浴室・バスの評判・口コミ（2214ページ目）

お客さまのご感想

工事の初日に水道パイプを破って、水浸しになった時にはここに頼んで失敗だったかなと思う位の大惨事を見てしまった。その後の対応はスピード性、正確性をみてもやはりプロだなと思わせる対応で、毎日進み具合が楽しみだった。スタッフの皆さんの対応も良く、ハリの補強の際にはいつの間にあんな重いもの上げたの?と思う位でした。強いて苦言を上げるなら、キッチンボードの目地の埋め具合が雑でした。最終的には頼んでよかったです。棟梁の仕事振り、監督の仕切り素晴しいです。毎日家族で、嬉しく入らせて頂いています。掃除が苦手な母親が風呂、キッチンを毎日汚さないようにと体を動かしてくれるので、そういう意味でも安心できた。正直、S社さんにお金以上の価値を頂きました。すぐには利用すること無くても、聞かれたら進んで紹介できる工務店さんです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

私の場合は、最終見積もりの段階で「浴室の柱から羽アリ（シロアリ）が大量発生」して驚きました。その時もあわてず、対策の提示・見積もりを迅速に行っていただきました。工事内容を変更して、一階の床をすべてはがして、根本的な対策を施していただき、今では安心しております。「階段をもっと安くできないか」という注文にも、いろいろ考えて、事前にメリット・デメリットを提示して頂き、結果、じゅうたん張りの階段になり、家内は大変気に入っております。浴室・トイレ・洗面所も大変リーズナブルな価格でした。早く、しかも丁寧な仕事、本当の‘職人‘に出会えたことを大変うれしく思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「リーズナブルな価格で気持ちよく生活したい」という当方の要求に合う見積もりを提出してきたこと。１次見積もり、大工さんを伴っての見積もりともに、誠実さが感じられたこと。

お客さまのご感想

TOTOの機種の取り付けは不可能と指摘してくださったのは御社だけでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知識の豊富さ。よく調査してくれた。価格。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者、工務の人、全員明るく楽しい感じで、何でも話しやすかった印象です。和気あいあいとされていたので、誰にでも、何でも相談することができ、担当ではない人に相談しても、担当者にきちんと伝えてくれるので、誰にでも気兼ねなく質問できた。思いついたことを色々と伝えると、「それは必要ないですよ。そんなに大きなものはいらないでしょうと。」と、こちらの身になって考えていただけ、きちんと教えてくれるので、安心してお願いすることができました。洗面所のタオルバーをつけるときでも、どこにつけましょう？ときちんと聞いてくれ、どこでもよいというと、他の担当者と一番使いやすい場所を考えてくれるなど、大変気配りがあると思います。常に親切に接してくれ、何でも話しやすい雰囲気もあり、信頼している。安心して相談したり任せたりできるので、今後もこの会社にずっとお願いしたと思っています。

お客さまのご感想

こちらが相談した内容について、よく相談に乗っていただけたと感じました。作業も順調に進めていただいたため、結果については満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私の希望より更に良い仕上がりに満足しています。工期中は解体してるところも家で見ていてちゃんと思った通りになるのだろうかと、素人考えでハラハラしていましたが、仕上がっていくに連れイメージの形となり、それ以上に良い出来栄えに選んで良かったと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素人考えの提案を受身で金額提示しかしてくれない業者が多い中、こちらの提案に対して逆提案、アイデア出しをして下さった事はありがたい事です。新築と違い、リフォームは現場対応となる事も多いだろうとの判断から、場数を踏んでいて、尚且つ柔軟なアイデアを提案出来るY社に決めました。

お客さまのご感想

今回の浴室改装工事は、当初計画の出窓型の浴槽設置が家屋の構造上（軽量鉄骨）無理なことが判明したため、マンション用の浴槽に計画変更しました。担当の方には、色々と誠実な対応をしていただき感謝しています。仕上がりや使い心地も良く大変満足しています。家屋自体も色々手直しが必要な時期にきていますので、リフォームする計画が出てきたら、また御社を候補の一つに考えたいと思っています。

この会社に決めた理由

同社からホームプロに回答いただいた初期の対応内容が、他社に比べて非常に真面目に検討願ったことが類推できた点が第一の理由です。

お客さまのご感想

スケジュール変更やこだわりに大変親切に対応していただき、イメージ通りの満足な結果となりました。床タイルを薦めてもらって本当に良かったです。ありがとうございました。留守中の工事で評価できない項目は他項目の平均値とさせてもらいました。

この会社に決めた理由

まず見積り内容、特に価格面で２社に絞りました。その後自分自身の仕事の都合でなかなか話が進められなかったのですが、工事をお願いした会社の営業担当の方はこちらのペースを尊重してくださる方で、それが決め手となりました。

お客さまのご感想

夜中に子供がバスルームドアの樹脂パネルを割ってしまい、どちらに相談したらよいかと困ってしまっていましたが、すぐにお返事が頂けて、本当に助かりました。細かく説明して頂けて、対応も丁寧で、安心してお任せしようと思いました。気づかないままよく通ってましたが、実は近所の事務所であったことも、信頼できる一因だったと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧な説明、近所だったのでお店のほうに伺ってお話ができたこと、金額が納得のいくものだったこと、などです。

お客さまのご感想

時間がないなか、次々と臨機応変に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと値段