リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1214ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
当初より説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂きました。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
担当者の説明が分かりやすかった
納得できる金額だった
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
お客様の丁寧なご確認をいただきつつ、また工事をすすめさせていただきました。
無事、事故もなくご協力を賜り、スムーズに工事が完了いたしました事、厚く感謝御礼を申し上げます。
ただ一点、メーカー現調時に行き違いもあり、ご迷惑をお掛けしました事、慎んでお詫び申し上げます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。アンケートでいただいた貴重なご意見を社内で共有いたしまして、今後の活動にいかしていきたいと思っております。これからは長く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。築35年の戸建を購入、どのくらいリフォームすれば良いか思案していましたが的確なアドバイスをいただき、心強かったです。見積もりの時点で床下まで無料点検、写真とともに報告書も作っていただきました。信頼できる業者さんに出会えてありがたかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方に誠意を感じた。
見積もりが早かった。
近所で相談しやすかった。
金額も予算内でまかなえた。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。また、コメントにて過分なご評価をいただき、大変感謝しております。ありがとうございます。
これからご生活されるＦ様とのお話の中で、お家に長く安心して住んでいただけるように、と思い、床下などの点検もさせていただいた次第です。とてもお近くですし、何か気になることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,997,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。
この会社に決めた理由
■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中にはたびたび現地へご足労頂きお話をする機会を頂けて大変感謝しております。
今後はアフターメンテナンスなどでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かご生活の中でお気づきの点があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床の仕上がりに不満を感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
床材に関しましてはメンテナンスさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
何かお使いになられていてご不安な事等ございましたら、お気軽にお声掛けて下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,312,088円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
気になっていた場所が、リフォームできて、暫くは安心して使えます。いろんな方にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、依頼して良かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
速い対応や経験豊富な担当者の適切なアドバイスや提案が良かったと思われる。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの意図をよく理解して、質問にも解りやすく説明してもらえました。
リフォームの目的は明確でしたが初めてで不慣れでした。高い買物だから相見積は当然で遠慮はいらないこと、TOTOのショールームに是非出かけて見本で確認した方が良いこと等とても有り難いアドバイスがたくさんありました。
施工時、必ず担当の方も来て、色々な職人さんもお互いに率直にやりとりしていて雰囲気がとてもよく気持ちがよかったです。一人一人が本当にきちんと仕事に取り組んでいて安心できました。
この会社に決めた理由
見積価格が第一ですが、会社のホームページ、ホームプロでの評価･実績、担当者の対応を見ていて迷わずに決定できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき恐縮でございます。
ご契約前にはできるだけお客様に安心していただけるようにわかりやすい説明を心がけていますので、その点を評価していただき嬉しく思います。
また、弊社のスタイルとして工事中は担当営業がそのまま工事管理も勤めますし、職人の手配も私が安心して頼める職人を選定しておりますので、お客様の安心を得られて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の進捗変動に対して、リカバリーができていない。
また、出来れば、現場見学なども体験したかった。
この会社に決めた理由
今回のリホームの希望にあったから。
リフォーム会社からの返答
お客様。この度はお客様の声を入れて頂きまして、誠にありがとうございます。工事日程や工事内容など工事前、工事期間中も常にお客様からのご希望にご対応させて頂きましたが更なる満足を頂けるよう精進致します。またのご依頼をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、こちらの希望を汲んで下さり、ご無理を聞いて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私の希望に近い形で、頑張って下さいましたので。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるようにアフターフォローに努めさせていただきます。
| 施工地 | 岐阜県 山県市 |
|---|---|
| 価格 | 59,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。思った以上に工事個所が大変な状況でしたが、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりは素晴らしいものでした。洗面所では、こちらの要望に丁寧に対応していただき、感謝いたします。日数は少し伸びましたが、結果は納得のいくものでした。床暖房は大変快適です。また、ご縁があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
浴室、洗面所などのメーカーさんだったので、価格はある程度融通が利き、様々な提案をしていただけると思いました。
また、ホームプロさんがいらっしゃるので、もしもの時に安心だと考えました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。出窓の漏水によっての腐食がひどかったので一瞬どうしたらいいかを考えました。工期に支障が無いように工事ができて良かったです。今回の工事では水回りの湿気対策は丁寧に対応をしています。ご安心ください。冬は床暖房が快適な空間を作ります、楽しんでください。お客さまの片付けの段取りが良かったのでスムーズに工事をさせて頂きました。素晴らしかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,354,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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