バルコニー・ベランダの評判・口コミ（294ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
最初に訪問を受けたときから、本当によく話を聞いて下さいました。
素人が考える理想と現実の予算とはかなりかけ離れているものです。
何がどのくらいするのか、何が高価でどうしたら予算を削れるか、全くわかりませんでした。こちらが理想ばかりをお話ししても、いつも嫌な顔一つせず丁寧に聞いて下さいました。
そして私たちでも出来る予算で納得のいく仕上がりを提供して頂きました。本当に感謝しています。
また、担当のKさんを筆頭に大工さん、それぞれの担当者さん（電気工事、水回り、外壁、壁紙、畳ふすま、建物土間洗浄、足場他諸々）全ての方々がとても気持ちの良い方ばかりで、一生懸命に仕事をして下さいました。良い会社にはいい人が集まるんですね。
一ヶ月とちょっとの期間、本当に御世話になりました。快適になった家で新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が私たちの話をよく聞いてくれて、信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は「屋根の再塗装」での依頼予定でしたが、瓦のひび割れ等で吹き替えのご提案を頂き、提案頂いた内容で依頼することにしました。何もわからない素人に、提案内容を（部材のサンプルも提示して）分かりやすく説明して頂くと共に、見積り内容も納得できるものでした。工事期間中、ほぼ毎日、担当者様に来訪頂き、進捗状況と今後の予定の報告を受け、安心して工事をお任せする事ができました。また、工事途中で、従来からの「電力引込み線取り回しの問題」がありましたが、社長様、担当者様、職人さんの方々で協議して頂き、ユーザーが、より安心できる方法で対処して頂きました。本当にありがとうございました。今後も、リフォームの相談をさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、地理的にも近く（隣接市）で、相談しやすいと思った。
また、紹介して頂いた会社の中で、一番に連絡を頂いたこともある。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が工事前に打ち合わせのイメージと違っていたのですが、
色の変更の要望にも快く応えて頂きました。
また、全体的に大変満足いく仕上がりに成りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工開始直前の大幅な変更要望に対しても速やかに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
工事場所の地元に事務所があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋上もベランダも念入りに行っていただき、満足しています。数社を比較しましたが、こちらが一番熱心で、誠意を感じたので発注しました。一番気になっていた雨漏り箇所の特定と、工事後の確認を丁寧にやって頂きました。只、テナントに使用する、作業後のポスト周辺の汚れが気になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)

この会社に決めた理由

・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人への対応で予想以上（ショウルームへの見学等）を提案、実施してくれたことがリフォームの過程で非常にやくだった。

この会社に決めた理由

過去の実績事例を評価した。
ホームプロの評価も参考にした。
他社よりも依頼者の希望に十分対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く施工を頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速な対応とコスト面が最もよかった！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の訪問時から工事の技術的な説明をしっかりとしてくれた。
見積もりも早く、細かな部分の工事説明も十分にしてくれた。
工事中の注文についても丁寧に対応してくれた。
工事中のトラブルも迅速に対応してもらい安心感があった。
毎日の工事内容を写真で報告してくれる心使いには感心した。
大変満足できた。

この会社に決めた理由

最初から信頼できる会社と感じられた。