リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1072ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工期間等、無理な要望に答えていただきありがとうございました。説明が丁寧で、希望に対してよりよいアドバイスもしていただいて助かりました。工事中もみなさん礼儀正しく気持ちよく過ごせました。浴室、トイレ、洗面所ともに、とてもきれいになって大変満足しております。またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格が安く、こちらの希望に合った提案をしていただいこと。
・見積りなどの対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価のコメントを頂きありがとうございます。
助成金の手続き等ではご足労をお掛けいたしましたが、何とか間に合って良かったです。お仕事の都合上、限られた工事期間でしたがご協力頂いた結果、スムーズに全ての工事をさせて頂く事ができました。
職人のマナー・態度にまで高い評価を頂きありがとうございます。当人達にも伝えさせて頂きます。
アフターサービスでも全力で対応いたしますので今後とも宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという工事の特殊性があったにもかかわらず、順調な工事の進捗・管理がされていたと思います。それぞれの工事担当者もスキルは高いと思われ、安心してお任せできました。営業担当の方のレスポンス・提案も早く、完成もほぼ満足できる仕上がりでした。
大変お世話になりました。快適な生活になりましたよ。
この会社に決めた理由
工事実績、工事実績規模、口コミを参考に決めました。また、現地調査を実施した時の提案・アドバイスについても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,692,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
（他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった）
ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。
現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点（廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等）を見抜いて教えていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく気の使い方やサービスが充実していたのも担当者に恵まれました。
この会社に決めた理由
まずは値段がどこよりも安い。
担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
今後も品質・サービス・金額共にお客様にご満足頂ける様に努めていきます。
アフターメンテナンスも同様にしっかりとした対応を心掛けますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
築年数の古いマンションなのでトイレとお風呂に換気扇がありませんでした。今回のリフォームで換気扇は重要項目だったのですが、お風呂は構造上付けれなかったですが代わりに洗面所に取り付けて頂き、物騒な世の中なので、夜に換気の為に窓を開ける必要が無いので安心です。とても助かりました。
急遽追加した北壁も綺麗になってとても気に入っています。
また、床鳴りも、最後まで対応して頂き、有難うございました。
色々細々とお願いをしてしまいましたが、ご対応頂き有難うございました！
この会社に決めた理由
施工写真を見て、センスが他の業者さんの施工写真と比べてとても良いと思った為。また評価も良かった為。
担当して頂いた方が、相見積もりを取った他の業者さんよりも信頼できると思った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。こちらこそ大変お世話になりました。今回のご依頼は御祖父様と御祖母様がお住まいになられていた、公団マンションの改装のご依頼でした。壁はもちろんコンクリートで配管・配線を通すのも一苦労の状態でしたが、内装は施主様のセンスが光る、ホワイトオークを基調とした、すてきな空間に仕上がりました。工事が無事終了したのも施主様の多大なご協力、ご理解があったおかげです。感謝の言葉しかございません。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
商品の内容変更があり、ご配慮・ご迷惑お掛けした部分もあったと思いますが
お客様のご協力があったからこそ、円滑に工事を進めることができました。
リフォーム工事はお引渡し後からが、本当のサービスだと思っております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでの連絡、現地調査等々、他社に比べ、信頼できる対応でした。
職人さんも感じの良い方で、やや予算をオーバーしましたが、安心・納得のできる工事をすることができ、たいへん満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かった。
・メールレスポンスが早かった。
・担当者が信頼できる方だった。
・成約から施工日までが短い。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
駐車場のご指示ほか様々なお気遣いいただき、また、対話しながら工事を進めさせていただけたことで、ご満足いただける工事ができました。
弊社に決めていただきましたポイントをいくつも挙げていただき恐縮でございます。
ご評価いただきましたことに恥じないよう、これからも営業部・工事部と共に、真摯に取り組んで参ります。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 274,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
複数見積をとった中で一番明確な説明をして頂き、信頼が出来ました。
また、提案して頂いたもののセンスが一番良かったです。
社長さんの人柄もとても良く、何でも相談しやすい雰囲気が良かったです。
施工は外部の職人さんでしたが皆さん丁寧な仕事で安心出来ました。
ただ、途中で担当が変わってしまった事による引き継ぎがうまくいっていない様な所があったことが唯一残念でしたが、その後きちんと対応していただいたので問題は無かったです。
今後も何かリフォームする際には相談したいと思える会社に出会えて良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来る人だったから。
提案のプランが良かったから。
社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。途中で担当者の変更がありご心配おかけしましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、職人含めスタッフ一同大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな工事を頼みましたが、どの工程も確実な出来上がりで、職人さんたちの腕前にびっくりしました。工事中の片付け方も良く、最後まで要望に応えてもらえました。雨続きの工期で、皆さんには本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方のホームプロに載った最初のメッセージが、わかりやすく好感を持ちました。
また見積もりをいろいろ作っていただき、こちらの希望に合うリフォームを考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました
約2週間雨により外部工事が進まず引渡が遅くなり申し訳御座いませんでした。
お客様の方で「慌てなくて良いから晴れてから工事を進めてください」と言って頂いて本当に有り難かったです
また工事中の配慮やその他多くのお気遣いを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
是非是非今後も弊社を利用して頂ける様宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは妻が体を悪くし、段差ばかりの我が家をバリアフリーにしようということで取り組みました。仕上がりはフラットなフロアーになり大変満足しております。また、あたたかな浴室、使い勝手がよくなったキッチンにも満足しております。そんな中で少々残念に感じたことがあります。それは、施工中既存物への配慮（養生）が少し足りなかったように思います。また、提案時から心配していた排水管のルートについては施工開始後ルート検討することになり時間が余分に掛ってしまい、もう少し耳を傾けてくださればという思いです。最後に、施工中隣家との境にセメント等の排水を流してあったので以後ないようにお願いしたのですが、再度ありました。ここは職人さんへの周知を徹底してほしかった。全体的には大変お世話になり無事工事が完了したことに感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・地元の業者であること
・ホームプロでの評価がよっかたから
・ご提案いただく中で担当者が信頼できると思ったから
・提案時からいろいろなパターンの提案をいただいたから
・要望と提案内容が一致していたから
リフォーム会社からの返答
このたびの工事は床のバリアフリー工事・バス、キッチンの入れ替え工事でした。
工事中のにご迷惑かけたことについて深くお詫びいたしたいと思います。
貴重な声をいただき今後の為になり感謝いたします。
施工中の養生が足りなかった事・排水管の配管ルート検討について時間がかかってしまったこと・隣家との境に再三セメント等の排水を流してあった事について。
当然のことができてなくて誠に申し訳ありませんでした。
社員・職人さんへの周知を徹底やお客様への気配りなど足りなかったことの事実確認して反省・改善してお客様に心から大変満足頂けるように徹底していきます。
社員一同 今後リフォーム工事の、チャンス頂き増したら、
同じことがないようにします。
何より工事が安全に進み。リフォーム工事の完成できたこと安堵しております。工事依頼本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,937,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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