浴室・バスの評判・口コミ（1882ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

拙宅に合う設備機器の選択提案から，各種手配、工事管理まで、的確で迅速な対応ありがうございました。全般に満足しております。

この会社に決めた理由

設備提案が細かな点まで考慮したものであったため。また、説明が丁寧で，対応も早かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とありがとうございました。短期間での施工で、さらに度々要望を追加し色々ご迷惑をおかけしますたが大変満足のいく仕上がりに仕上げていただきました。今回は居住にあたり最低限の部分をリフォームしていただきましたが、また様々な箇所をリフォーム予定ですのでその際はぜひお願いしたいと考えています。
ただ、施工後からそれまで密にいただいていた連絡が減ってしまい施工の進行具合いなど不明な点があり、不安になることが度々ありました。こちらから連絡すれば丁寧に教えていただけましたが、できればそれまでのように密に進捗状況を連絡いただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

中古住宅を購入後、こちらの都合で購入後から約１か月半で内覧から施工～完了までをお願いできる業者さんを探していました。他の業者さんよりも素早く、かつ密に連絡をくださったためにスムーズに施工まで段取りができました。また、いろいろな要望もプロの目から見てアドバイスをくれたり、お値段的にも頑張っていただきこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホウ、レン、ソウがしっかりしていて、安心して任せることができました。タイトな納期も守られましたし、リクエストや疑問点にも素早く適切な対応をして頂きました。また機会がありましたら、お願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

現場見積りが丁寧だったこと。その結果の見積り提示も、複数プランを用意してわかりやすく説明してもらえたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼になってしまったのですが、担当者の方の素早い対応のおかげで、お願いした期日までに無事に工事を完了していただきました。

打ち合わせの際は、担当者の方が細かい要望まで丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
また、要望に合わせてリフォーム内容を提案していただけた点もよかったです。

施工中は、打合せでは決めていなかった細かい点について、逐次ご連絡をいただき、確認しながら進めてくださっていました。

仕上がりについては、イメージ通りで大変満足しています。

施工完了後、担当者の方と何度かご連絡を取る機会があったのですが、その際も「その後どうですか」と聞いてくださるなど、アフターフォローもしっかりしていると思います。

この会社に決めた理由

・予算内でできたこと
・ホームプロでの実績／評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装の色変更時に、丁寧な対応をしてもらった。

この会社に決めた理由

紹介が一社のため決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、仕上がりはとても満足しております。こちらの後から言ったムリも聞いてくださりありがとうございました。要望を、施工前に質問いただけたら(気づいていないこともあるので）やりなおしも少なく、工事期間も短くできたかなとも思います。どんなことを言ってもいやな顔１つせず、対応していただけましたので、とても誠意ある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、知り合いがこの会社でリフォームしたり、同じマンションを施工したことがわかったので。

お客さまのご感想

工事着工日が数回変更になり、不安感を感じました（3月末から4月末）。仕上がりは、水回りは大変気に入ってますが、クロス工事にクロスの浮きがあり（担当者確認済み）、やや不満を感じています（後日対応するとの約束）。下地が悪かったのか、クロスの貼り方が悪かったのか不明ですが。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古マンション購入に際して、ほぼ全面リフォームをお願いしました。丁寧な対応、丁寧な仕事、非常にありがたかったです。仕上がりには大変満足しています。正直、この予算で収まるのか？非常に心配だったのですが、こちらの要望は全て通していただき、細かいところまで誠実に対応していただき、大変良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいたのは、１０社以上あったのですが、ホームページなどで拝見すると、地元密着で長く仕事されているところと、誠実そうな印象を受けたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事日が1日早く連絡が来たときはびっくりしましたが、その後は順調に工事が進み安心しました。

この会社に決めた理由

自宅近くの工務店だったのが大きかったです。