浴室・バスの評判・口コミ（319ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が感じが良かった

この会社に決めた理由

風呂場の工事だったので一日で終わらせてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの当初プランに対し、的確な提案・アドバイスをいただき、とてもいいリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスがあったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめに3社ほど見積りをお願いしたところ、こちらの会社が1番予算に寄り添って見積りを作ってきてくれました。
他社さんとお話しをした際は、わりとグイグイくる感じでしたが、こちらの会社はわたしたちに考えるタイミングを下さり、とても話しやすかったです。打合せの際も担当者の女性と社長さんで来てくれました。担当者さんが女性とというのも、話しやすくとても良かったです。
費用面で工事の開始日をお待たせしてしまいましたが、こちらの意向に寄り添って下さり、本当に助かりました。
工事が進むにつれ他のところも気になり追加工事が出てもその都度対応してくれました。

費用面でも仕上がりも想像以上で、大変満足しています。

本当に大変お世話になりました。
また追加工事をお願いするかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプラン、価格帯が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は浴室施工につきまして、大変お世話になりました。
他社様にはない最善のご提案(施工金額含め)をして頂き感謝致します。
また施工当日に繁忙期にもかかわらず、ご担当者様にお立合いにも来て頂き、
施工して頂いた方の人柄も良く施工も完璧に終わり
ありがとう御座いました。
今後とも、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、賃貸アパート浴室壁の落とせないカビ汚れの為
ホームプロサイトに浴室壁の取り換え依頼の申し込みを行い
8社位からご連絡を頂きましたが、他社様は私の申し込み内容(壁の取り換え)
または浴室自体の交換でのご提案でしたが、
こちらの会社だけが、壁紙シートの張替施工で対応可能との具体的な
ご提案を頂けました。
小さいアパートの小規模修繕にもかかわらず、
現地調査にも速やかに来て頂き、ご担当者様の人柄及びお客様側立場での
最善のご提案を頂き、その場で概算のお見積りを提示(納得の金額)をして貰えたので
当日に施工のお願いを致しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。予定通りの施工で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

お客さまのご感想

担当者がとても歳が若く、経験不足。発注ミスも2度あった。

その上、工事当日に担当者が急にインフルエンザで休み、代理で来た人も工事内容は聞かされておらず、大工さん方に工事内容を私が説明するハメになってしまった。
担当者不在の中での工事。その中で担当者の発注ミスも見つかり、本当に不安でいっぱいだった。
たいへん気を揉むことが多く、とても疲れてもうこりごりだと思った。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中では一番値段が安いと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算で、出来る限りのリフォームをしていただき、とても感謝しています。
担当のA様には、親切なご提案と面倒な作業にも快くご対応いただき本当に嬉しかったです。U様には何度も図面を変更してご迷惑をお掛けしました。職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました。お忙しい年末年始に作業して下さりありがとうございました。
また何かの折にお願いしたいと思っております。その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしたこと。
リフォームに特化していること。
熱心に対応してもらえたこと。
予算内で対応してもらえたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で工事の中断等もあり
見積もりをお願いしてから10ヶ月程かかってしまいました。
後で後悔したくなかったので、かなり無理を申しましたが
私共のかなり面倒な要求にもきちんと答えて
下さいました。
時間はかかりましたが大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番低価格だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

技術レベルが高く、費用が適正だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

優秀な営業担当の方には、優秀な工事チームがついているはずという、期待もありお願いしましたが、やはり営業担当の方のリーダーシップとスタッフの皆様のチーム力と熱意が感じられ、迅速で丁寧な素晴らしいお仕事ぶりでした。問題解決への提案もいただいて、美しい仕上がりに、大変嬉しく思っております。東京在住で実家のリフォームをお願いしましたが、最適なタイミングでコンタクトがとれ、スムーズにすすめられました。実家の地元の知人、友人にも自信をもってお勧めしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの取り扱い実績件数、評価が高かったこと。
初回見積時の営業担当の印象が良かったから。