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浴室・バスの評判・口コミ（2334ページ目）
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お客さまのご感想
プランニングや見積り等に不満などありません、どちらかと言うと満足して契約に至りました。見積りにも、はっきりと手数料が記載され、その方がかえって安心でした。施工会社に支払う分がある=しっかり対応して頂ける、こちらの要望も聞いて頂ける。と、あまり期待が大きすぎたのか、フタを開けてみると…仕事は経験し失敗の中から成長していきます。最後までこれといって担当者には文句を言いませんでした。こちらが教育すべきかな？と思ったからです。現場の方々は皆良い仕事をして頂きとても感謝しています。ただ、私も、このホームプロをもっと活用していれば一人の担当者だけでは無く施工会社よりもっと意見を聞けたのではないかと悔やまれます。
リフォーム会社からの返答
工事現場の監理に対しての不満が大変に大きいと思います。今後このような不満がないように指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
家は築３０年以上、風呂改修にユニットバスを導入。かつ低予算でセルフサービス的な施主支給を試みました。ユニットバスはINAX１２１６(0.７５坪)のルキナ、ガス風呂給湯器は屋外据置型のノーリツ[GT-２0２８ARX]。HomeProで施主支給・ﾒｰｶｰ施工(工務店側でも対応可)による浴室解体・設置等の細かな工事を依頼したところ、手を挙げて下さったのが御社です。セルフ的な工事でも丁寧(工事行程の相談)に対応。工事費に解体ゴミ処理・壁等の大工的な料金は含みませんでしたが、細かな見積にも丁寧に対応してくれて助かりました。日曜大工が得意な方ならば小回りの利く御社です。また機会があれば利用したいです。
リフォーム会社からの返答
施主様支給のユニットバス、給湯器の設置でした。工事のみの作業は大変難しく、施主様のご希望に充分お答えする為に職人とも打ち合わせ重ねて行い、無事完了致しました。又、ご用命がございましたらお声をお掛けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 308,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
当初はお風呂場の防寒対策に窓だけのリフォームの予定でした。いつかやろうと思っていたトイレ増設の見積りを「おおよそでいいので…」と断った上で何社かお願いしました。下見に来た時に一番時間を掛けてしっかりと見積を出してくれたのが御社でその姿勢に好感を持ち最安ではありませんでしたがトイレ工事も合わせてお願いしました。リフォーム工事の過程で費用が加算されることも多くあるようですが御社はそんなことは無く、解体で出た廃材も出来る限り使ってくれたので大分費用も抑えられ本当に良心的だなと思いました。本当に良いリフォーム会社に出会えて良かったです。また何かあったらお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
当初の予定をしていた工事より、大きな工事をご依頼頂き感謝しております。金額ももちろん大切ですが、施工前にお客様に内容を納得頂き、施工後も満足頂ける仕事が出来るよう金額を出させて頂いております。お客様のありがたい声を聞くとがんばる力につながります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
はじめはキッチンの改装ということで考えていましたが、どうせならばと急遽水まわり全てについて改装をお願いする事になりました。急な要望にも親切丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。施工会社の担当者も女性でしたので気持の面でも安心できました。段取りが少し悪かったので工事に入ってからバタバタしたのが残念でした。仕上がりには大変満足しております。また何かの際にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き､又いつも丁寧にメールを頂きまして誠にありがとうございました｡今回は､お部屋の角にある柱部分をうまく使用できるようＬ型キッチンをご提案させて頂きました｡クロス等の色柄をゆっくりお選び頂く時間がとれず､急かせてしまいまして申し訳ございませんでした｡他のお部屋の工事の際もぜひお声をお掛け下さい｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
今回はユニットバスのバスの換気乾燥機の交換工事をお願いしました。とても対応の早さと格安な価格で工事を施工して頂き感謝しております。今後リフォームする事があればまた依頼したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」と「満足」を頂き、ありがとうございます。社員一同、大変喜んでおります。またリフォームをすることが有ればご依頼いただける、との御返事を頂いておりますが、当社は特に「マンション工事に関してはどんな工事」も得意としております。是非とも、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
窓口と施工する人が別であったため、こちらの意思が伝わりにくかったこと、見積りの段階で説明不足な点があったことなど、いくつか気になった点はありました。ただし素人の質問にも、いつも丁寧にお答えいただきましたし、また現場で塗装を施工していただいた職人さんは、非常に礼儀正しく、家族はとても満足していました。また施工についても途中でいろいろ注文しましたが、きちんとフォローしていただきましたので、総合的に考えても御社に施工してもらってよかったと考えています。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
担当営業マンのバスの見込み違いで、ユニットバスのサイズが合わず、天井が低くなったり、トイレとの間仕切りをやり直す等の不手際があり、施工変更を余儀なくされたが、都度謙虚な説明があり、仕上がりには満足している。職人さんは皆さん仕事熱心で手際がよく、安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、バス、トイレ、洗面の水廻り全体の工事をお任せ頂き誠に有難うございました。ユニットバスの天井が、見込み違いで低くしなければならなくなったにもかかわらず、快くお受けいただき恐縮いたしております。ありがとうございました。工事の仕上がりにつきましても、ご満足いただきましてありがとうございます。また、仕事の進め方や担当させて頂きましたスタッフについて大変高い評価をいただき感謝しております。今後も長くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。本当にこの度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
こちらの要望通りに施工してもらいました。大変満足しています。ただし、照明の要望事項に「虫が入りにくいものを取り付けてもらいたい」という点についてのみ不満が残りました。施工中に生まれた新たな要望事項もありましたが、柔軟になおかつ親切に対応してもらえました。
リフォーム会社からの返答
今回、施工させていただいたお客様の家は3世代がご同居され、ご家族がお集まりになるダイニング・キッチンとお風呂・洗面所・トイレ、加えて一部屋根・軒天が工事内容でした。工事を行うに際し特に次のことに配慮しました。１,ご夫妻は日中ご不在ですし在宅のご両親のためにも、週間工事予定・連絡ボードに毎日ぐらい詳細に記入し、お施主皆様とのコミュケーションをとりました。２,お客様のご要望・打ち合わせ事項を詳細に記載した施工図を基に、当日現場に入る各業者と再度確認し合い円滑に工事がすすむよう心掛けました。完工後、ご家族皆様から感謝のお言葉をいただきまして、私くし共リフォーム工事をするものにとって、これにまさる嬉しいことはございません。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,111,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
お客さまのご感想
見積の段階で「見積を幾つかのパターンで作成して欲しい」とお願いをしたが、話が通じなかったのか希望と少し違っていた。（少し残念でした）施工担当者（女性）のアドバイスも有って良かったが、もう少し幾つか提案をして頂けると選べ・考える事も出来て良かったと思います。（担当者の経験が浅い為なのか・・・）その分、工事監督者（施工会社社員）の方からもアドバイスを頂けたのは良かったです。実際の工事に携わる職人さんも直接ではなくとも、施工会社の方に提案をして頂いたので満足してます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
築３５年の一戸建て住宅のお風呂場の全改修と隣接する廊下の段差解消、階段･出入り口・お手洗いの手摺設置、さらに介護保険と市の高齢者住宅改修助成金の申請手続きもお願いしました。最初、門真と北摂という距離に、地元の近くの業者の方が安心だとこだわっていた両親ですが、出来上がった設計図と見積もりが一番見やすく、また、説明も丁寧でわかりやすかったのでこちらに決めました。あくまでもこちらのペースに合わせて進めてくださり、見積りは納得のいくまで何度も変更、ショールームで現物を見ての選定も出来ました。実際に施工開始後も色々と追加工事が生じましたが、その都度、快く迅速に対応してくださり、また、工事中の質問･疑問にも丁寧に答えてくださいました。工事完了後に生じた修繕にも気持ちよく応じてくださり、対応に関しては終始満足のいくものとなりました。「お客さまの声」の評価通りだったので、お願いしてよかったです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,037,452円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 その他 |
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