リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（529ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイスで、最低限の工事で工事をすませることが「できました。問題箇所にも迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
家の構造の問題点に気づいてもらえたこと、担当者が女性だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の意向のご説明がわかりやすかったです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工計画のミスや施工のミスが生じた。システムキッチンの新製品のため、施工に不慣れであったため、との説明であり、どうなることからと心配していたが、完全とはいえないものの誠意と責任をもって見事に補修してくれ喜んでいる。かつて他の会社の施工で不満をもった経験があっただけに嬉しく思っている。この失敗の経験を活かして、顧客満足の得られる施工を次からはされるものと期待している。
この会社に決めた理由
セールス担当の人柄とホームプロの評点、そして最終的に提示された請負金額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。施工管理の不手際が有ったにもかかわらず、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,689,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に対する納得の仕上がりに大変満足しております。外壁の色選定に際しあれこれと決めかねていましたが、その都度サンプルを迅速に取り寄せていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿った提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価が何より励みになります。ありがとうございます。お客様の希望に沿ったご提案ができた事、うれしく思っています。アフターにも力を入れていきます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変有難う御座いました。いろいろ電話等でお願いすることも多くすぐに対応していただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに加盟して安心感があったことと、会社が近いのでアフターフォローが期待できるので。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価、ありがとうございました。
アフターサービスを含め今後の対応もご期待下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社から見積もりを取ったり、説明を聞いたが、一番わかりやすく、㎡数も過大にすることなく価格も納得できるので、信頼できた。
この会社に決めた理由
担当者の説明とアドバイスをいただき、きちんとやってくれると感じたから、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をありがとうございます。今回は年末ギリギリの工事となってしまい、申し訳ございませんでした。
細かい箇所の色でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、全体的に明るく、暖かく仕上がりました。玄関まわりの赤もかっこ良いアクセントとなりました。
屋根は断熱塗料ですので、これから効果を実感していただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が本当に気さくでいい方だったので、質問しやすかったし、近隣の配慮の対応もすごくよかったです。
作業をして頂く方もいい方だったんですけど、結構のんびりしていて、作業に入るまで時間がかかっていて少し困りました。
全体的には満足でしたので、またこちらを利用したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの対応も早く、なにより営業の方の人柄がよかったです。専門的な事があまりわからなかったんですけど、色んな事聞きやすかったし、安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご不満につきましては、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。今後もご利用したいとのお言葉には救われましたが、全体の顧客満足度を上げるために、全てにおいて配慮したいと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 98,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足度は大変高いのですが、一点だけ不満があります。当家の外壁は釘で打ち付けた施工ですので、経年により釘が浮き上がっているところがあります。その個所については、点検の上すべて打ち付けてから処理をしていただきたかったと考えております。
この会社に決めた理由
比較してもわからないので、比較をしないで顧客満足度により決めました。間違っていなかったと考えております。
リフォーム会社からの返答
今回、外壁と屋根塗装を施工させていただきました。サイディングの釘につきましては大変申し訳ございませんでした。反りや釘の出は構造的に問題はありませんが、しっかりと打ち付けてから塗装をするべきでした。ご指摘ありがとうございます。また、屋根材の劣化が見られましたが、しっかりと下地処理を行ない、水はけを良くしましたので、ご安心ください。屋根の点検の際にはお気軽にご連絡ください。
毎日、たくさんのお飲み物やお菓子などありがとうございました。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になった説明と完了するまでのしっかりした対応に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の評価点の高さと会社の規模(あまり件数をこなしている大手は逆に敬遠）担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様もお忙しい中、クロス仕様等の決定も早く、気持ちよく施工させていただきました。
完了検査においても、自分自身にも、教えていただいた点があり、今後に役立てていきたいと思っております。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。はがれて汚くなっていた壁も綺麗になり、又、家の中の雰囲気も変わり気持ちよく過ごすことが出来ています。私たちでも見落としていた壁の隅までやっていただき、職人さんのプロ意識がみえて主人と驚いてしまいました。 ただ、お忙しいのかなとは思ったのですが、見積もりができるまでが少し長く感じて待ち遠しかったです。でも結果的に、丁寧にやって頂き大満足です。ありがとうございました。何かありましたら、又お願いしたいなと思っています。
この会社に決めた理由
担当してくださった方が親切で話しやすかった為。工事費も、他と比べて良心的でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、ありがとうございました。奥様とのお話の中で、ペット（猫）ではなく、家族の一員のようにかわいくされているのがとても印象に残り、壁にパネルを張らせて頂いた事で、大変満足を頂きうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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