浴室・バスの評判・口コミ（2219ページ目）

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗替え、浴室乾燥機の交換工事、その他細かな修理をお願いしました。各々の工事に関して細かく説明して頂き、一番大きな外壁塗替えに至っては近隣へは細心の配慮をして頂き本当に助かりました。新たに建てるのではなく、住んでいながら補修することを良く知っているメンテナンスのプロだと感じました。

この会社に決めた理由

１一番最初にお返事を頂いた事。２質問に対して的確な回答を頂けた事。３比較的自宅から近い事。４総合的なリフォーム会社であった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

急ぎの工事にも関わらず親切丁寧に対応いただき、無事間に合いました。追加、変更の工事に対しても迅速に対応いただきました。仕上がりも想像以上で満足です。このたびはお世話になりました。また機会がありましたら声をかけさせて頂きます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの要望に丁重に対応いただきました。現状でよいものはなるべくそのままという親切な対応に好感が持てました。担当の方もベテランで内容に詳しく信頼のおける業者様です。

お客さまのご感想

７～８年前？に団地の大規模修繕の時、以前の家主が風呂の防水塗装をしていたのですが、この塗装が、ペンキのような塗装で、掃除の度に「ペリペリ」剥がれてしまい、このペンキのような塗装は、スポンジでの掃除はやりやすかったのですが、本来の防水塗装ではないらしく、今回の防水塗装が通常の防水塗装と言うことでしたが、コンクリートの上にこの防水塗装をする状態だった為、以前の“ペンキのような防水塗装のように「ツルツル」していない分、スポンジでの掃除が容易ではなくなってしまいました。この仕上がりがザラザラな状態が本来の通常の状態とは、思いますが、説明頂けたらと思いました。ウレタン塗装にすれば良かったです。後、洗い場の床面のタイルの張り替えで、結果、以前より床面が数センチ高くなった為、浴槽の「エプロン」が取れなくなってしまいましたが、迅速な対応をしていただき、解決しました。

この会社に決めた理由

３社見積もりで、内一社が３0万円を超えたため断り、御社と広告で見つけた近所の業者とで検討の結果、ホームプロ登録店なので、御社に決めました。

お客さまのご感想

最初はトイレだけのつもりでしたが、自宅介護中の母が入れるようにお風呂もリフォームして頂き、大変快適になりました。感謝しております。途中、ちょっとしたミスや変更などもありましたが、その都度営業の方が真摯に対応して下さいましたので、安心してお任せできました。思いきってリフォームをお願いして、本当に良かったです。満足しています。

この会社に決めた理由

頂いたメールの内容の感じが良かったことと、営業の方の対応が親切丁寧で安心できました。

お客さまのご感想

暑い中の工事ご苦労様でした。引越日が決まっている中での日程調整、ありがとうございました。営業さんにはフットワーク軽く、いろいろ動いていただき安心して任せることができました。当初予定よりもいろいろお願いしても、すぐに段取りを組んでいただき、また仕上がりも大変満足のいくもので感謝しております。ハプニングにも迅速に対応していただき、信頼できると確信しました。今後ともお付き合いしていきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の説明からしっかりとした対応をしていただきました。価格も納得できるものでしたが、工事の方法等もアドバイスしていただき、信頼できると思いました。また、ホームプロでの評価もよかったですし、地元ということも決め手のひとつになりました。

お客さまのご感想

顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。

この会社に決めた理由

価格と誠意をもった対応姿勢

お客さまのご感想

担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。

お客さまのご感想

提案内容には派手さはないが、その分、内容が的確に検討されており、事前の現場打ち合わせの段階から、既築の改善点や問題点をしっかりと把握していただき、こちらサイドの希望や要望にも即した提案をしていただけたので、仕上がりもイメージどおりとなって大変満足してます。他のリフォーム会社では、設計と現場施工の担当が別々になるが、Ｔ社では設計から現場施工まで担当する方が、同じなので、リフォームに関する要望も現場にあわせて柔軟に受けていただき、追加工事費もほとんど発生することなく、大変、品質の良い工事であった。非常に、真摯にユーザーサイドに立って工事をしていただける会社であり、お勧めできる。２期工事を計画しているので、ぜひ、また利用したいと考えている。

この会社に決めた理由

提案書や見積の回答がすばやく、内容も丁寧であり、見積内容が詳細に検討、記載されており、他社と比較しても十分に安価であった。（他社では、一式となっていたり、仕様を落としていたことで安価なものがあったが、同じ仕様にすることで、十分に安価な見積であった。）こちらの要望やニーズを、的確に捉えて、工事内容の検討や設計をしていただいた。

お客さまのご感想

打合せ時からの対応が良くこちらの希望を良く聞いて施工してもらえました。

この会社に決めた理由

価格的に一番安価だったことに加えて施工管理がしっかりとしていると判断したため。