バルコニー・ベランダの評判・口コミ（8ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧なご対応と迅速なレスポンスに安心して工事をお願いすることができました。社名にたがわぬ、信頼を大事にされている会社さんであることが伝わりました。将来的なリフォームも是非お願いしたいと思いますし、周りの人にも紹介したいと思いました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで右も左も分からない中で、些細なことにも丁寧に回答いただいたことが契約の決め手でした。クロスの一部張替えなど様々な注文をしてしまいましたが、嫌な顔一つせずに真摯にご対応くださりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんも営業の方もとても人柄が良くて、話しやすい人たちばかりでした。
説明も丁寧にしてくれたり、困っていることは相談にも乗ってくれてとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたのが１社だけだったのでここにしました。
ホームプロを使わずに見積もりしてもらったところが２社ありますが、どちらも高かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の想定より大幅に金額を抑えることができ、仕上がりも期待を超える出来栄えで、
大いに満足しています。
商談から、現場調査、見積作成、内容修正、施工、竣工確認、それぞれの段階で、当方の要望に社長が率先してきめ細やかに対応してくださり、各分野の担当者さんがしっかりとした技術に裏づけられた丁寧な仕事をしてくださいました。
約3週間の工程で、１５名ほどのメンバーが作業に当たってくださいましたが、皆さん
礼儀が正しくて、お人柄も良く、家族の者も気持ちよく対応させていただきました。
社長の経営方針と社員教育が行き届いていることを実感できた日々でした。
規模や範囲の限られたリフォームでしたが、終わった今は清々しい気分で、この会社、
この社長にお願いして本当に良かったと感謝しています。
今後も何かあれば迷うことなく依頼したいと思っていますし、友人・知人に自信をもって推奨できる素晴らしい会社です。

この会社に決めた理由

提案内容、見積金額、信頼性（会社、担当者）などを総合的に判断した結果、
全てにおいて競合他社より優れていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場及び営業の方々のマナーや態度は凄く良いと感じました。
こちらのわがままにも、いろいろ対応していただき、大変助かりました。
工事後に要望通りに出来ていないところが見つかりましたが、丁寧な対応で、ここまでするのか（やり過ぎ）と言うくらい素晴らしい仕上げにして頂きました。
今後も、何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

5社見積りをお願いし、その中から2社に絞り決定しました。
貴社と契約した理由は、見積りの対応が早く、簡易な図面で説明があったこと。
また、見積金額及び工事内容を、こちらの希望額でできるように調整して頂いたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容について具体的にご説明いただき、事前に仕上がりのイメージが出来、安心して工事をお任せ出来ました。
実際、丁寧に作業いただき、仕上がりはイメージ通りでキレイに施工いただきました。
また、工事時間も時間内に終えていただき助かりました。

この会社に決めた理由

数社見積もりをお願いしました。見積もりのご提示も早く、見積もりのパターンもいくつか対応いただきました。ご担当者様の人柄と説明のわかりやすさと価格、全てにおいて一番信頼できると感じたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様、職人の皆様がとても親切で人柄も良く、丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
リフォーム初心者でも安心して工事をお任せできました。
今後とも家の事をお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームをする事が初めてで、何社かお見積もりをお願いしました。
その中で、担当者様の人柄、的確なアドバイス、親切ご丁寧にわからないことなど教えて下さり安心してお任せできると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工期間、天気が悪い日が多く、当初の予定より時間がかかったが、丁寧に施工を行なってくれた。水道工事、本体工事、電気工事とも、工事の方の対応がしっかりしており、現地での細かい加工や調整もやっていただき、当初の希望通りの施工内容に仕上がった。
価格面も床のグレードアップ等を行なったため、当初の予算より少しオーバーしたが、結果的に満足している。
電気工事について、見積もり当初から伝えていたので、頂いていた見積もりに入っているものだと思っていたが、請求時に別途費用がかかった。あまり大きな金額ではなく、想定以上にきっちりと施工してくれたため、そのまま支払ったが、価格が不確定のものがあるのであれば、見積もりの際に伝えて欲しかったと、この点だけは少し気になった。
ただ、的確なアドバイスと、提案と価格の明確さ、施工時の説明、仕上がりの満足度など、全体的には安心して任せられる会社であると思います。

この会社に決めた理由

テラス囲いの設置のため、自分の希望をまとめ、複数社に見積もりを取った。庭の立水栓の移動や、家の床と高さを合わせたいという希望があったが、基礎への通気口の関係から工事が難しく段差ができるという会社や、見積もり金額が予算に合わない会社が多い中、下見をしっかり行なって、希望にあう提案を行なっていただいたため、契約を行った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
工期の柔軟な対応、工期中の細やかな状況共有、仕上がりの美しさ、全てハナマルです。

この会社に決めた理由

複数社の見積りの中で、価格をもっともリーズナブルにして頂きました。
また、担当者様がこちらの疑問に的確に応えて頂き、他社が対応出来ないと言ってきた箇所の塗装にも対応して頂けたため。

お客さまのご感想

多少、約束と違ったため評価としては普通かなと感じた。

この会社に決めた理由

他の会社に比べて説明内容がしっかりしていたため。