千葉県の評判・口コミ（496ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後1カ月以上たちますが生活してみて今まで不自由に感じていたものが解消され使いやすくなり満足しています。
ありがとうございました。
今回在宅、共働きでのリフォームでしたので留守宅を預けることに不安があっての依頼でした。しかし職人さんも社員であるということと営業の方の印象でこちらに決めたのですがリフォームしないお部屋には許可なく入らないで下さいとお願いしましたのに早々に営業の方にはいられました。事情はわかりますが少々不信感を持ってしまいました。他にもクロスの張替が生じてしまったのですが、すでに家具も配置して生活してしまってる状態でのやり直しはかなりのストレスです。さらに駄目ならまたやり直すという事を言われこちらの精神面に対しての配慮がないのだと思ってしまいました。
しかし対応の早さは良かったですし職人さんたちのマナーや態度も良かったので少々残念な感じです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かった
資格が平均してあった
ほどよい大きさの会社の規模

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　工事が梅雨及び猛暑の中であったので、日程調整や職人さんの作業環境面で大変ご苦労をお掛けしましたが、出来栄えは満足です。
　営業担当のKさんには、ステップ毎に不満や要望を、その都度お願いしましたが、丁寧に対応して頂き有り難うございました。
　工事開始後、間もなく施工会社のトップ（社長）から、仕事に関する不満や要望の有無についての中間フォローがあり、顧客の満足度向上や高品質な仕事への取り組みが、その過程で伺えた。

この会社に決めた理由

　耐震補強に関して、懇切丁寧な検討と熱心で納得の行く説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
塗料の色の変更にも対応が良かったです。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、細かなところまで分かりやすく説明してくださり、安心してお任せしました。職人さんたちも、丁寧にきちんとお仕事して下さり、仕上がりはとてもよく、大満足です。
リフォームその他の時は、又、W社さんに、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工後、洗濯機等の排水から漏れる、臭気問題に関して迅速に対応して貰えました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

誠実そうであり、施工金額にも納得出来たので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

環境にやさしい会社としてのイメージは、グリーン事業部Y様の人柄に表れているような気がします。　　適材適所ですね。

この会社に決めた理由

工事費の見積額に足場代があったのか無かったのかで決めました。
　
　当方、平屋です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格と提案と職人さん方々の技術力で、大変きれいになり、気持ちよく過ごせています。担当の方も職人さんも気さくな方ばかりで、質問や相談しやすかったですし、満足いく仕上がりです。
細かい約束も最後まで対応して下さり、安心してお願いできる会社だと思います。またの機会にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

良心的な価格と提案であり、水回りを得意とする会社であり、評価も良かった為。

お客さまのご感想

ゴミが残っていた、ペンキがこびりついていた。説明不足。連絡不足。

この会社に決めた理由

他社よりは、いいような気がしたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

よくできました。職人さんも温和で気持ちのよい態度。

この会社に決めた理由

会社規模、実績。ﾎｰﾑﾌﾟﾛの加盟。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事の職人さん、皆さんとても感じのいい方で
安心して工事をお願いできました。
担当者に細かいリフォームプランを作成して頂き、
見積書もシッカリしていたのがとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く、とても熱心で対応も良かったので
今回のリフォームをお願いしました。