浴室・バスの評判・口コミ（1225ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間に渡りきめ細やかに段取りを組んでいただき、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。住みやすいように工事開始後も変更していただいたり猫の出入り口を取り付けていただいたり、想定外の変更もありましたがこれから長年安心住むことができそうです。引っ越しをして実際に住むのが楽しみです。

この会社に決めた理由

①予算内で希望を考慮して見積もっていただいたこと
②営業担当さんやデザイナーさんが気さくで話しやすい方だったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Oさま、こちらの会社のみなさまへ
大変お世話になりました。おかげさまで出来ばえにも大変満足で、とても嬉しく思っております。二人この家で残りの人生を大切に暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。また何かありましたらこちらの会社さんにお願いしようと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の人柄が信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

ないです。

この会社に決めた理由

施工先が決定されるまでは非常に良い感じで、信頼できそうな営業さんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、１ヶ月住んでみましたが、飽きのこないデザインと細かな気配りなど実感しています。リフォーム中もこちらからのたくさんの要望に事細かに対応いただき、大変満足しています。
また、リフォームが必要な時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積をしたのですが、その中での提案力とリフォーム後の状態が想像しやすい説明力が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
古いマンションなので、キッチンは排水管の関係で中途半端なカウンターが必要で、かつ、サイズが既製品より若干小さいので壁を壊す必要がありました。洗面所は洗濯機を設置するのに高さ上げの盤が必要だったり、トイレは立管の横排水で設置できるトイレに制限があるなどすべての場所でいろいろ問題がありました。担当者のＦさんは嫌な顔せずに、一つ一つ丁寧に対応して、改善策を回答いただき助かりました。「こうしたい」という要求を伝えれば、すぐ職人さんを連れて確認していただき、対応も迅速でした。
正直、どんどん希望が大きくなり当初の予算を上回りましたが、満足いく仕上がりです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の良さと迅速な対応に加えて、工事の期間が短かかったから。
施工金額は、とびぬけて安いわけではありませんでしたが、「安かろう悪かろう」では今後の生活に困るので、きっちり仕事をしていただけそうな貴社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事も早くて丁寧でとても良かったです。
仕上がりもとても使いやすくて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く担当の方の人柄も良く対応が早く丁寧だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のタイムリーで分かりやすい提案は、大変信頼感のあるものでした。
また、施工についても期日通りかつ仕上がりも満足のいくものでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と合わせ、素早さとこちらのニーズにあった提案に信頼感を感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長年使用してきた浴室の具合が悪くなったため、納期重視で検討しました。
３社見積もりを実施し年内中に工事ができるとの回答を頂けたこと、価格についても相談にのっていただけたこと、なによりも顧客満足度が高いことからこちらの会社さんに決定しました。
工事担当者も丁寧な対応でしっかりされていたこと、仕上がりもきれいにできたことで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が非常に高かったこと
納期がこちらの要望にあったこと
実績が高かったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コンセントの設置箇所を電器屋にずらしてもらったところの後処理とか（電器屋さんはずらしただけで、きたないままにしていった）も相談すると社長自らパテ等を取り出し、キレイに処理して下さったり、洗面の鏡が斜めに付いていることを指摘すると　それも社長自ら来てなおして行って下さいました。浴室の入り口の木が見えてしまった箇所もクロスの張り替えまでしなくていいように目立たないようにして下さいました。次回もこちらの会社さんにお願いするつもりでいます。ありがとうございました。そして、ホームプロさんの完成保証等のおかげもあり、全く知らなかった会社に安心してお願いすることができたことも感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社と比べてクリアで？？？が無く、安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。すばやい対応や丁寧な説明にも関心しましたが、何よりも担当者様の親切な対応に感動しました！無知な私たちに、きちんと相談に乗ってくださり、低予算・厳しい工期だったにも関わらず、色々と提案してくださって、ほぼ希望どうりに仕上げて下さいました。とても気に入ったお部屋になりました。工事中の近隣住民への配慮も誠実に対応して下さり本当にありがたかったです。ありがとうございました。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方が親切で丁寧だったから。