リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（225ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のＫ様、Ｍ様が的確かつ丁寧に説明、アドバイスをしてくださり、リフォーム内容も決して押し付けることなく、こちらの希望を細やかに聞いてくださいました。
リフォーム途中でも気になったことに迅速に対応してくださり、大変誠実で頼りになる業者様です。
今後新たにリフォームすることがありましたら是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積りが希望額と近かったため。
地元密着型の対応の速さも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
工事期間中、当社の至らない点も見受けられたかと思いますが、ご満足していただいていたことが分かり、大変嬉しく思います。
打ち合わせから工事完了までの長期間大変お世話になりました。
また、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
その際もご期待に添えるよう精一杯頑張ります。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何とぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
お客さまのご感想
すべての工事がその場の職人任せ、工事の工程ごとの段取りを管理する、知識と技術を持った管理者がいない、工程が変わるごとに部材発注や、やり直しが発生した。
予定工事期間15日で開始したが、天候も災いしたが45日かかって一旦終了、残った手直し工事1度の電話のみ、4ヶ月放置後になった。
営業社員の知識が足らない、経営者兄弟は人柄よいが、今回の工事は荷が重かったみたい。
この会社に決めた理由
ALCゴムシート防水の屋根で、ALC劣化が進みたわみを生じて雨水がたまる状態になった。
ALCを交換しての屋根防水をしてくれる工事会社を探して、3年間で20数社に当たってきたが、私の希望するALCの交換工事を引き受けてくれるところがなかった。
こちらの会社が未経験ながらやってあげるとの回答を得たため。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はお世話になりありがとうございました。工期が大幅に遅延しましたことお詫び申し上げます。今後も技術・知識の向上を目指し精進して参ります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
どこよりも見積もりが的確でわかりやすく親切だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
築年数の大変多い日本家屋で、外壁に木部が多い上、
リフォームも今後続けるか分からないという条件の下、
モルタル部は然ることながら木部に浸透性の防腐塗料よりも
ペイント仕上げにして塗膜を形成し、より長く木部保護が出来る
ご提案をいたしました。
この点を評価頂けたものと考えております。
これらを踏まえてよりよいご提案が出来ますよう精進いたしますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,724,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もしかしたら、当方が女性一人暮らしのせいでなめられているのかと思うほど、何度もさまざまな配慮のお願いをしました。工事前に近所に挨拶してくれるという約束も、工事終了後に高圧洗浄で玄関前と階段を洗うという約束も、こちらから指摘するまで忘れられていました。当初は未熟な若い職人さん二人で（到着して１時間ほどでタバコ休憩したり、お昼休憩から３時間帰ってこなかったり）、家の洗浄にやり直しを含めて２日、養生するのに２日かかりました。お願いして、きちんと責任ある職人さんを寄越していただいてからは現場の空気も変わりました。足場の解体後も、物入れや室外機は乱れ置かれたまま。庭の木を根元から折られたこともクレームとしてお伝えしました。ただ、こうしたクレームには迅速ではありませんでしたが、真面目に対処していただきました。悪意のある会社ではないのだと思いました。管理力が不足されているのだろうと思っています。
この会社に決めた理由
数社見積もりをいただいたなかでは、安く抑えていただきました。別の会社がその金額に合わせるからと申し出いただいていましたが、レビューの評価が良かったことと、ホームページを拝見して「技術者集団」を謳っていらっしゃったことで、誠実な会社という印象を持ち、真面目に対応していただけそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はお世話になりありがとうございました。工事中ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘の管理不足は弊社として否めないところでございます。今後、同様のお声が上がらないよう改善に努めます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧に外壁塗装を行ってもらいありがとう御座いました。
家内も新築のようになったと喜んでおります。
職人の方にも私のわがままを聞いてくださって、丁寧な仕事をしてくださって
有難う御座いました有難う。
この会社に決めた理由
担当者にリフォーム資金及び借り換えにて色々と相談にのって貰いました。
最終的には相談された銀行様には、契約には至らなかったのですが
親身にして下さった事とまた、建物 外部点検・調査報告書も
分かりやすく、納得のいく見積りでしたので
契約を致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等で貴重なお時間割いて頂き心から感謝いたします。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ喜んで対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,281円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中で追加した工事も丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地をしっかり確認しての見積もりだったため。
リフォーム会社からの返答
今回中古住宅購入に伴う、改修、改装工事をさせて頂き、
有難うございます。
工事中色々追加工事もありましたが、問題無く完成する事が
出来ました。
これからも住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても、丁寧な説明や電話での予定変更の連絡があり安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
前回も依頼し安心の仕事ぶりだったのですが、他のところはないかホームプロで調べたら口コミがよかったので今回も、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
2度目の塗り替え依頼いただきとても光栄です。15年の歳月で私は白髪も増え少し老いを感じるこの頃ですがご主人は同時のままとてもお若くうらやましい限りです。施工スタッフへも暖かく接していただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進め方において、対応が的確で合理的なのに感心した。加えてどの職人さんもマナーが良く、何より仕事熱心なのが印象的でした。途中で追加工事を依頼したがタイミングよく応じてくれた。
この会社に決めた理由
屋根工事のプロにお願いしたかったことと、会社が小規模で小回りがきくこと、ホームプロでの評価が高かったこと。
従って相見積もりはとらずにこちらの会社一社で進めた。正解だったと思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。このような評価を頂き、大変光栄に思います。屋根工事の専門家として、自社の職人が施工をするのが弊社の強みでございますので、今後もご満足頂けるよう精進してまいります。お住まいに関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約が年度末であったせいなのか、工事開始までかなりの日数を要し当方としてもヤキモキしたが、完成度が素晴しく大変満足している。
この会社に決めた理由
①地元業者で、派手さはないが堅実に経営されてそうだったから
②狭小地、かつ既存ガレージの上でバルコニーを取替えするという難工事が予想されたが、当方の要望に的確に答えてもらえそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
既存のバルコニーを撤去した際、想定以上に外壁の劣化・割れ等が見つかってしまい、事前にお伝えしていた日数よりも多く下地補修に日数がかかってしまいましたこと、申し訳ありませんでした。工程は伸びてはしまいましたが内容はこれ以上ないレベルの工事をさせて頂きました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、お若い、そして社歴が短いせいでしょうか、質問に対しての答えがすぐわからないところがあり、会社へ帰ってから後日お返事というパターンが多く見受けられました。しかしながら何度も足を運んで頂いたことは、大変有りがたく思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム件数の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
今回の工事でS様からいただいたご質問・ご指摘は、私自身を成長させていただいた事と実感しております。
そしてご満足いただけた工事となった事、本当にうれしく思います。
今後も精進して参りたいと思いますので、またお困り事等あればご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 旭市 |
|---|---|
| 価格 | 9,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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