見ることのできない屋根などが見れて面白かったんではないでしょうか？毎日更新するようにしていますので、今後もお時間があったときにでも覗いてみてください。飲みものやお菓子などもたくさんいただいてしまい、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
しっかり施工していただきありがとうございました。見積り依頼の時に、いずれ配管工事が必要になるのでそれまでフローリング工事は待ったほうがいいとのアドバイスを頂いたのはとても嬉しかったです。
この会社に決めた理由
地元工事業者でマンションの事情に詳しかったこと。数年内に配管工事が必要になるためフローリング工事はそれまで待ったほうが良いとのアドバイスをくれたのがとてもありがたかったです。見積り対応も良心的でした。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番の評価は価格。ほとんど利益がなかったのではないでしょうか。本当にありがとうございました。後でこうすればよかった…と思うのが嫌だったので、工事前からさまざまな相談にのって頂きました。色々なことを言いましたので、大変だったと思いますが、いつも親身にこちらの立場で考えて下さり、かつ専門的な意見が頂けて、安心してお任せすることができました。大工さんをはじめ、施工に携わってくださった方は皆さん礼儀正しく、そして気さくに話ができる方ばかりで、工事期間中ずっと楽しく過ごすことができました。望みはほとんど叶い、施工もとても丁寧で、本当にいい家になりました。未だ夢心地で暮らしています。皆さんの労力を思い返し、この家を大事にしてこの先の人生を暮らしていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
なんでも言いやすかったこと。「できるかできないか、こちらもはっきり言うので、まずは言ってみてください。」と言ってくださったので、かなり甘えてしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼、ご依頼頂き、ありがとうございました。本音を話して頂き、一緒に住まいの事をお話しできて嬉しく思っております。やはり、リフォームはお客様と施工会社の本音を伝えあい足並みを揃えてこそ、良い物が出来上がる事を再確認させて頂きました。営業、また職人一同とても良い思い出を頂きました。また、「家を大事にしていきたい」と仰って頂き、嬉しいばかりです。今後はT様ご家族の思い出を存分に詰め込んでいって下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼してから工事の希望日時が急だったにもかかわらず、すぐに手配＆着工して頂き、営業担当者の方には本当に感謝しております。丁寧でわかりやすい説明やアドバイスのお陰で安心してお任せすることができました。トイレの雨漏りも発見、すぐに対応してくださったのにも感謝！仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
とにかく急ぎの依頼だったので、ネット受付～営業担当者からの連絡が親切で一番早かった。担当者の応対もしっかりしていて、こちらの事情も理解してくれ、アドバイスをしてくれるなどとても信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご希望をご登録後、お電話で見積依頼を頂きありがとうございました。約半月のうちに工事完工をご希望と伺っておりましたので、松戸店の担当と直接ご相談頂き、予定通りリフォームが完工する運びとなりました。インターネット環境の普及により、多くの情報を手に入れることのできるお客さまに対して、これからも「すばやく・正確」にご要望にお応えできるよう、心血を注ぎたいと思いますので、ご入用の際は、是非お声がけ頂きたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼から工事まで半年近くかかったため、利用サービス評価の対応の早さの項目が、やや不満となっています。震災の影響と説明して頂いたので、やむ得ない事情と理解していますが、やはり半年は長かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して返事の商談に応じた会社が１社のみだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
震災による屋根の補修でしたが、工事部・材料共調整が付かず、長い
期間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
住まいの事で何かありましたらまたお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の実施可否を確認する段階から、図面を引いてイメージを持ってきて下さったので、ほぼ御社に決めていました。また工事期間中でも、希望を言えばすぐに図面で提案してくださいました。工期は５か月近くありましたが、ほぼ正確なスケジュールで工事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
積極的に、提案してくれたこと。（増築について、当方の希望を受け入れてくれたこと）制約条件を受け入れてくれたこと。（他の業者は、施工を引き受けてくれなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。営業・コーディネーター・工事担当と一体で対応出来たと思います。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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