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浴室・バスの評判・口コミ（2473ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
水廻りのリフォームを考えていたので、最初の予定では2～3社から見積を取り、決めようと思っていました。1社目で信頼できる担当の方と出会えたので、他の会社に相談することもなく決めてしまいました。女性の方だったので、いろいろ相談もしやすく、主婦目線のアドバイスがとても参考になりました。毎回事前の連絡の後に、訪問がありましたし、約束に遅れる事もほとんどなかったです。職人さん達もとても感じが良くて、仕事している様子も真面目な印象でした。工事の説明も担当の方がして下さったので、遠慮なく質問できました。プランに迷った時に、良い提案をしてもらい本当に感謝しています。対応も早かった為、工事の不備もすぐに解決いたしました。予算を少しオーバーしましたが、希望を叶えてもらったので満足しています。今回は、見送った部分のリフォームを次回お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき嬉しく思います。この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社は経験豊富な女性スタッフがご相談をお受けしております。同じ主婦目線でご提案できるように常に心がけております。
今回のリフォームは築30年を超える戸建てだったため、万が一の地震に備えて耐震性を大幅に強化いたしました。
長年一緒に働いている信頼できる職人が対応させていただきました。お客様からのお声をいただき職人も喜んでおります。
設置した照明が工事後、故障してしまったため交換対応をさせていただきました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後また何かございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方の応対態度・人柄が良かったこともあり、金額より担当の方でこちらの会社を選びました。メールや電話での連絡もマメに取れていました。訪問の際にも遅れることは殆どなく、毎回時間通りに来てくれていました。作業中の職人さんの様子はあまり見れていませんが、突然差し入れを持って訪問しても現場は整理整頓されていて、綺麗でした。作業後の説明も丁寧で分かりやすく、工事後のトラブルもありませんでした。仕上がりも、こちらの希望・要望を良く汲み取ってくれていて、期待以上の良い仕上がりで満足しています。中古マンションが見違えるくらいに内装が綺麗になりました。金額面に関しても、相見積を頼んだ3社の中で一番安く助かりました。新しいリフォームの工事もすでに頼んでおり、とても信頼しています。これからも、何かあれば頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回の工事は全室の壁紙の張替え、カウンターキッチン上部の吊戸棚を撤去しダウンライトの設置、トイレ交換を致しました。壁紙は空間ごとに雰囲気を変えるため、レンガ柄やアクセントカラーを取り入れおしゃれな感じに仕上げました。
キッチンは、開放感がでるように吊戸棚を撤去し料理のしやすさ、空間の雰囲気を引き出すためにダウンライトをご提案させていただきました。中古物件をご購入され入居前のリフォームでしたので、近隣の方への挨拶周り、養生などを行い細心の注意を払い工事を進めました。
リフォーム工事に関して、大変ご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、なにかございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
工事は少し前のことなので、訪問の時の様子まではしっかり覚えていませんが、時間に遅れる事もなく訪問してくれていたと思います。担当の方もきちんとした対応の出来る、立派な方でした。大工さんも熱心に仕事してくれました。養生や掃除も問題なく対応してもらいました。工事に関する説明も丁寧で分かりやすかったです。こちらの会社には震災の後に屋根瓦の修理に来て頂いたのが最初でした。自宅から近い事もあり、その後は何度か家の修理、点検に来てもらっています。今回のリフォームでも、浴室や洗面の使い心地が良くなり、とてもきれいになったので満足しています。金額面でも予算を伝えていましたので、その範囲内で要望を叶えてもらい感謝しています。これからも何かあればお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様より浴室のリフォームをご注文いただきました。
施工後は、浴室入口の段差解消、ユニットバスにしたことで使いやすい手すりも付け、安全対策の強化と致しました。又明るさ、暖かさも加わり、お客様にご満足いただくことが出来ました。
お客様にお喜びいただけたことが、何より大変嬉しく思っております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
3社から見積りをもらい、検討しました。担当の方の誠意ある態度と、対応の早さが気に入り、こちらの会社に依頼することを決めました。礼儀正しい、きちんとした印象の方が我が家の担当でした。職人さん達も良く頑張って作業してくれました。養生は十分にしてあったと思うのですが、ホコリがどうしても広い範囲に広がってしまい、完全に掃除が終わるまでには時間がかかりました。傷などは問題なかったですが、掃除に対してだけは少し不満が残りました。説明も難しいところが無かったので理解できました。仕上がりには満足しています。支払った金額も見積りどおりで、最後は勉強してもらい、安くなったので満足しています。次回リフォームをする事があれば、こちらの会社にも相見積の中の1社に入ってもらい、検討させてもらいたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。まずご指摘いただきました掃除の残りについて誠に申し訳ありませんでした。既存窓枠周辺に工事の切りくずが付着したままだったとのことで、完工後清掃の確認・励行を再度スタッフ・職人と共有して今後の現場に活かしてまいります。また別件で外壁塗装工事のご相談もいただきまして誠にありがとうございます、ご期待にお応えできるよう努めます。今後とも引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
使っていなかった建物を、親戚が利用したいと言うので今回リフォームをすることにしました。以前からこちらの会社の名前だけは知っていたのですが、担当の方などの評判も聞いて、お願いすることにしました。見積りも何社かに依頼しましたが、金額面では大差はなく、信頼できる会社と考えて決める事にしました。仕上がりにも満足しています。きれいになっていました。事前の連絡で訪問の約束もしていましたが、特に遅れる事なく来てくれました。担当の方の応対はきちんとしていました。作業の様子は見ていませんが、工事終了に汚れや傷など問題が無かったので、養生もきちんとしていたのだと思います。頼んでいない部分の掃除まで丁寧にしていただいて、とてもきれいになっていました。説明の内容も理解できています。また、機会があれば利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お隣さんの弊店ＯＢ顧客様からご紹介を受けてのご来店・ご契約をいただきまして大変光栄です。またリフォーム工事の内容について過分なご評価をいただき大変恐縮です。重ねてありがとうございました。内装リフォーム工事完了後、少し開いてからのご入居予定とのことでしたので、ご入居後でももしなにかお気付きの点がありましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも、引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、何社かに見積りをもらってから会社を決める事にしました。知人からの紹介でこちらの会社を知りましたが、担当して下さった方がとても良くしてくれ本当に助かりました。担当の方もほぼ時間通りに来てもらっていましたが、職人さん達が来る前にも連絡を下さいました。職人さん達も仕事する様子がとても熱心で真面目な印象でした。シートなども敷き詰めてくれて、家の中が傷つかないように養生してくれていました。設備の説明もわかりやすく、操作方法も簡単に教えてくれました。こちらの疑問点にも必ず答えてくれたり、アフタ―フォローの対応も早くて有り難く感じました。仕上がりにもとても満足しています。見積金額も安かったですが、説明や対応の早さなど総合的に考えてこちらの会社にお願いしました。良い会社だと感じていますので、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回はご紹介頂きましたお客様で水廻り複合の工事をさせて頂きました。金額だけではなく、弊社の理念でございます"最高のおもてなし"という部分にも高い評価を頂き、嬉しい限りです。又、弊社の特徴でございます、スピード対応でお客様側に立ったサービスを引き続きさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの営業の方は、訪問前に確認の連絡を下さってから来てくださいましたし、訪問時間も約束のとおりでした。担当された方の応対が丁寧で、作業される方も一生懸命に作業されていました。職人さん達の手際が良くて、養生などもしっかり作ってありました。経験値が高いベテランの職人さんにあたって、良かったと思っています。説明もわかりやすく、質問などにも丁寧に答えてもらいました。後片付けや掃除も行き届いていました。仕上がりについても十分に満足しています。要望どおりに仕上がっていたので喜んでおります。価格面でも予算内の見積りをいただいたので、安心してお任せしました。このくらいの価格は妥当な金額と判断いたしました。他にもリフォームを考えているので後日、相談したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
今回初めて私どもでリフォームをさせていただけるようになったので、まずは初歩的ではありますがお客様に対しては約束は守る事。ご迷惑を掛けない事、不安を感じさせない事を、徹底する事を心掛けました。
工事中は、養生を徹底し細かなホコリやゴミなどが、ほかのお部屋に飛散しないように、搬入時や工事中に傷などを付けないように、ご近所の方にご迷惑を掛けない事を心掛けました。
お客様に対しての、商品のご提案や、工事の説明に関してはなるべく専門用語を使わず、わかりやすく口頭だけではなくメモなどを残しお渡しするようにしました。
他の部位のリフォームをご依頼を頂けた際には、もっと喜んで頂けるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回リフォームをする事になった時に、何社からか見積りを取ったのですが、こちらの会社の若い営業マンの熱心さや、やる気を買って、こちらの会社を選びました。担当の方は説明も丁寧で分かりづらい内容には更に詳細を話してくれて、理解できるまで根気よく対応してくれました。作業にあたってくれたスタッフの皆さんも仕事ぶりが丁寧で、養生や片付けなどもきちんとしてくれました。主人が忙しい人なので、こちらの都合に時間を合わせてもらったり、臨機応変に対応してもらえて助かりました。工事が終わって、快適に使えるお風呂になったので家族も喜んでいます。お値段もお見積をもらった時に妥当な金額だなと思っていた通りの金額でやってもらえました。何かあればまたお願いしたいと思える会社でした。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が、訪問の前に必ず電話をくれて時間も守ってくれたりと気配りができる方で、身だしなみや態度も良かったので、家族からも好印象でした。職人さんも気配りができる方で、ご近所への挨拶周りや、騒音の対策などもしてくれました。現場に傷が付かないような配慮も見られましたし、後片付けもしっかりしてくれて綺麗な状態だったので気分が良かったです。説明も作業の度に毎回してくれたので安心でした。仕上がりも想像していた以上だったので、こちらの会社にお願いして良かったねと家族皆で喜んでいます。特に仕上がりには大満足ですが、対応やお支払いしたお値段の安さについても、全て期待以上でした。すぐにリフォームする予定は今のところないのですが、もし次回何かあったら必ずこちらの会社に頼みたいです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人からの紹介でこちらの会社を知りました。見積りも何社かに依頼して比較した結果、こちらの会社に決めました。見積りの金額が予算内だったことも、依頼を決めた理由の一つでした。打ち合わせの段階で訪問の日時を決めていたので、訪問当日の確認の連絡は無かったと思います。特に遅れたり、変更することもありませんでした。担当された方の応対態度は問題ありませんでしたし、作業の説明もしっかり話してくれました。職人さん達も真面目に作業してくれているようでしたし、作業前には養生もしっかりしてくれていました。後片付けや掃除も問題なくやってもらいました。希望どおりに仕上がり、満足しています。支払った金額には満足していますが、技術や内容を考えると妥当な金額かな、と感じています。また、機会があれば利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
K様
高い評価をしていただき、まことにありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただける仕事をしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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