浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1909ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。

しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人の方、みなさんよかったと思います。

この会社に決めた理由

値段・負荷サービス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

■信頼できる施工会社を探すのが大きな悩みですが、加盟リフォーム会社を複数紹介され、各々の得意分野や手がけた工事規模などが比較検討でき良かった。
■厳しい審査を通過しているだけあって、紹介された会社は丁寧な対応で工事内容の説明も分かりやすく、何よりも当方の意向をよく汲み取り「リフォームの場所・箇所により色々とアドバイス」を受け、大変助かりました。
■完成後の保証もあり、仕上りにも大満足。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントのすべてが当てはまるとてもいい会社だと思います。
市内にこのような信頼できる会社があると知って今後も何かと相談に乗っていただける強い味方ができて心強いです。

この会社に決めた理由

自宅に近かったことと担当者の誠実丁寧な対応とお話を進めていく間にそのお人柄がとても素晴らしいことを知り信頼できる会社だと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初浴室のみのつもりでしたが、最終的には洗面所もリフォームすることになり、もう少し日にちをかけて検討すべきと反省しています。作業して頂いている最中に色々変更してほしい点が出てきましたが、実際は変更せず、多少不満が残りつつ当初計画で実施して頂いています。全般的には良くして頂いたと思います。これは、リフォーム会社に対する不満でなく、自分自身の反省点です。

この会社に決めた理由

全てにおいて対応が早く、細かいこともメール、電話でなく、面談で進めて頂いて、担当の方の対応の良さが決め手となりました。
価格的にはどの会社も同じような金額でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。担当者様をはじめ、すべての職人さんに丁寧な対応と完璧なお仕事をしていただきました。工程管理が緻密で、工事の進捗状況も丁寧に伝えて下さるので、安心してお任せできました。不満に感じることがまったくありませんでした。ご縁がありましたことに感謝します。

この会社に決めた理由

一番早く返信をいただき、会社の場所が近かったことで見積もりを依頼しました。担当者様の対応がとても親切で丁寧だったので、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速にいろいろな対応していただきありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

提案力と、見積もり段階からすばやく対応してくれたところ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんとも丁寧に対応して下さったので、安心して任せられた。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと提案、対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームで、メールや電話での遠隔のやり取りが多く、面倒臭さややりづらさはあったと思いますが、一貫して安心してお任せできました。両親も満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との話しやすさや、確実な仕事をしてもらえそうな会社の体制が決め手となりました。