浴室・バスの評判・口コミ（1825ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢の母のケアまで親切に対応いただき大変感謝しております（息子）

この会社に決めた理由

最初なかなか見積書が提出されずオミットしようかと・・・。
内輪で一番高額の見積もり。各パーツや機能、追加工事など各社と面談を重ねるうちに中身が見えてきまして、結局年寄りが使い勝手がよく日々の汚れ清掃やメンテなど考えると良い設備はどうしても
高額になってくる。最初から年寄りが使いやすいようにメンテしやすいようにと各パーツの選択をしてくれていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。
何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。
その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄
金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容及び価格、施工の方法等
かなり念入りに納得行くまで確認できました。

施工に関しては、いずれの場合でも１００点は
ないと考えています。
施工後あの会社にしなければ良かった。
やっぱり失敗した。と考えるか
あれだけ打ち合わせしたけど、気が付かない点もあったなぁとかんがえられるかは、対象ベンダーの熱意による
部分がお大きいと思います。
今回後者であったのが非常に良かったっと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明能力と価格。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼側のリフォーム知識があまり無かったため、イメージを伝えるファジーな注文に対してもとても親切に対応して頂き有り難うございました。
お陰様で仕上がりも期待以上で大変気に入っています。
途中の内容変更などにも気持ち良く臨機応変に応じて頂きました。
結果的に非常にコストパフォーマンスの高いリフォームだったと思います。
また、なにかありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせに対する返信が一番早く親切だったこと。
金額が他社より良心的だと思ったこと。

お客さまのご感想

全てにおいて最悪な施工会社を選んでしまいました。
以前施工会社の対応が酷く、ホームプロさんに（外壁施工などに関して）工事中相談したほど最悪でした。
リフォームをして、これほど工事中悩んだ事はありませんでした。
ホームプロ加盟店にも最悪な会社が加盟していることがわかりました。
知り合いが相談したら決して紹介しないと思います。

この会社に決めた理由

契約前は対応が早かった。
価格への納得感、しかし工事後追加料金発生

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お蔭様で念願叶ってお風呂場と洗面所をリフォームすることが出来ました。
寒々しかったお風呂場が一転して暖かで快適なお風呂場となりました！
担当者の方や大工さん達の人間味溢れる人柄も良く
アットホームで施工完了後はその賑やかさが無くなり少し寂しく感じました。
リフォームに携わってくださった皆様の顔を思い出しながら大切に使っていきます。ありがとうございます！
これからもご縁がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何度も現場に足を運んで頂き
そのつど親身になって相談に乗ってくださったので
好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は期間が迫っていた中、無理を聞いて下さり間に合わせて頂き本当に有難うございました。
Oさんをはじめ職人さんがかなり頑張って下さったお陰で、すごく快適に過ごせています。
次は、温水器の交換をお願いする事になると思いますのでその時はまたお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄や迅速な対応とヤマハのバス・キッチンの価格が他社より安かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらに決めた最初の理由は見積価格の安さでしたが、リフォームを進めていくうちに担当者の親身な対応とプロとしてのアドバイスがとても良かったと思いました。
数回の面談で私の好みを把握してくれて、壁紙や床材などの具体的なアドバイスがありがたかったです。おかげでイメージ通りのステキなキッチンや洗面所ができました。限られた予算の中で思いっきり私の願いを叶えてもらったと思います。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社より見積価格が安かったから。