リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
親切な対応と丁寧な工事をしてくださり、ありがとうございました。トイレに行くのが楽しみです。
信頼性
高い評価をいただきましてありがとうございます。今回お付けしたTOTOネオレストハイブリットシリーズRHタイプは
超節水モデルで年間17,800円節約出来ますんで10年では178,000円も節約できますし、除菌水も付いておりますので3ヵ月掃除しなくても「きれいが永続き」でお掃除手間も大幅に節約ですね。今回はご用命有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 479,944円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
事前の下見から、見積もり、工事修了まで迅速で丁寧に対応していただきました。価格、仕上がりも良く、家族も大変満足しています。ただし、丁寧なために連絡回数が多かったこと、工事日程(時間)が早く進行したことは予想外でした。今後のアフターケアも期待しています。
最初のメールでの見積りの連絡が早く、下見での説明、リフォーム内容や価格の提案が的確だったため。
K様、このたびは数多くの会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございました。最初は、今あるお風呂をもう少し大きくしたい!!というご要望でしたね。K様宅はマンションの為、大きく出来ないと思いましたが10cm位は大きくできるかもしれません。との会話のやり取りから下見をさせていただき、実際10cm程度大きく出来る事になりました。何度もお話しを詰めていきながら合わせてキッチンの扉も交換させていただきました。一つ一つご説明させていただき、ご納得いただいてのご契約ができ、工事も無事工期通り(時間が早く終わった日もありましたね)終わり、ご主人様と奥様にとても喜んでいただき当社としましても嬉しいです。引き続き他の部分でも当社での施工依頼をお待ちしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(30代/女性)
難しい注文にも真摯に対応してくださいました。リフォーム経験のないわたくし共にわかりやすくアドバイス・ご説明を頂き、予想以上の素晴らしい出来になりました。担当者様の熱心なお人柄、職人さんたちのきめ細かいお仕事にとても感謝しております。また宜しくお願い致します。
迅速な対応と誠実なお人柄を感じ依頼させていただきました。
K様、この度は当社に施工依頼していただきありがとうございました。K様のご要望は、解放感のある家にしたい!!K様宅は2×4工法でしたので壁を解体するには不安がありました。今回のリフォームでは、逆に構造壁は残してその部分にご主人様ご要望のテレビを設置させていただきました。テレビを見るたびに『ニヤッと』してしまうと言っていただけた時はとても嬉しく思いました。本来外壁や外構で使用する擬石を内部のどうしても取れない(解体できない)部分に貼って、しかもライトアップして石の凹凸感を出すというプランに賛同してくれたので、私も楽しいリフォームが出来て良かったです。その他キッチンと洗面室へのガラスモザイクタイルを貼ったり、水廻り設備機器の更新工事も行い、本当に楽しかったです。今後もまたご相談くださいね。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
メールでの対応には不安を感じることがありました。こちらで指定し忘れた内容(天井クロス)については、「壁紙に合うものを選んでおきます」という対応よりは、どれにするか決めるように言っていただいた方がよかったです。そこまでこだわりたい場所ではなかったので選んでいただくことにしましたが。
結果的には、選んでいただいた天井クロスを含め、リフォーム内容の提案、実際お会いしたときの対応、仕上がり、値段には満足しています。
見積もり金額が一番安かったです
ご返信が遅れて大変申し訳ありませんでした。
メールでの対応が不慣れでご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。工事の内容についてはご満足いただき感謝申し上げます。工事の結果だけでなく、その過程でもご満足いただけける様に、今後共精進して参ります。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 223,497円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
約20日間にわたり、お世話になりました。
配線の塗りとか勝手口張替の打ち合わせ不十分とか...etc
細かいことを言い出したらキリがないのですが、
最終的に見違えるように綺麗になったので満足です。
ありがとうございました。
最後の2社で迷いましたが、外壁塗り替えがメインだったので、
塗装屋さんにお願いしようと思って決めました。
今回は台風の影響で工事が大幅に遅れてしまいまして、誠に申し訳ございません。遅れをなるべく少なく出来るようにがんばりましたが、なかなかうまくいかず心配されたかと思います。この場をお借りして、お詫びさせていただきます。工事内容の説明が『やや不満』ということで、工事中に不安をあたえる形となってしまったようですね。『細かな部分までしっかりと工事内容をお伝えすることが大事』と、再認させていただきました。今後の取り組みにしっかり盛り込んで次回、10数年後また工事をさせて頂きた時には、『良くなったね』と言ってもらえるように、対策していきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(50代/男性)
予算の制約がある中で、注文を出来るだけ実現させようと努力していただきありがとうございました。
担当者の誠実な人柄と、質をできるだけ落とさないで予算に合わせようと工事内容を何度も再検討してくれたしてくれたこと。
担当「M」です。
リフォームはとても楽しい人生設計ですよね。
経年した状況を元通りにするだけがリフォームではなく、
より快適に、居住性を高め、もっと安全にお住いいただく、生活の質を向上させることが我々リフォーム会社の仕事です。
これからもどんどん頼ってください。
アフターにも自信あり。今後とも末永くお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
色々とあり、工期もかなり延びて、ほとほと疲れました。
ホームプロの口コミと評価を信用したから。
この度は外装工事においての足場撤去時の外壁仕上げに傷つけててしまったことや、キッチン工事においての、メーカーにおける製品の不具合品で納入したことに因る 度重なる手直し工事等々の発生によりまして、工期が延びてしまったこと、施主様の気を揉ませてしまったことを 深くお詫び申し上げます。元請けとしまして、商品品質のチェック体制や、実際に施主様宅で作業をする職人の段取り、配慮、マナー等も含め、管理者共々レベルを上げる体制を構築することに 全力を尽くします。リフォーム後のフォローもありますので、お詫びと共にお付き合いのほどお願い致します。(担当K)
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
担当者の人柄もよくフロアの色合わせなども真剣に調べていただけ
た点は感謝しています。けれども次から次へとミスが出てしまい
「施行中は笑顔でいる」ように努めようと決めていましたが
それでも、かなり私と(妊婦の)妻にストレスが溜まりました。当方は、何故かリフォームでは、通常ありえないミスが起こるため
相当覚悟はしており、担当者にも重々伝えていましたが
それでも以下のようなミスが起きました。
1.フローリングの色違い(配送ミス)のためやり直し
2.シングルレバー水栓の配送ミス
3.スイッチ
4.請負契約書
5.その他
1~5、文字数制限のため記載できませんでした。
全担当者のYさんの提案が他社に比べて控えめで、自慢話しかしない
ような方の多い他社と一線を画しており、初めに正直に予算150万円位
を伝えたところ、他社は工事費のみを150万で計上して、現場管理費や
消費税を含めると180万円~200万円とするところが多かったが、
Yさんは消費税込みで150万円前後で2通の見積もりを作っていただけ、
人柄が信用できると感じたため。
結局、Yさんの見積もりの欠陥のため、見積もりのやり直しが必要となって
しまったのですが、次の担当者のIさんCさんも自社の見積もりの不備を
変に取り繕うとせず、きちんと説明いただけた点は好感が持てました。
この度は担当者の件に始まり、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
今後は業者、材料の事前確認をしっかりと行い、同じようなご指摘を頂戴しないよう努力していきます。
また何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡ください。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(40代/男性)
洗面所(脱衣する場所)に釘が落ちていた。
施工者が使ったホースが外れたまま放置されていた。
洗濯機の設置が不適切で、自分でやり直した。
この3点以外は概ね良かった。
別の業者にも見積もりを依頼したが、どこも同じようだったので最初に見積もりをお願いしたところだから。
洗面室の床が腐食している為床の張替のご希望でした
現地調査の時、浴室出入り口の所が特に床がフカフカしていたので、腐食の度合いが心配でしたが、
思ったより腐食が少なくてよかったと思います。
釘やホース洗濯機設置の件
私どもの不手際でご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ございません
今後そのようなことがないよう努めていきます
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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