浴室・バスの評判・口コミ（2321ページ目）

お客さまのご感想

トイレの改修工事と、風呂場の手すりをつけて頂きました。私は仕事の都合もありお会いしませんでしたが、最初のメールのやりとりから、とても誠意を感じました。実際に対応したのは両親ですが、見積りの時からこちらの要望もしっかりと聞いてくださり、的確なアドバイスも頂きました。施工もスムーズに進み、職人さんたちの礼儀正しい対応にも大変満足していました。今後もリフォームすることがあれば是非またお願いしようと思っています。ホームプロさんを通じて御社にお願い出来たのは大変ラッキーでした。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

この度は、ユニットバスの撤去工事の件ありがとうございました。営業のHさんには、懇切丁寧に対応していただき妻も感謝しておりました。おかげさまで、気持ちよく新居に引っ越すことができました。新居でも何かありましたら、またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

変更等、丁重に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

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中古のマンションを購入して入居するにあたり、壁と床、浴室のリフォームをお願いしました。ホームプロで何社か見積りをとりましたが、引渡し前で色々と制限のある中、レスポンスが早く、一番丁寧に対応していただきました。こちらの細かい要望も聞いてくださり、また、施工部分以外でも自分の気がつかなかった小さな補修などもしていただいて、大変助かりました。浴室以外の水周りはそのままだったにも関わらず、施工後はフルリフォームをしたかのように見違えるようになって、大変満足しています。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変満足できる仕上がりに満足しております。この度は３社から相見積もりをとり、２番目のお値段でしたが、ご担当者様の人柄、知識の豊富さゆえ素人にも理解出来る説明の仕方、限られた少ない予算の中でのリフォームに色々と考えて下さり、デザイン的な相談や何度にも及ぶ見積もり依頼、その他、騒音や振動への相談など幅広くお話合いをさせて頂きまして、結果、最も信頼できる会社であると思いリフォーム依頼を致しました。途中で工事内容が増えてしまったり変更が多く、御迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後まで気持ちよく対応してくださってリフォームが出来たことをとても感謝しております。大変お世話になりありがとうございました。

お客さまのご感想

今回、全面リフォームをお願いしました。かなり無理なお願いもなんとか出来る限りの工夫をしていただいて、満足な仕上がりになっております。特に広くなったお風呂は、家族全員がとても喜んでいます。寒い時期でしたのに、職人さんたちには毎日遅い時間まで頑張っていただいて、感謝でいっぱいです。

お客さまのご感想

スペースの狭さやこちらの予算的な制限などいろいろある中、最大限の配慮をいただけたと思います。床下の結露などに対しても慎重に対応していただいて大変満足しております。

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。

お客さまのご感想

中古マンション購入のため、キッチン・バス設備交換、フローリング・壁紙の張り替え、クリーニングを依頼。三社見積もって一番丁寧な説明、安価、営業さんの対応がよかったためこの会社に決めました。欲張ってしまい当初予算より遥かにオーバーしましたが、とても満足しています。特にキッチンは、おすすめしていただいた奥行６０のもので大正解でした。冷蔵庫は買い替えなければならなかったですが、欲しかった食器棚もすっきり収まってよかったです。追加依頼の網戸張り替えやクローゼット取っ手の付け替えも、追加料金なしでやっていただきました。ただ不満と言えば、柱部分・角部分の幅木に若干隙間ができていることです。ホコリがたまりそうな気がします。あとフローリングのワックスがけにむらがあったり、髪の毛が挟まっていました。それを除けば大満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。