リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1584ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
前回のキッチンのリフォームに続いてきめ細やかな対応を頂き有難うございました。今後もリフォームがある場合はぜひお声がけさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
価格に誠意が感じられた以外に前回のリフォーム依頼時の営業担当者の対応から今回も安心してお願いできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度もまた弊社にご依頼いただきありがとうございました。快適にお使いいただいているでしょうか？
何か気になることなどありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,604,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
漠然としていたリフォームでしたが、担当者様と何度も話し合いながら、形をつくっていけたことがとてもよかったです。対応が素早いこと、アイディアをだしていただけたこと、想像通りの仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
仮の見積もり段階で、内容がわかりやすくて具体的だったことが一番の理由です。見積もりを頂いた3社のなかでは、一番遠い会社でしたが、対応が一番早く、丁寧でした。下見時も事細かに現調していたところもよかったです。
リフォーム会社からの返答
距離感の不安は工事管理や完了後のメンテナンスなどの対応などに関係することなので不安があって当然です。
ただタスカルはこれまで距離があっても密な連絡を取り、コミュニケーションを図りながら行ってきておりまして、今回も問題無く工事を完了することが出来ました。
また現地の協力業者さんの良い対応にいつも助かっております。
今回も地元業者さんに助けていただきました。
特に今回は冬季前の時期でしたので外部作業を先行して行いましたが、長雨や霧、降雪に泣かされました。
お客様と共に打合せを進めるごとに想いが感じられます。それに応えられるよう作業を進めまして、完成することができました。
ご近隣挨拶などご同行ありがとうございました。
また、工事期間中のお茶などのお気持ち、協力業者含めまして代表として御礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 大沼郡会津美里町 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応頂きありがとうございました。
工事会社の人に、もう少しトイレ使用について配慮がほしかった。
この会社に決めた理由
飛び込みでの訪問に対しても丁寧に対応頂いた。また、ホームプロに登録直後に営業の方からメールを頂いた点。
リフォーム会社からの返答
S様へ
このたびは数あるリフォーム店より弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事中は何かとご不便おかけしましたが、協力業者への気遣いなど感謝しております。
工事中のトイレの使用方法につきましては、ご迷惑をおかけしました。
2階のトイレを使わせていただく先にお声掛けなく使用していた点に関しまして、今後の工事ではこのような事がないように、協力業者へ伝え、再発防止に努めます。
今後も、お家の事でお困りのことがございましたら、お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当H
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事場所が狭く、近隣に駐車場もなく、工事が困難であったと思いますが、現地確認・見積提示・職人の手配など素早い対応でした。
残念だったのは、工事部分の布張りの床で養生されていないところがあったため、養生した部分との境目がくっきり残ってしまったこと。
また、浴室の水栓について使いやすい提案をしていただきましたが、当初はそれに伴う増額はせずに「値引き」と記載されていたのに、見積書に載っている水栓より高価なものを取り付けたため値引きがなくなったことを請求段階で知ったことに疑問を覚えました。
とはいえ、予定より工期が延びたことで職人さんの手配の経費がかさんでいることはわかりましたし、工事代が見積総額内に収まっていたので、すぐに残金を振り込みました。
工事内容を記したものを頂けるというお話でしたが、いつごろになるのでしょうか?
この会社に決めた理由
申し込みから現地調査・見積提示が早かったことと、工事実績を会社のHPで確認できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
大変満足、という評価を頂くよう工事に入ったのですが、一部養生の不徹底でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
マンションの１室での設備工事及び大工工事作業でしたので、工事期間も１日ほどずれましたことをお詫び申し上げます。
使用した材料の品番などは、本日お送りしましたので、保管のほどお願い致します。
また、アフターホローとして、水道に関する緊急事態は、夜中でも対応致しますので、遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,163円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズを適切に理解していただき過不足なくプランを示していただきました。
この会社に決めた理由
提示価格は1.5割ほど高かったのですが、上記の理由から決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。今回お住みになられながらの工事でしたが、施主様の細やかな、お心遣いと、お力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせていただきます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,955,084円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な説明で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
わかりやすく、丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。その後快適にお使いいただいているでしょうか？ご満足いただけるリフォームができたことで、私も嬉しく思っております。今後何か気になることなどございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場との場所がとても離れていましたが、恐らく100回を超すようなメールや電話連絡のやり取りに付き合って頂き、疑問が解消していきました。細かい事にも一生懸命対応して頂き、また何かあればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当のＮさんの誠実な人柄と対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。クロスを全室貼り替えることによって、新築のような仕上がりになりましたね。お風呂もキッチンも、こだわりの空間になったかと思います。
工事は完了いたしましたが、何かお困りごとやご相談など御座いましたら、またいつでもお声がけ頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望していた通りの浴室リニューアルが予定価格で実現出来ました。Ｕ社さんには満足しています。これからもリホームしたい時は、先ず、Ｕ社さんに相談しようと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の分かり易い説明と納得価格
リフォーム会社からの返答
大変満足していただきましてありがとうございます。とてもうれしいです。今後も永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
この会社に決めた理由
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。
この会社に決めた理由
数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
ｋ様、この度はお世話になりました。弊社アンケート共々このような大変高い評価をいただきありがとうございます。
住みながらの大きな工事となりご負担をおかけする点もございましたがご理解いただきありがとうございました。
K様とお話するのが楽しく御打合せが待ち遠しいくらいでした。いかなごのくぎ煮までいただき、ありがとうございました。凄く美味しかったです。また、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
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