浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1243ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格の安さと担当者の人柄がよかったので、リフォームをお願いすることにした。細かいところまで誠実に対応していただき、特注の部品まで用意していただいた。そのため少し工期は延びたが生活に支障はなく、満足の結果となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎回の議事録を丁寧に書いていただき、こちらの提案にも必ず回答をいただけて、安心してお願いすることができました。打合せをしていると、次から次へと追加したくなったり、こんな風には出来ないのか？と素人の質問にも丁寧に答えていただきました。
お風呂は床の張替えだけを考えていましたが、ユニットバスにして、乾燥機も付けて、二重サッシにして大正解でした。お風呂場に入っても以前のような寒さはなく、ゆっくりと体を洗うことができます。
トイレもきれいになり掃除もしやすくなり大満足です。
ベランダもこちらの提案やついでにいろいろなことをお願いしても、快く受けていただき助かりました。
どの工事関係者の方も、丁寧な仕事、養生や後片付けまでしっかりとやられていて感心しました。時間にも正確で遅れるときも数分でも連絡をいただきありがとうございます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業の方、工事監理者の方で現地調査の時に来てくださり、水漏れの原因や修繕方法の提案をその場でしてくれたことや、見積もりのわかりやすさなど

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は見積もり時から工事完了日までこちらの要望をしっかり受け止めていただき、適切な提案をくださいました。
また、工事中も適宜見回りにきていただいたり、職人さんたちの人柄もよく、大変安心してお任せできました。
おかげさまで、納得のリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは全てでしたが、一つしか選べないのでとりあえず、上記にしました。ユニットバスもＴさんの助言で広いスペースが取れたので、日頃、烏の行水だったのが思わず長湯になりそうなくらい快適で、心底、良かったと思っています。
昨年、上記以外のリフォームをお願いした別会社の担当者の反応が悪く、不愉快な思いをしたので、つくづく今回は良かったと思っています。今回は大満足です。

この会社に決めた理由

①　親しみがあり、相談しやすそうだった。
②　ショウルームの見学を勧めてくれた。
③　的確で親身なアドバイスが良かった。
④　納得できる金額だった。
⑤　壁紙などの見本もすぐ届き、対応が早かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素早く概算を出していただいたり,迷っていた事柄をよく聞いていただいた上で,親切に対応していただいたりしたことに安心感がありました。洗面台もいくつかの種類を選んで写真を送っていただいたために,安くてよい物を設置することが出来て嬉しく思っています。
さらに,スイッチや玄関の壊れている箇所まで一緒に直していただいて大変助かりました。どうしたらいいだろうと悩んでいたことを全部直していただいたお陰で,とても気持ちよく生活することが出来て,家族で喜んでいます。
多くの物を手がけた実績や経験があるからこそ,いろいろな方法を分かっているのだと思います。そして,相手の立場に立って考えていただけるＯさんの人柄に信頼を寄せることがでます。
これからも何かあった場合は,是非お願いをしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価や実績が良かったことや提案していただいた内容が良かったこと,値段も安かったことが決め手になりました。また,お風呂の扉が壊れていたために毎日の生活で支障が出ていたため,早く進めていただけたことも心強かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住み心地はとても良いです。ただ、担当者が3名変更になり、とまどいました。今後、なるべくこの様な事の無い様お願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は美しく部屋を蘇らせていただき、ありがとうございました。
とても隅々まで丁寧に作業されていて、良いリフォームができたことを嬉しく思っています。

築２０年のマンションをフローリングにする承諾を得るために、マンション理事会との間に立ってやりとりをしていただいたのも助かりました。
また、時間の限られている中、一部屋、壁紙張替えを増やすことにも快く応じていただき感謝しています。

完成のご挨拶の時に、新たにカーテンボックスの付け替えのご相談にのっていただき、ありがとうございます。
とても信頼していますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋の採寸も時間をかけてキッチリされていて、見積もりも丁寧に細かくされていて、信頼できそうだったから。
そして実際、とても綺麗に仕上げていただきました。

他の会社はザックリとした感じで見積もり時間は短くて楽でしたが、その分、面積を多めに見積もっていたり、逆に安すぎて不安でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明を何回もしてくださった上時間的にもわがままな都合に合わせて迅速に動いてくださったことに大変感謝しております。
築２０年となるとやはりあちこち痛みや不具合が出てきて、日常的にも不便を感じていて、特に水回りを重点的にと思っていましたが、いろいろなアドバイスのおかげで、和室の洋室へのリフォームまで短時間でリーズナブルな金額ですることができたことは感激でした。
今回は本当にありがとうございました。今後もバルコニーや庇など細かいリフォームを含めた
大きなリフォームもこちらの会社さんでお願いしていきたいと思っておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると嬉しく思います。

この会社に決めた理由

担当の方がとても迅速に動いてくださったこと。
担当の方が現場に詳しく、ほとんどの説明や金額などその場ですぐ回答いただけたこと。
これからも家のことは何でも相談できる信頼できる工務店さんと感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、タイル張りの寒さといくら掃除しても出てくるカビに悩まされていましたが、今回ユニットバスに変えて、明るく清潔なお風呂になり気持ちよく入浴出るようになりました。おかげで前より長湯になりました。
ユニットバスや工事の仕方について知らない事ばかりで不安でしたが、色々な質問に一から丁寧に説明していただき納得することが出来ました。細かい注文にも誠実に対応して下さったので、とても助かりました。担当者の気配りにも感心しました。一番寒さの厳しい時期の工事でしたので、職人さんたちも大変だったと思います。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってから、担当者が何度も来て提案や説明をしてくれたので、他社との違いを感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりが予想をはるかに超えて素晴らしく、今回手を付けなかったキッチンの床、棚、
シンク等のリフォームを是非お願いしたい。（ただし、時期は今のところ未定）。
会社の内容がよくわからず、若干の不安がある中で御社に決めましたが、結果はこちらの要望を十分に満たした内容で、大満足。御社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

※見積りの為の調査時、隅々までの細かいチェックは、本工事に入ってからの予期せぬ追加
　工事・請求発生の可能性を低め、不安をいだかせない点

※限られた予算の中で、他社さんに比べて目一杯こちらの要望を取り入れて頂いた点

※見積書が工事場所ごとの見積もりとなっており素人には工事内容が把握しやすく、変更した
　場合も計算しやすい点
　（他社さんは工事種類ごとの見積もりの為全貌が把握しにくく、変更した場合は素人では
　　計算できない）

※担当者の態度、マナーに信頼感を感じた点