浴室・バスの評判・口コミ（1253ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームだったのでメールのやり取りのみで心配だったのですが‥本当に良くして頂きました。何も分からない老夫婦に何度も同じ話をして頂いたりと本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった会社から何社から選び
メールのやり取りで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。社長、Ｎさんありがとうございました。非常に残念なことは
解体屋さんの雑な仕事の結果、お風呂のコンクリートがひび割れ段差が出来てしまったことです。そこを指でなぞったような簡単なコーキングで処理してありました。それを報告無しで工事終了。私どもが残金を支払う前に最終確認したところ外から確認して初めて知りました。中側はすでにシステムバスが入っているためどのように補修してもらったかわかることも無くどうしようもなく不安です。これから30年快適に過ごしたくリフォームをお願いしたのにうちが傾かないか心配で泣きそうになりました。築27年のただでさえ老朽化しているのに中側からの故意による衝撃でコンクリートにひび割れが入り段差まで出来てしまいました。解体屋さんが段差が出来てしまったこと、それを報告してくれなかったことが全ての評価を低くすることになりました。すみません。

この会社に決めた理由

社長のお人柄とお値段で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情をよく聞いてくれ、色々と細かいことまで気を配ってくださった担当のお二人に感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
友人が一度施工していて、その評価も悪くなかったこと。
担当者の人柄や対応の良さ、信用できそうだったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
道路から高低差が大きく、資材や廃棄物の搬入が大変でしたが、職人の方々は黙々と丁寧に仕事をされ、満足の行く仕上がりになりました。貴社に発注させていただいて、本当に良かったと感謝しています。ありがとうございました。
欲を言えば、家の前の道路は袋小路で１車線しかなく、自家の駐車場しかない厳しい条件でしたから、車2台で来られた時は驚きました。事前に確保したい作業場所など必要な要件の事前打ち合わせが少し足りない印象を受けました。しかし、営業の方の人柄も良く、安心できました。
今後もこのような良い実績を上げられ、社業が発展されることをお祈りいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績とその評価がよかった。
・私共の要求する工事内容の実績が豊富で、価格も大変リーズナブルだった。
・工事内容の説明もストレートでわかりやすかった。
・営業の方が人なつっこく、接しやすい印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の母の足が悪くなり、トイレの段差解消と浴室の手すりをつける工事を依頼しました。依頼した施工とは最終的に全然違う施工になってしまったのにも関わらず、迅速にかつ詳しい説明をしてくださり、更には追加で依頼したものがこちらの会社様でやるよりネットで注文した方が安くなるとわざわざメアドまで添付して下さったりと本当によくして下さいました。正直他のとこの見積の方が安かったのですが、こちらにきめて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できる

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際はお世話になりました。　綺麗な仕上がりに大変満足しております。
毎日の入浴時間が、リラックスできる時間になりました。
また　何かリフォームを考えるような事があったら、こちらの会社様にお願いしたいと思っております。
もちろん担当もＫさんで。
丁寧な工事　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ファーストコンタクト時の対応と見積もり時の現場視察の仕方が他社様より
丁寧でした。
価格に関しても、他社様より安価でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積のために現地でお会いした時の担当者さまの好印象のまま、最後までとても納得のいく工事を施工していただきました。
機会があれば、間違いなくまたお願いします。
知り合いでリフォームをするような話を聞いた際には、絶対にこちらの会社さまを推します。

この会社に決めた理由

・担当者様の第一印象が非常によかった
・見積内容が分かりやすく、納得のいくものだった
・時間や約束を確実に守ってくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりにも大変満足してます
また次リフォームするときにはお願いしたいです。

この会社に決めた理由

すぐ返信がきて、対応がよかったから。