リフォーム会社紹介
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千葉県の評判・口コミ（147ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事、仕上がりに大変満足しております。ご担当者様のひとがらもよく、全てにおいて安心でした。見積もりの内訳やサポートの資料に意見をさしあげたところ受けいれていただき、その謙虚な姿勢も良かったです。工事後、コーキング部分に隙間が生じましたが速やかに対応いただき、アフターフォローもしっかりとしておりました。また、機会がありましたら引き続きお願いしても良いと思っています。
この会社に決めた理由
現地下見で丁寧に調査をしていただいた
価格に納得感があった
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
何かございましたらまたよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
フルクリーニング以外の工事の部分ではとても満足しています。
クリーニングは別で頼めば良かったかなと少し残念な部分がありましたが、１番気になる所は担当の方が対応して下さいました。 また、メールなどのやり取りなどは素早いご対応で良かったのですが、契約書や請求書などの書類関係が中々送ってこられず遅いなと感じました。
この会社に決めた理由
金額と返信や見積もりの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
ハウスクリーニング作業のよしあしはお客様の感じ方による要素もございますのでご納得いただけるまで手直しやご説明にお伺いします。
なお、変色していたり、器具の脱着ができない部分は清掃で対処することが難しいため、交換など別の方法をご案内することもございます。
書類送付はコロナ感染防止策で社内出勤制限を設けているため、通常時に比べてお時間をいただいておりますが、契約書や請求書の電子化を現在進めております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回メールの遅れは不安に繋がります。
心証が良くなかったのですが、担当の方の丁寧な応対や言葉遣い、所作や、いらして頂いてからの対応の速さ、疑問や質問に対する的確な回答に安心してお願いする事ができ、子どもが大変気に入っており、感謝しています。社員教育と人柄でしょうか。家なので不安はありました。担当して頂く方はとても重要だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで申込みさせていただいた時のメール返信は1番遅く、大手なだけに尊大に構えているのかと期待していませんでした。
(5、6社ご紹介いただいた中で、初めてのメールも1日か2日遅かったです。)
しかしながら担当の方の丁寧な言葉遣いや発想の転換、予算内での施工にとても感謝しています。
子どもたちの声にも耳を傾けて下さり、担当の方が来てからの対応は早く、すぐにイメージ画像を作成頂き、子どもが気に入った事で決めました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、建具工事（引き戸、ドア）を丁寧にリフォーム作業していただきまして
どうもありがとうございました。
色もとてもきれいで満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、見積もりが比較的安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。色など気に入っていただきご満足いただけたようで大変光栄です。お褒めの言葉は、今後の励みとなります。何かお気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。仕上がりも使い勝手も良く、家族一同満足しています。大事に使っていきたいと思います。担当のＯさん、工事施工の皆さんにもとてもよくしてもらいました。
この会社に決めた理由
4社ほど見積もり取りました。浴室冷暖乾燥機込みのサービスと価格、そして
何よりも若いながらも真摯に対応してくれた営業担当者です。
コロナで工事予定が伸びましたが、エコポイントの延長に関しても細かく説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、お喜び頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中はほぼ毎日、社長さんも足を運んでいただき、おかげで不明点などがタイムリーに会話でき大変感謝しております。
担当いただいた大工さんも非常に気さくな方で、追加でお願いした作業（笠木の一部面取り）も快く引き受けていただくなど、仕上がりも含めて満足度は非常に高いです。
また、本工事とは別に家屋の耐震に関してもアドバイスをいただいており、今後またリフォームを検討する際にはこちらの会社さんに相談したいと思わせる仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
玄関上部の吹き抜けをつぶして収納とする工事をお願いしたが、こちらの会社さんが得意としている耐震を盛り込んだご提案があったことが一番の決め手。
価格的には他社のほうが安価ではあったが、こちらとしてはまったく期待していなかった（考えていなかった）耐震を盛り込んでご提案をいただけたのはこちらの会社さんのみで、＋αのご提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
お客さまが在宅勤務でしたので
細部にわたって相談できました。
おかげさまでお客さまの満足度が上がり、
良い結果でした。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納品の日時等こちらから質問しないと返事がない。納品の時間も前日にこちらから連絡するまで連絡がなかった。とにかく営業担当の対応が悪かった。工事や商品の内容は、満足している
この会社に決めた理由
商品の内容と価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社営業担当の不手際により大変ご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ございませんでした、商品欠品の背景がございましたが何よりきめ細やかで迅速なご連絡が徹底できてなかった旨深く反省しております。今後このような事が無い様に指導徹底してまいります。真に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方なのにこまめに足を運んでいただき、ほぼ不在での工事となりましたが、都度報告があり、実際には見ることのできない箇所の詳細写真や工事の様子を確認でき、とても安心感がありました
この会社に決めた理由
数社見積もりを取りましたが、担当者の方の説明やメールの返信の迅速さなど丁寧で安心感があった
更に価格交渉ができたので決めた
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。お住まいの不具合等ございましたら、小さな事でもお気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
また何かあれば宜しくお願いします
この会社に決めた理由
対応の早さと値段
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦ともに共働きの為、なかなかお打ち合わせを行うタイミングが確保できませんでしたが、お電話にてこまめに連絡を取り合い工事が止まることのないよう対応をすすめさせていただきました。
また何かございました際には、当社にお声かけいただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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