リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2082ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの会社で見積もりを取りましたが、対応が一番良く、デザインも一番良かったです。途中の作業には納得いかないところもありましたが、出来上がりには満足です。
この会社に決めた理由
デザインと対応が一番良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。お見積り～ご発注までの打ち合わせではご希望にお応えできるようプランしたり、メッセージ上でも工事の出来上がりがご想像していただけるように努めさせていただきました。工事中に関してはお客様のご心配事に対して配慮させていただく姿勢ではいましたが、行き届かない部分や、事前のご説明が不足していたところがありご迷惑をおかけしました。そんな中、出来上がりに満足していただき、担当者ならびに職人一同感謝しております。お客様このようなご意見を反映させていただき、今後に生かしてまいりたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々とご提案いただいてありがとうございました。ただ、担当者の方が非常にお忙しいのだと思いますが、思い違いや忘れなどがあり、なんとなく不安な気持ちにさせられた場面があり残念でした。（決して小さくないお金が動く話なので、不安感はあまり持ちたくない気持ちですから。）実際に作業してくださる大工さんたちはとても気持ちのいい方たちで本当に助かりましたし、仕上がりにも満足しています。手直しにも気持ちよくこたえて下さってありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であったことが大きな理由です。やはり何度も来て頂かないと話が進まないので。また、何度もショールームにも同行していただけたし、具体的なイメージを持てるような提案を多くしていただきましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き有難うございます。しかしながらご指摘にあるように反省すべき点もございます。弊社の取り組みとして現場で関わる者は現場での問題点、やるべき作業内容、工事の進める順番など極力把握し、困っている者がいれば助け合いながら円滑に進めるよう心掛けております。各々の部門の職人同志の意思の疎通もできていますので結果としてご満足いただける仕上がりにできたのだと思います。距離の近い遠いはともかく何かあればすぐ駆けつけますので今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールのレスポンスが今一つ悪く、伝わってなかったこともありその点は今後改良されると、お客の安心感に繋がると思います。
この会社に決めた理由
問い合わせに逸早く対応してくれた事と近所であったこと。床暖房の電熱機の割引率の高さ。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきありがとうございます。駐車場の件等ご協力いただいたおかげで無事工事を完了できました。ご指摘いただいた件に関しては申し訳ございませんでした。改善させていただきより良いサービスをご提供できるよう頑張っていきたいと思います。またお住まいの事で何かございましたらぜひお気軽にご連絡いただければと思います。お近くでございますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 909,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回施工段取りの面でトラブルがあり、評価を下げました。価格には大変満足しており、いくつもの提案をしていただいたき、好印象を持っていただけに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、値段的も内容としてもきめ細やかな提案をしていただいた点が決め手となりました。対応も早いです。
リフォーム会社からの返答
お客様との打合せ不足が原因で誤解を招く結果となり、こちらも大変反省しております。今後ともお付き合いが出来ればありがいたいと思っております。
| 施工地 | 富山県 氷見市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。見積もりから工事まで大変満足しております。母もＮ社さんにして良かったと喜んでいました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず初めてお会いした担当の方の第一印象がとても良かったです。現場での採寸等が非常に親切・丁寧で誠意が感じられました。見積もりを頂いたあとの値引き交渉にも比較的スムーズに対応して頂きほぼ想像どおりの価格にして頂きました。コストパフォーマンスの観点からみても良かったと思います。工事についても、ご近所さんへの挨拶まわりから始まり最後まで丁寧に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。このような高評価を頂いてはおりますが、なによりお客様のご理解、ご協力があってこそでございます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。Ｔさんの知識の豊富さ、引き出しの多さ、細部にわたり利用者の今後を考えてのご提案と施工のコントロール力には感嘆いたしました。早速親戚や友人にＴさんのこと、Ｙ社さんのことを話すと、皆そんな親切なリフォーム屋さんがあるのかと、驚かれています。予算の無い中でも最大限の満足が得られたと思います。緊急性を要するものからリフォームをお願いして正解でした。いつか他も綺麗にしたいので、その際にはまたよろしくお願いします。その時まで、Ｔさんからご指導いただいたお掃除方法で、少しでも家の中をきれいにしたいと思います。スタッフのみなさん、技術もルックスもイケメン君ばかりで、楽しかったです。寒い中本当にありがとうございました。…Ｔさん、これからも色々とお願いしたいので、どうぞ飲みすぎには気をつけて！！（余計なことですみません）どうぞお元気で！
この会社に決めた理由
他社がなんでもかんでも新しい物に取り換えましょうと提案してきたのに対し、Ｔさんの提案はできるだけ予算内で最高のリフォームを行うために、１リフォームの優先順位をつける２一部修理でコストをかけずにいけるものは修理する★つまりメリハリをつけて、お金をかけるところ、かけなくても済むところを明確にしてくれた。３こちらの要望や想像を上回る新たな提案をいただける４メンテナンス、日頃の手入れについても詳しく教えてくれる５簡単なものは、その場でどんどん修理してくれる６そして、決定的なのは内容の割に総費用が他社に比べて随分お安い！！ハッキリ言って、他社さんとは提案内容、引き出しの多さ、親切さで、Ｔさんにはかなわないと思いました。職人さん達も結構きつい仕事をしっかりこなしていただき、かなり満足しております。こんなに親切でクオリティーの高いリフォーム屋さんと出会えて、本当にラッキー！でした！！
リフォーム会社からの返答
この上ないお言葉の数々恐縮に存じます。お客様の積極的なご指摘とご希望が小社や職人を動かし、お客様のお人柄を以てご満足な結果を得た事でございます。工事期間中にはご家族様のご協力を戴き、心より御礼申し上げます。リフォームの成果は、完工後に本当の価値が出てまいります。使い勝手やライフスタイルに合わせ、末長くフォローさせていただきます。戴きました文章は関係した職人全員に報告し、小社の誇りとして末長く保存させていただきます。お役にたてて幸いです。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,782,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者で一括して申請、丁寧、安心でした。一部のちょっと不満な工事箇所があった時にも、直ぐに全面やり替えをして戴き、誠意も感じました。全体的な仕上がりや、お勧め戴いた材料もとても適切でした。
この会社に決めた理由
感じのいい女性の担当者だったことと、勿論価格他社と比べて遜色なく提案も納得出来た為
リフォーム会社からの返答
あれこれお勧めして、当初の予定よりかなり工事が膨らんでしまいましたが、結果にご満足いただけたことにホッとしております。お客様の一言一言が励みにもなり、課題にもなるのですが、今回は高い評価を頂けて大変うれしいです。今後とも、長いおつきあいをして頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事工程表のガラスはめ込み作業の遅れがありましたが、丁寧な対応をしていただいた。
この会社に決めた理由
最初に見積をした施工会社の営業の態度が悪かったせいもあり、２社目の営業の丁寧さがよく思えたので。
リフォーム会社からの返答
今回は当社へご用命いただきありがとうございました。お風呂のことなので工期が遅れたことはとてもご不便をおかけしたことと思います。アンケートの中でご指摘いただいたところは反省してまた頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。メールの対応の遅れやご指摘いただきましたこと、お客さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことがないよう、充分、配慮し今後の改善につなげてまいります。お近くといこともございますので、また、何かありましたら、お声をおかけいただきますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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