浴室・バスの評判・口コミ（678ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実で何でも聞ける人でした。質問しても面倒くさがらず丁寧に回答して貰えました。工事に関して全く心配する事は無かったです。こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

提案、プランが親切で誠実さが伝わってきた。安心して任せられると思った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の故障でできるだけ速く交換してもらいたいとお願いしたところ、数日で対応してもらえました。

この会社に決めた理由

対応の速さで選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にほんとにお世話になりました。
おかげさまで快適に日々過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
水回りはやはり女性目線で相談にのってくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響でこちらから急な日程の変更や、施工の追加変更も多かったのに
すぐに対応してもらってよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった　急な変更、追加にもすぐに対応してくれた
価格設定に満足できた
時間厳守だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが建築士さんで、いろいろな面でアドバイスを頂きました。又、職人さん達も礼儀正しく仕上がりまで気持ちよく対応して頂きました。こちらの予算にあった納得のいく価格で仕上げて頂き感謝いたしております。又、何かあればお願いしたいとおもいます。
いろいろ細やかなご配慮有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったら

お客さまのご感想

仕上がりについて細かく質問しなかった私が悪いのですが、仕上がりがこんなになるとは思っていまかったので、残念な気持ちです。現在、他社に修復を依頼しています。こちらの会社さんやホームプロは2度と使いません。

この会社に決めた理由

選択肢がなかったです。もう1社は見積有料だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに入る前に何度も、此方の希望を丁寧に確認して下さり安心してお任せすることができました。
此方の細かい注文にも、いつも気持ち良くご対応をして下さいました。
コロナの影響で自粛しておりましたので、東北から大阪まで行くことはできませんでしたがリモートで対応をして下さり大変助かりました。
浴室がメインで洗面所、玄関周り、廊下の壁紙、照明など細かいところまでリフォームして頂きましたが希望以上の仕上りに感動して最初予定していなかった、廊下とリビングのフローリングも追加して張り替えて頂きました。
フローリングのお色選びの際も実際のフローリング見本を持ってマンションまで行ってリモートで建具と合わせくれました。
ここまで親身にして頂き感謝でいっぱいです。
見違えるばかりに綺麗になった我が家に住むのが楽しみです。これからもずっとお付き合いして頂きたい素晴らしいリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の良い何社かに、お電話でリフォームの相談をさせて頂きました。
その中でも1番、親身に相談にのって下さいました。
こちらの会社さんと、もう1社、見積もりに来て頂きましたが対応が全然違いました。
こちらの会社さんは、とても細やかに色々なプランを提案してくれました。
納得がいくまで丁寧に説明をしてくださいました。
転勤で東北に住んでいるので関西にある自宅には簡単に行くことができないので信頼できるリフォーム会社を探しておりましたので、担当の方の素晴らしいお人柄は希望どうりでしたのでリフォームをお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良く、私たちの素人の質問や、無理なお願いも的確に答えてくださり、とても感謝しております。

見積もり額も想定していた金額よりも安く、予算的に無理と諦めていた場所(玄関や、お風呂場)まで直してもらえて、とてもありがたかったです。

来てくださった職人さん達もとても良い方ばかりでした。

今後、また何かあった折には、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も高かったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの張り替え、勝手口のドア枠の取り替え、お風呂の扉の交換、その他細かい部分の補修をお願いしました。

我が家の要望をよく聞いていただき、プランをいくつか出してくださり、納得のいくものを選ぶ事ができました。

職人さんがとても気さくな方で我が家の子供たちともおしゃべりしてくださり、楽しく工事期間が過ごせました。
もちろんお仕事も丁寧で素早く、予定していた工期より早く終わりました。
仕上がりはとても綺麗で大満足です。

社員の皆様の人柄もとても素敵でまた機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、こちらの要望にそったプランを提案していただけました。
どなたも人柄が柔らかく、とても丁寧な対応をしていただき信頼できると思い契約する事を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は長くなりましたが、そのぶん何でも相談することができ、自分自身が参加しながらリフォームをすることができた感覚です。
細かい点にも対応して頂き、大工さんをはじめ設備関係の職人さんも感じの良い人が多かったです。
今後もこの会社とお付き合いできるよう、担当のNさんと施工管理者のAさんに期待したいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価も良かったことと必要ない工事については、やる必要ないときちんと説明してくれて信用できると思いました。