リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（62ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中で床材のことで予想外の対応が必要になったようですが、きちんと説明していただき、丁寧に対応していただき、安心しました。また、壁紙などについてもこちらの希望を叶えていただき、しあがりもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算的には他社と比べると高めだったが、
希望の工期に間に合うように対応していただけ、また、見積もり作成依頼時から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂くなど、担当者の方がとても信頼できる方だと感じたので、こちらに決めました。
また、今後も長く住み続ける、ので、アフターサービスがしっかりしていることもこの会社に決める後押しとなった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご希望に合う壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
お客様の新生活スタートへ微力ではございますが、お役に立てておりましたら幸いです。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述通り
この会社に決めた理由
価格と施工内容、説明の丁寧さなど、納得出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
リフォーム内容や価格、説明についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙が依頼していたものと違っていましたが、すぐに張り替えの対応をしてくれました。
またその他にも色々と細かいお願いをしましたが、全て快く対応してくれました。
アフターサービスにも力を入れられてるとのことですので、今後も何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの時の対応がスマートだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
壁紙の件についてはご心配をお掛け致しましたが、なんとか速やかに張替の対応ができましてほっとしております。
アフターメンテナンスに関しましてもお客様のご期待に応えるべく、スタッフ一同より一層迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は両親のための手摺工事、床の貼り替え、浴室の扉交換とお願いしましたが、とても満足しております。
担当者さんだけでなく、現場の職人さん達もとても感じの良い方ばかりでした。
またリフォームが必要になった場合はまたこちらにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当していただいたＫさんが初回の相談段階から誠実で話しやすく、第一印象から信頼できる方だと思いました。
実際に何度もうちに足を運んで下さり色々と相談に乗っていただき、見積もりに関しても若干予算オーバーの分は代替案を考えていただき、納得ができるものを提案して下さり契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
初回訪問時から「安心して生活出来るように」というご両親への思いやりが伝わってきて、少しでもそのお手伝いが出来ればという気持ちでお打合せ等させていただいておりました。
Y様・ご両親様ともにお喜びくださり、とても嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ補助金や助成金のこと良くわかっていて 説明も解りやすかった
手続き等も直ぐに行動してもらった
作業に関しては 後片付けがなってなかった
動かした物の設置が雑だったりゴミが残されていたりした
担当者の方はその都度良い対応してくれた
二家族が関係していたのでその連絡等良くしてくれました
直し等に関してはこちらから何回も言った結果 対応するという流れで少しイライラしている
今まだ直し継続している
この会社に決めた理由
外壁施工の例があった
会社の規模が大きくもなく小さくもなく
こちらの感覚にあった
ホームページも見やすく良かった
始めの説明してくださった方と担当者が
良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。補助金・助成金の説明や手続き、担当者の対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、作業後の後片付けや設置、修正対応においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在も継続中の是正につきましては、最後まで責任をもって対応いたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の人、現場監督、職人さんの連携も取れていて、スケジュール通りに完成しました。
ご近所さんへの対応も丁寧でありがたかったです。
この会社に決めた理由
対応が良く要望もしっかり聞いて頂き信頼出来ると思った。
説明も丁寧で納得する。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
さらに嬉しい評価までいただき、心より感謝申し上げます。
プランづくりの段階から積極的にご意見をいただき、一緒にたくさんのアイデアを検討しながら、最終的にご満足いただける仕上がりになったことをとても嬉しく思っています。私たちにとっても楽しく、充実した時間でした。
新しく生まれ変わった空間で、心地よい時間をたくさん過ごしていただければ幸いです。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小工事なのに対応が良かったです。
この会社に決めた理由
下見の段階でこちらの意向に合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
今回はお父様のお住まいの浴室折戸の交換工事を施工させていただきました。
これから日々快適に安全にご使用いただけることかと存じます。お忙しい中細やかにご連絡をいただき、
施工の段取りから施工完了までスムーズに進められましたこと、併せて深く感謝申し上げます。
工事の大小にかかわらず、お客さまがご不便と思われる箇所への的確なプランのご提案、
安心価格の提示、施工方法等を明瞭にし、ご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と想っております。
今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応に丁寧な説明と連絡には助かりました。商品知識も明るく選定も成程と思わせるものでした。職人の方たちも丁寧で熱心な方達でした。流石に多年連続受賞しているだけの業者様でした。
この会社に決めた理由
積極的な営業と施主の意向を的確に受け即時に判断、回答または提案する姿勢に信頼感と安心感が伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また現場の対応を含め高評価をいただき誠に有難うございました。
今回水回りのリフォームということで、商品や収納選定など主婦目線を気に入っていただき嬉しいかぎりです。解体後タイルの浴室やトイレの下地が予想以上に腐食が傷んでおりましたが、この機会にしっかり手当できましたので今後は安心して長くご使用いただけるかと存じます。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 羽咋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の入れ替えが一日で終わらない業者が多い中、翌日から使用できたのが大変助かりました。しかも、15時台には工事完了されたのには驚きで、営業さんも職人さんも皆さんいい人で、この会社に決めてよかったです。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と専門知識、適格な助言があり。信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
弊社では熟練の職人がチームで施工を行っております。スピードだけでなく、品質と安心を大切にした施工を心がけておりますので、ご満足いただけたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も安心してお使いいただけるよう、アフターフォローにも力を入れて対応してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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