リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（2214ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/女性）
お客さまのご感想
このたびは、最初のリフォーム依頼からこちらの都合でいろいろと日数を費やしてしまいましたが、根気よくご連絡、提案くださりありがとうございました。やはり第一印象からよかった御社へお願いして、よかったと思っています。なにぶん古い住まいですので、今後とも何かとお願いする事もあると思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応がとても迅速だった所と、担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中お世話になりましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。ありがとうございます。今後共どうぞ宜しく御願い致します。ご主人様にも宜しくお伝え下さいませ。管理人さんにも良くして頂き、施工もやりやすかったです。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。
この会社に決めた理由
そこそこのプランを持ってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったことを反省しなければならないと思っております。どの職人を伺わせても同じような仕上がりにできるよう、また連絡が滞らないよう会社を上げて日々努力しております。今後もメンテナンスや新しい工事でもお手伝いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,434,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
不満点。契約書の返信の封筒に８0円切手がはってあり、そのまま送ったら、１0円足らずに戻ってきてしまったこと。見積もりを安いから高いで比較検討できるように３パターン用意してくれる話だったのに、予算ぎりぎりの見積もりしかだしてくれなかったこと。工事に入ってから換気扇の蓋は直しますか？とか風呂の蓋はないけどよろしいですか？など事後報告が多かったこと。ゴミの残りなど清掃し忘れがあったこと。浴槽の下の隙間をうめる材料が不揃いの汚いプラスチックで適当につくったものが使われていたこと。不満を伝えたらちゃんと対応していただけたのと、料金が安かったので、満足はしてます。
この会社に決めた理由
料金の安さ
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。コメントを拝見し反省しております。ご不在中の2日間の工事だった為、工事後に極端に目立つ古い排気口等お見積に含めなかった細かな部分の交換をお勧めしてしまいすみませんでした。今後ともよろしくお願致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 211,319円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
お客さまのご感想
こちらの要望をかなえて頂き有難うございます。きちんとした仕事をしてる会社だと思いました。遠くから依頼してしまいましたが今後、又お願いしたいと思っていますのでその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
新築で購入し１５年目にあたり浴室のリフォームを考えていました。リフォームは今後のことも考えると慎重になります。ネットや折込チラシとか見ても会社が良く分からず、ホームプロのような存在も嬉しいです。今回、３社で見積額や対応の姿勢で検討しました。金額麺でもお安く見積もって頂きましたが、やはり決め手になったのはこちらの要望通りにしてくれるといってくれたのは、S社さんだけでした。洗面所の扉を引き戸に変更したいのが重要ポイントでしたが他社では、やって頂けなかったので。非常に嬉しいです。親切・丁寧・他の方々の評価も読んで参考にしましたがその通りの会社だと実感いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご満足頂けたご様子で何よりです。また、早速にご近所様をご紹介頂き感謝致します。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
今回は記録的な猛暑の中有難うございました。８0歳過ぎの高齢の両親のリフォームで色々と心配しましたが、担当営業の方、職人さんと皆さんとても暑い中一生懸命に丁寧な仕事をして頂き良い方々に恵まれ気持ち良くリフォームが出来ました。思っていた以上にどこも使い勝手が良く明るくなり両親共に若返ったみたいです。最後に全てきれいに掃除して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ＧＷ中なのに早い対応をして頂いた事と担当のNさんの信頼のおける誠実な対応で決めました。キッチン、バスを見に新宿のショールームまで同行して頂いたのも良かったです。今回は本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事中は色々と職人にご配慮頂いたり、良い環境をご提供頂きましてありがとうございます。今後またリフォームなどをお考えの際には是非ご相談頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。お盆前での急ぎの案件でしたが早急にご手配下さり、作業内容や説明も丁寧で満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格提示が明瞭で、他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいのマンションを購入されたお客さまから、ユニットバスの交換についてのご相談をいただきました。お客さまから「急いでリフォームしたい」とお聞きしましたので、弊社の特徴の一つである、商品代と工事代がセットになった【パッケージリフォーム】をご案内し、お伺いしたその日に金額を提示しました。ご契約後、担当者が早急に工事手配を行った結果、お客さまのご希望通りの日程でリフォームすることが出来ました。私たちのパッケージリフォームは、価格だけでなく工事内容も非常に明確になっているのが特徴です。そのため「価格提示が明瞭」というコメントをいただけたのだと思います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
居住地ではほかに選択肢がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打ち合わせにお時間を費やしていただきましてありがとうございました。 メンテナンス等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,449,057円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
施工が始まってから段取り違いや発注ミスが色々あり、約１0日の工事のはずが、結局追加工事も入れて数ヶ月に渡ってしまいました。ミスに対しては誠意を持って対応してもらえましたが、追加工事や手直しのため、こちらも仕事を度々休まねばならず大変迷惑しました。大工さんは丁寧できっちりした仕事をしてくれたので満足ですが、塗装屋さんとクロス屋さんは作業が雑で納得がいかずやり直してもらいました。特に塗装については、物を置くと跡が残ってしまいます。ペンキの質らしいですが、これも事前に営業の方にその知識が無いまま施工されてしまったことが原因です。また、ホームプロの窓口担当の対応の悪さも何度かありました。営業の方が熱心でこちらに決めましたが途中で退社されてしまい、結果的には人より質で選ぶべきだったかなと思っています。
この会社に決めた理由
営業の方がとても熱心だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらの不手際が多く、ご迷惑をたくさん掛けてしまいました。大変申し訳なく思っております。頂いたご意見を真摯に受止め、改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
家族皆、大変満足しております。今年の夏は特に暑いけれど、厚さ絶頂の中、施工して頂きありがとうございました。今までと違った、家の中の良い「動線」ができて、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらが考えていなかった間取りプランの提案を頂いたことが、決めさせて頂いた大きな理由です。また、担当の方のお人柄の良さも大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで打合や施工をスムーズに進める事ができました。今年は今までに無い猛暑の中でのリフォームになり、お疲れになられたのではないかと心配しておりました。 工事中もお客様には何かとご不便をおかけいたしましたが、この様な評価をいただき弊社工事関係者も大変喜んでおります。また、お手伝いできる事がございましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
営業の接客態度や説明等も非常に分かりやすく、また職人さんも段取りよく仕事を遂行し、とても満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
・自宅から近い・数社から見積もりをとったが一番安かった。・営業マンが真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとう御座いました。また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。今回はユニットバスの工事と言う事で、メーカーショールームに来て頂き色々な壁柄などをお選び頂いただけあり高級感があり、また敷居の段差も以前よりは低くなり快適にお使いのことと思います。また、お手伝いできる事が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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