浴室・バスの評判・口コミ（318ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームで、使い勝手が良くなり大変満足しています。
施工中もとても対応が良く、こちらからの相談にも適切なアドバイスをいただき順調に進めることができました。
細かいところも丁寧に仕上げてあり思った以上の仕上がりです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比較して金額、内容ともに一番良かった。
希望するリフォーム内容に沿った提案をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積に比べ、かなーーーり安かったです。その分段取りが悪いので（何回か事前確認あり、工程表通りに行かず今日何をするか不明等）、時間は取られますが、安いからといって工事が雑ってことはなかったです。時間等妥協できる方は、お安く良い工事をしてもらえるのでとてもおすすめです。育休中で時間があったので最適でした。担当の方も丁寧にしてくださいます。
またちょこちょこ頼む予定です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと、水回りに強そうな印象だったことと、最初の概算の見積が丁寧で早く、本見積も1番安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終チェックで細かなところの補修等もお願いしましたが対応頂きました。
タイトな工期も守られ助かりました。

この会社に決めた理由

施工内容を説明頂きしっかりしている分価格面では多少高額ではあったのですが、長く使用することを考えお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと
見積もり依頼後の対応が早く、社長自らわかりやすい説明および私どもの希望を汲み取　　　　　って頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者さんに偏りがある。担当者から職人への連絡が徹底されていないことがあった。
但し、全体的には良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
移動した洗濯機はきれいに収まり、デッドスペースが消えました。洗濯機があった位置には、バスタオルのかける場所ができました。

この会社に決めた理由

洗濯機の横にデッドスペースがあったので、工事のついでに、洗濯機位置の移動をお願いしました。他社では、フローリングを剥がさないとできないということでしたが、こちらの会社では、フローリングを残す提案をしていただいたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中でアクシデントもありましたが、よく対処していただきました。また、この際、とばかりにいろんなものの取り付けも快く引き受けてもらい、現在快適に過ごしています。
結果的に費用もかかったでしょうに、こちらの想定内に収まる代金となり、ありがとうございました。
営業のHさんはじめ、壁紙を探すのに骨を折ってくれたプランナーのOさん、折りたたみ椅子などの調整など細かく見てくださった監督のNさん、お世話になりました。職人さんも、皆さん物言いも優しくて、安心してお任せすることができました。
こんな大きなリフォームは初めてですが、絶対に他社さんに劣るところはないと思います。これから大きく伸びても、次のリフォームまでこのままのアットホームな会社でいてください。

この会社に決めた理由

まずはホームプロでの評判が良かった数社の中で、見積もり訪問の際の会話が一番感じが良かった。
他社の話に対して批判気味なことを会話の端に感じる会社もあり、プロ意識が高くて良いのかもしれないが、こちらの会社の担当者のお二人は私の希望を聞くことに専念してくれて、いろんな要望もまず「無理」とは言わず、受け入れて検討してくれた。
営業のHさんとプランナーのOさんのコンビも連携がよく取れていて、安心して連絡することができた。
初対面の時にペットの猫が一番懐いたのも決め手だった。
工事代金はもっと安いところもあったが、予算内ということもあり、これから話し合っていくことを考えて感じの良いこの会社にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所、トイレ、浴室水栓、浴室換気扇、給湯器の設備交換工事をしていただきました。
最初のメールから工事完了まで丁寧なご対応に終始安心して臨むことができました。
当方の質問や要望への的確なご回答、来訪時のご対応も大変信頼がおけると感じることができました。
作業される職人の皆さんにも真摯にご対応いただけてきれいな仕上がりに満足しています。
今後もリフォームの機会があればまた御社にご依頼させていただきたいと思っています。
この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・水回りの施工が得意そうだったから
・取扱いメーカーが豊富だったから
・見積もり依頼や質問への対応が早かったから
・ご担当者が礼儀ただしく丁寧で質問にも的確に分かりやすく答えていただき、信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすく説明してくださり、解らない事もシッカリ答えてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価こよかったし、こちらの会社も信頼できたので。