リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（680ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
末永くこの家のパートナーになっていただければと思っています。
バタバタの中でのリフォームでしたが、気持ちよくリフォームできました。
思いっ切ってリフォームして本当に良かったです！！
この会社に決めた理由
初めから最後まで担当者の方がしっかりと誠実に対応していただき、こちらの希望をすんなりと理解してくれました。また、堅苦しくもなく、とても話しやすかったです。職人さんも皆さんマナーよく作業していただき、不安が無いリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
有り難いお言葉、誠に有難うございます。お打合せ時にＫ様ご家族が大切にされている思いや、優先順位を明確にお伝え頂けましたのでスムーズにリフォームすることが出来ました。
お引越し直後のリフォーム工事で、ご不便をお掛けいたしましたが、工事完成後にＫ様ご家族がくつろがれている姿を拝見し、この度のリフォームを担当させて頂けて良かったと感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
お家の事なら何でもご提案致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事の遅れも無く 職人さん達も丁寧。営業マンは2週間程の工期の間 毎日様子を見に来てくれて安心してお任せできた。
この会社に決めた理由
5-6社の相見積もりの結果、最安値ではなかったものの提案内容が使う者の立場に立って考えてくれていると感じ決定した。インテリアコーディネータの助言がこちらの会社さんに決めた理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という評価をいただきましてありがとうございます。新型コロナの影響もありお客さまにとっては、不安な事もあったと思いますが、何事もなく無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査４社、図面での見積もり１社、合計５社に相見積もりを依頼、予算で言えばもっと低く見積もりしてくださった業者さんもありましたが、提案内容と見積額が1番バランス良く、また納得感があった同社にお願いする事にしました。
漠然としたイメージしかなく優柔不断な施主であったと思いますが、担当のMさんはとても辛抱強くお付き合いくださいました。また、様々な相談事や突発的なお願い事にも丁寧に対応して下さいました。なかなか現場に足を運べなかったのですが、Mさんがこまめに現状をお知らせくださった点も、安心してお任せできると感じました。
初めてのリフォーム、さらにコロナ禍もあり不安や心配がつきませんでしたが、Mさんや職人の皆さんのお陰で、思っていた以上に素敵に仕上げていただき本当に感謝しています。また家の事で困った事ができた時は相談させて頂きますので、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり内容と金額のバランスが良く納得感があったから
・担当者が頼りになると感じたから
リフォーム会社からの返答
初回訪問時はまだまだ寒く厚手の装いの中、お打合せさせて頂いた事また、
今年はｺﾛﾅが発生し、予定の工事期間が緊急事態宣言中の真っただ中。
こちらこそ、色々な項目でバタバタとし、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、ご協力いただき感謝いたします。
ご家族様含め、ワイワイと仕様を決めていただいた事は、
すごく印象に残っております！！
また、弊社からの間取り提案（特に勉強・ﾜｰｸｽﾍﾟｰｽ）なども快く取り入れていただき、
とても素敵な仕上がり、完成が出来たと思っております。
水回り変更、内装変更と全面的な工事でしたが、
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コロナウィルス感染症拡大という事態の中、５月３０日引っ越しというスケジュールに間に合うよう施工していただきありがとうございました。
入居後、１週間経過しましたが、不具合もなく順調です。風呂、トイレ、コンロ部分なども最新の機器に変わり、使い勝手も大きく向上し満足しています。
提案いただいたクロス、クッションフロアなども部屋にマッチし、いい感じです。
ただ、こちらがコスト優先という意向だったということを伝えていたせいか、こちらの会社さんから積極的なリフォームの提案は少なかったのが少し残念です。実際に住み始めて脱衣所にタオル掛けがなく不便だったりするので、リフォームの専門家としてのこうしたら更に使い勝手が良くなるような提案がもう少しあっても良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、比較的物件に近い会社であることからこちらの会社さんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価を頂きましてありがとうございます。工期だけはお客様のご要望通り完工することが出来ました。元々、お風呂、トイレ、クロス貼替、コンベック撤去までリフォームしたい。それ以外は最低限でいいと、お打合せでおっしゃられておりましたので、現地で何回かお話をさせて頂きましたが、少し提案の仕方を間違ったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。良くなってくれば、額縁の塗装、扉本体の劣化など色々気が付く部分も出てきましたが、初めにご提案はさせて頂いたつもりでした。今後はこのようなことがないようにお客様に確認することは必要だと勉強させて頂きました。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初動も早く、そのあとも対応がスピーディーでよかったです。
ご提案内容も、こちらの要件をちゃんと理解した上で予算内でご提案くださいました。
ご担当の方の対応もよく、気になった点もちゃんと丁寧に対応してくださったので、信頼できました。
この会社に決めた理由
・ご提案が予算内だったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お客さま、リフォームでは、大変お世話になりました。
キッチン使い勝手について、気にされていましたので、
キッチンプランレイアウトについて、一緒にご相談を
重ねた結果、ご満足頂けて私も嬉しく感じています。
和室のヘリ無し畳もご好評頂けていましたし、浴室も
素敵に仕上がりました。
私も、お役に立て本当に良かったです。
これから先もアフターメンテナンスで
お世話になります、お気軽にご連絡ください
スタッフ一同お待ちしています。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても 気持の良い リフォームが 出来ました
今まで 何回もリフォームした わけではないですが、
素人でも ？ と、いう部分がなく 満足してます
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を 含め 全部で 4件の業者に 見積りを 依頼しました
4件に リフォームの意図を 同じように お伝えしましたが 理解して頂けたのが こちらの会社さん だったのかな
あと 3件は お若い方が 見積りに いらっしゃいました
まだ 10年も 20年も 住むつもりだったら もしかしたら 若い方の話に 乗っかって いたかもしれませんね
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
工事に入らせていただく迄にお時間を頂いてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お客様の大切な空間のお手伝いをさせて頂けることに感謝いたしております。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社が全部工事するのではないので
複数の業者が入っていたのと
入居前のリフォームだったので現場は見ていないのですが、
施工後、若干気になるところもありましたが
担当の方には良くしてもらったと思っています
この会社に決めた理由
初めてリフォームするので何もわからない状態でした
担当の方が女性で感じもよく相談しやすかったのでこちらにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
解体、設備、大工、電気、床、壁内装など それぞれのプロが施工しておりますので人数の多さに驚かれたかもしれませんね。
コロナ渦での施工でしたのでご心配な点もあったかとは思いますがご協力ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電話でのやりとりも数回あったのですが事務員さん？とのやりとりの中でちょっと待ってください。の回数と保留が平日というともありストレをかんじました。
工事に関しましては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで評価がよかったから。
リフォームを急いでいたところ対応していただけるとのことだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変ありがたいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。大変お仕事のお忙しい中電話でのご対応、メールでのご対応をいただき心より感謝申し上げます。やり取りでストレスを掛けてしまい本当に申し訳ございません。大きなリフォームでしたので、間違いの無いよう進めさせていただくため慎重なご回答を心がけた結果でした.やり取りに関して改善できるよう、事務との連携を図っていきたいと思っております。ご依頼頂きました造作のカウンターですが、弊社大工と直接御相談いただき、理想の形に近づけることができて本当にうれしく思います。寸法がギリギリでしたのでやはり大工の判断が必要と思い現場で打合せできて本当によかったです。工事後も何かありましたらどんな些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと思っております。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際は大変お世話になりました。毎日快適に過ごしております。
丁寧に仕上げていただき感謝しております。
また、壁紙や水栓などのパーツをギリギリまで悩む時間をいただき、ありがとうございました。おかげさまで後悔しない仕上がりになりました。
また、リフォームする際にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・見積もりのための現場確認の際の、説明が明確でわかりやすかったこと。
・提示された見積もり項目が、現場作業十分に想定している内容であったこと。
・見積もりが他社より納得の金額だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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