リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1431ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の対応できめましたが、後は連絡約束など忘れることなくきちんとやってほしいと思いました
この会社に決めた理由
予算内で希望どうり リフォーム出来るため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。ユニットバスの交換や洋室の内装のリフォームをいたしました。総合評価で満足という評価をいただいたにもかかわらず、私の連絡漏れのため、大変ご不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。こちらの対応ひとつでお客様を裏切ってしまう形になりますことを真摯に受け止め、今後はスケジュール管理を強化し、連絡漏れが起こらないよう重々気をつけます。また何かございましたらすぐにご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,646円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は年内は難しいということでしたが、一回目の訪問でこちらの事情をお話しするとすぐお手配いただき、希望納期に完成し大変助かりました。浴室を広くするご提案をいただき、マンションでまさかそんなことができると思わなかったので驚きと喜びでいっぱいです。こちらの予算に近づけるためにメーカーさんに掛け合って、驚くほどの割引を実現していただいたり、同じ機能でよりお安いものを探して下さったり、予算にかなり近付けることが出来ました。工程ごとにたくさんの職人さんが来られましたが、みなさん丁寧な作業、細々としたお心遣いをいただき５日間そうストレスを感じることなく過ごすことが出来ました。発注ミスのトラブルもありましたが、ご本人の素早い対応と職人さんのご協力により納期が遅れることもありませんでした。こちらの細々した要望にもすぐご対応いただき満足いく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりで一番安かった。
３社の中で唯一浴室を1317から1418に広くする提案があった。
希望納期での完成が可能だった。
ご担当者お二人の人柄。
ホームプロを利用して送信したメールに対して、担当者が不在でも代理の方からすぐ返信があったので安心出来た。
ホームプロでの施工実績。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装、収納棚取付などの工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご予算や納期に近付けるためにメーカーや職人さんと調整させていただき、お客様にお喜びいただけましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
お風呂が1317サイズから1418サイズへと10センチずつ広がったので、以前より快適に過ごしていただける、くつろぎの空間となったのではないでしょうか？
収納棚やクロスなど熟考していただいて使い勝手を考えながら一緒にプランできましたので、お打ち合わせも楽しい時間でした。
今後共アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびＭ社さんにリフォームをお願いし工事計画、仕様、工事、完成と大変満足しています。こちらからの変更依頼等適時対応頂き感謝しております。
今後も相談に乗って頂ければお願いしたいと存じます。
この会社に決めた理由
・ホームプロ紹介
・実績あり
・地元業者（自宅に近い）
・担当者の対応やアドバイスが良かった
・親身に相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの改修と外壁張替をメインとした全面改修をさせていただきました。外壁は家全体の負荷を考え、張替をご提案させていただき、一部アクセントを入れ、新築のような見栄えのある素敵な外観になったように感じます。全面改修で工期も長かったためご負担も大きかったかと思いますが、ご協力いただけましたおかげで工事完了でき大変感謝しております。引き続きメンテナンス等ご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,467,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
準備段階から丁寧な対応と納得のいく説明があり、いくつかの提案もいただいて、出来上がりの使い勝手には大変満足しています。段取りや日程の件ではもう少し早く完成させて欲しかったのと、価格の面では当初の予算を大幅に上回ってしまったのが、我が家にとっての反省点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、当方の希望を最大限、活かせるように考えてもらえたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼頂き誠に有難うございました。
また、使い勝手に大変ご満足をして頂き有難うございます。
工事中には、職人の手配等でご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力をして頂き無事に完成することが出来ました。
今後とも御付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カビの心配もなく、毎日気持ちよくお風呂タイムを満喫してます。
急な工事日程にもかかわらず、対応していただきありがとうごさいました。
また、よろしくお願いしますm(_ _)m
この会社に決めた理由
担当の方の説明が分かりやすく、現場のことを良くわかってらっしゃると思ったので、安心して工事を任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様より早く工事に取り掛かってほしいとお聞きしており、
メーカーさんと相談した上、何とか年末までに工事をすることができました。
私自身もし材料不備や欠品などあればどうしようなどとドキドキしましたが、
工事が無事終わり、お客様に喜んで頂いたことでホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご提案いただいたおかげで、快適に暮らせております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ちょうど、マンションの傾きのことが話題になっていたため、大手ということで選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お約束の工程の遂行につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。リフォーム工事は、新築工事と違い工事進行に予測し難い場合がございます。私共も、出来る限り実行できる様に心掛けておりますが、違いが生じることがございます。これからも、違いが起こらぬ様に、お客様とのコミュニケーションを重視してまいりたいと考えております。今後共、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のMさんの提案・見積提示の時の説明の判り易さと対応の早さには満足しています。介護保険の事をあまりご存知では無かったものの、ケアマネージャーの方と連携して対応いただくなど、非常に助かりました。
また、現場監督のKさん及び職人さんには細かな点まで対応いただいたとの事で家族も喜んでいました。
価格は若干高めかもしれませんが、対応の良さでカバーされたと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の対応。説明力・要求に対する迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございます。
現場監督や職人さんの対応にもご満足頂き、大変嬉しく思います。
コメント頂いたように、若干高めだとは思いますが、その対価に見合った対応だと感じて頂き、ありがとうございます。
介護保険のことも、私も大変勉強になりました。今回の工事後には同様に事例があり、スムーズに対応できました。
またアフターメンテナンスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことで分からないことばかりだったけれど何度も足を運んでくれ追加やキャンセルも快く受けてくれた。
この会社に決めた理由
地元企業であること
会社名は知っていたがホームプロで優良会社だと分かったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 4,781,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでわからなことばかりで不安でしたが、担当の方が適切に対応いただき大変満足しています。また、仕上がりは予想通りでない部分もありましたが修理、改善をいただき満足しています。次回、リフォームする機会がありましたら、お声をかけさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
価格に納得できた。修理保証がある。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回は施工させて頂きありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらなんなりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・仕様を決めるのに時間がかかり、何度も見積もりをお願いしましたが、心良く対応いただけて、大変助かりました。
・工事中にいくつか追加でお願いした点もありましたが、そちらも対応いただけてよかったです。
・工事に関しても近隣にクレーム出ないようにしていただき、大変よかったです。
この会社に決めた理由
・見積もりがわかりやすかった。
・各種水回りの仕切り価格が他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
お仕事などでお忙しいお客様や、子育てや共働きでなかなかお時間がつくる事ができないお客様もいらっしゃいます。今はメールや携帯電話が便利になりましたので、そのようなツールを使いよりスムーズにお打合せができるよう心掛けております。リフォーム工事は刻々と変化していきますが、工事中の追加変更工事がございましても、素早くご対応いたしますので、ご要望がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
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