浴室・バスの評判・口コミ（2058ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

改造前の風呂では介護の必要な母の入浴が難しかったのでリフォームをお願いしました。改造前はタイル張りで浴槽が小さく深い上に床面との間の段差が大きいものでした。風呂釜も雨が降ると点火しずらくなっていました。担当者が私の希望をよく聞いていただき、考えておりましたイメージに近いリフォームができました。システムバスにして浴槽を広く浅いタイプに変更しました。給湯器も交換し大変使い易くなりました。もっとも寒い時期に工事をしていただいたのに作業しづらい状況の中、職人さんも丁寧な仕事をしていただきました。又、今回は介護保険の補助金の申請等、工事以外についても代行していただき有難うございました。家が古いので改造すべき場所がいろいろありますので、次回の改造にもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

現地調査からの見積もり期間が最短で見積もり内容が適切であったと思います。担当者が経験豊富でこちらの質問にも優しく説明をしていただき、適切な提案をしていただいたので依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームしていただいて、気持ちよく暮らしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価を参考しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさん、Ｏさんが親身になって対応していただき、満足しています。思わぬ降雪で若干スケジュールが遅れましたが、その後の対応もしっかりしていました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相模原市内に営業所があったことに加え、社長さんの本を読ませていただき、また、担当者が親身になって対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。
水周りがかなり快適になり満足しています。
エアコンの効きも良くなったように思います。
コメント入力がずいぶん遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りを依頼した結果、一番こちらの希望に沿った提案をしていただけたというのが最大の理由です。他社の提案は、こちらの要望に対して、やや過大な内容になってしまっていました。また、見積書の疑問点について、かなり細かい事まで質問したのですが、きちんとした回答をいただけたのも好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。

お客さまのご感想

見積では、いろいろと条件変更を御願いしたにもかかわらす、迅速に見積回答をいただき、深謝致します。工事についても計画どおりに作業が進捗し、工事内容につきましても申し分なく、家族共々喜んでおります。また、機会がありましたら、宜しく御願い致します。

この会社に決めた理由

見積対応が早かったことや何度も自宅に足を運んでいただいたことに対してやる気を感じまして、決めました。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的には満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番初めにいただいた概算の見積もりが分かりやすいものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事まで担当者の方が丁寧に対応していただき、非常に安心感がありました。またリフォームする機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りに時間をかけていただき、具体的な提案をしていただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理、商談等誠実に対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、いろいろアイデアを出してくださり助かりました。またこちらの質問に対しては、どの会社よりも素早く対応してくださりました。担当者のKさんは最後までとても信頼できる方でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応。担当者の人柄。