リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1145ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ごみを処分してくださったことには感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで確認し、実際に店舗があったから信用できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
初めてご来店いただきました際に浴室の漏水を直してとのご相談いただきました。
現地調査からお見積に至り、ご信頼をいただき工事させていただきましたが、
ご説明不足な点や仕上がりの面でご期待を裏切ることになってしまいました。
せっかくご信頼をいただき工事を任せていただいたのですが、
力不足な点がありましたことを大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
|---|---|
| 価格 | 4,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者としては休日の対応も含め、大変ご努力いただいたことは感謝。
見積時に取り外し不要とされていたものが足場設置時に外さないと困難となり追加料金が必要になったり、一部の追加工事の予定がなかなか確定しなかったことなどは人繰りの問題もあるが、課題。(見積時他社は外して足場を設置する前提で価格設定をしておりその分見積価格が同社より高くなっていた。不要と見積もったらその分の価格転嫁はどうなのか・・・)
外壁工事など工事後の汚れを掃除するのがかなり大変だった。難しいとは思うが、工事後の掃除等のサービスにもう少し力をいれてもらえると、会社としての魅力向上につながる。
この会社に決めた理由
リフォームを多く手掛けておられるので、丁寧にやってもらえるのではと思った。
三社見積で一番価格が低く、サービスしてくれていると思った。(足場設置の問題は後であったが・・・)
ベテランの担当がついてくれると思った。(担当者の女性は頑張ってくれていましたが、現場での工事業者との関係等では、ベテランの指導力の発揮を期待していた)
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、最後まで担当させて頂けましたことを大変有難く思っております。Y様をはじめとするご家族の皆様のご協力があったからこそ、工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。御見積説明時また工事期間中は私の説明が至らない事もあり、ご迷惑をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。対応力に関しましてもさらに精進して参ります。外壁工事後の清掃に関しましても貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善に努めていきます。また、何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かな気配りができ、親身になって色々相談に乗ってもらえました。
価格の面でも、想定していたよりも抑えられていましたのでありがたかったです。
自宅より遠くなく、店舗での打ち合わせもやりやすかったです。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼いただき真にありがとう御座いました。今後ともよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 30,205,332円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでよくわからないまま数社に見積もりをお願い致しました。どちらも丁寧な対応ではありましたが、御社担当者さまが一番わかりやすく、提案も的確で信頼がおける思いがしたのでお願いいたしました。私が気が付かないことも提案してくださったり、私が決めかねていることに対してもアドバイスを下さったり、色々と手助けをしてくださいました。職人の方々もとても丁寧で、安心して任せられました。住みながらのリフォームでしたが、不便さ、不快さは一度も感じませんでした。 色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ ホームプロの評価が高かった
・ 適格なアドバイスがその後も期待できた
・ 担当者の人柄 信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉、ご満足の評価をいただき 今後のお客様の生活の一助となれたことを大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,797,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これもお客さまのご協力あってのことと心より感謝しております。
お客さまにとっても、私にとっても、「いい工事」になりましたこと、本当にうれしく思います。
これからも期待にお応えできるよう、ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望を丁寧に聞いていただいて思い通りにできました。
この会社に決めた理由
担当の方に希望を伝えやすいと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。また、大変満足の総合評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,824,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望のリフォームができ、とても満足しています。３社を比較しての決定でしたが、「安かろう悪かろう」になるかもという不安も少々ありましたが、職人さんの丁寧で優しい対応に、高齢の母が大満足で、母が喜ぶということが依頼した私の一番の喜びとなりました。信頼度が増す中で、窓や畳など追加をお願いしてしまいましたが、気持ちのよい対応で感謝しています。
この会社に決めた理由
話を詰めていく中で、担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
施工、提案につきまして、ご施主様、お母様にご満足を頂けたとのことで、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
お住まいに関する事で、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら、幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 夕張郡栗山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新築から１３年が過ぎ、綺麗に化粧直しが出来ました。担当者さんをはじめ、塗装職人さん皆さん、すべての方々の親切丁寧さには深く感謝しています。
依頼した内容の他、サービス作業していただきありがとうございました。これからもアフターサービスが続くということでいろいろお世話になりますが、末永くよろしくお願いします。
今回のリフォーム家族共々大満足です。
この会社に決めた理由
口コミ評判が非常に良く、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は大変お世話になりました。
担当のTです。
工事にご満足いただきありがとうございます！
お褒めの言葉を頂けて弊社一同とてもうれしく思います。
工事中もI様のお人柄にも助けられながら私自身も満足のいく工事を行うことができ、とても感謝しております。
これから毎年10年間の点検がありますので、長く末永いお付き合いの程宜しくお願いします。
何か困ったことがあった際にはいつでもご連絡下さい。
I様のご自宅はこれからもしっかりと責任をもって担当させて頂きます。
このたびは工事を任せて頂き本当にありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工業者もしっかりされた方ばかり、見積もりから施工までとても満足しています。次回も利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
T様、このたびは弊社へ施工をご依頼下さいまして、
誠にありがとうございました。
今回はシステムバスの修繕と洗面化粧台の交換
でしたが、システムバスにつきましては
業者ごとに色々なご提案があったかと思います。
弊社といたしましては、費用対効果を鑑み、
最善のご提案と施工をさせて頂きました。
これからも末長くご愛顧頂けますよう、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に丁寧に誠実に対応していただきました。
二世帯住宅への大規模なリフォームになりましたが、仕上がりも満足できる内容です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
担当者が、誠実に対応した
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。
今回は、二世帯住宅に変更する工事で、2階にユニットバスやシステムキッチンが無く、設置する場所などを何回もお打合せしてこだわりのある子世帯の空間になったと思います。２×４の住宅ですので、給排水管を2階に配管するルートに苦慮いたしました。1階は親世帯の空間になります。システムキッチンを対面キッチンにして開放感のある明るいLDKになったと思います。又、床暖房を設置いたしましたので、冬時期は、暖かいLDKになると思います。それぞれの思いの入った二世帯住宅になったと思います。工事期間は約4ヶ月と長い期間になりました。お母様には、工事の音などや長期間のストレスもあったと思いますが、お母様のお蔭で、無事に工事完成できたことに感謝いたしたいと思います。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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