千葉県の評判・口コミ（355ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水曜日から土曜日までの工事のため、仕事がお休みできなかったので、照明の位置が背伸びをしないと届かない所が残念でした。後で直してくださるそうですよかったです。流しの下の収納力が沢山あり、キッチン周りがすっきりしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

美しいリフォームをして下さいました。
何でも言いやすい雰囲気が良かったです。
いつでも一生懸命さが伝わってきて大変好感が持てました。
貴社の方ばかりでなく大工さんなど職人さんの礼儀正しさも安心感が有りました。
社長さんの階段の手すり設置の際の提案にはとても感謝しております。
ご提案の通りやって頂き本当に良かったです。
毎日の工事終了時の掃除はとてもきれいにして下さり嬉しかったです。
今後もリフォームの際はお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
時間等の約束が厳守されており信頼できると思ったから。
何より見積の値段が安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の完成、ありがとうございました。二色の塗り分けをお願いしましたが、大変きれいに仕上がりました。疑問点やお願いごとなどこまごま要望させていただきましたが、全て迅速に対応いただいたおかげて安心できました。職人さんたちも仕事にまじめに取り組む方たちで良かったです。保証書や施工内容を示す写真もいただけました。今後のために強いて改善点を指摘するならば、一部の雨戸など下地が傷んだ個所の仕上げと備品の扱いがポイントと思います。次の機会もまたお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が塗装と建築に関して知識が豊富で信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しました。

この会社に決めた理由

評価が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の際には大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方のお話のしやすい人柄と価格で決めましたが、とても満足しています。
予算と希望の兼ね合いもあり、色々と細かくご相談させていただきましたが、丁寧に対応して下さいました。また、中古物件ですので、工事中に出てくる施工上の問題も、隠すことなく誠実にお話して頂き、迅速に対応して頂いたことに感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当の方の人柄（相談のしやすさ、丁寧さ等）
・価格
・事務所が近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場の方々の人柄と対応が丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で的確なアドバイスが貰えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①工事期間中、営業担当者は時々、顔を出したほうがいい。
②塗装工事担当は、一人より二人のほうがお互いにカバーしあえるし、工期の短縮になる。

この会社に決めた理由

・丁寧な仕事をする塗装に強い会社だったから
・営業担当者の人柄がよく、仕事にも精通し、客の立場に立っていろいろ提案できる人で、相性　がよさそうだったから
・丁寧な仕事内容から見て価格が適正だったため(もっと安い会社があったが質が落ちた)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がよく相談にのってくれて、助かりました。細かいところにも目がいき、頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応と料金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
最初から最後まで、こちらの要望どおり気持ちよく対応していただき、有難うございました。
また、工事内容も丁寧に説明いただき、安心感がありました。
おかげさまで、日常生活が快適になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

いち早くメッセージをいただいた。また、ゴールデンウィークに実施したいという依頼に対して、一貫して要望に応える姿勢が見られた。