リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（227ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の構想とはかなり違った、でも大変満足できる工事をご提案いただきました。そしてとても丁寧な施工を、約束通りに完了いただき、とても綺麗にしあがりました。デザインを固める段階では、寒い雪の日に近所の気になる外観の御宅までご一緒に視察いただき、納得の上で進めることができました。足場工事のご提案内容も臨機応変でした。
この会社に決めた理由
多数の見積もり依頼した業者さまのなかで、もっとも親身になんども足を運んでいただき、当方の迷うポイントにも親身にお付き合いいただきました。多くの実績をもとに誠実に応対いただいた上で、いざとなったら困難なお願いにも即断即決。結果として当初の構想とはかなり違う工事内容になりましたが自信をもって契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
又、【大変満足】とご評価を賜り恐縮です。
日毎の作業進行で変化する外観へのお喜びの声に充実感と達成感いっぱいの施工期間となりました。
天候にも恵まれ、工程表通りに完工させていただくことが出来ました。
これからもお住まいのことは、何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変なお仕事の中、常に笑顔で接して下さることに感心しました。時間厳守、作業内容報告からお片付けまできちんとされていましたし、作業中もとても静かで養生シートがとれた後、外観を見たときは古びていた家が新築のように綺麗に変貌していて、いつの間に？という思いでした。細部にわたり丁寧に仕上げられていて満足しています。ゴミのつまり汚れまで取り除いていただき感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近く、長年続く会社で、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご満足頂けて大変ありがとうございます。
近隣様へのご配慮は、こちらにも学ぶべき点は多々ありました。
大変感謝しています。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多分に本当に両親が無知で、嫌気がさしたのだと思いますが、私も接客業ですが、嫌な客、態度の悪い客、イラつく客に出会いますが、心では鬼の形相でも、決して表情にも態度にも出しません！
それがお客に伝わった時点で負けだと思うからです。
中にはスーツを着て仕事をしてない人間をバカ扱いする無知な客がおります。
その無知な客に、同じく嫌な接客をした時点で同じラインに立っていると思いませんか？
同じく無知な人間に成り下がった時点で負けです。
無知な人間は可哀想な人間です。
だから、優しく接し無知だと気付かせる。
それが人として、大切なことだと思います。
接し方１つで、無知な人間に悪い評価を食らうなんて…非常に腹が立ち、そして恥ずかしいことだと思った方が、接客する人間は得です！
プロ意識高く、プライドを持ってお仕事をしてください！
折角の仕事が無駄になってしまいます！
この会社に決めた理由
雨漏り、と言う特殊なお願いだったからか、紹介頂ける会社が２社しかなく、しかも、もう１社はやりたくない様子。
そんな中、迅速にメッセージくださり、藁をも掴む気持ちでお願いしましたが、両親が無知すぎて、見積もり時にキチンとした対応をしなかったせいなのでしょう。
いざお願いするとなったら、何となくヘラヘラした表情でやって来て、施工後、掃除道具を持参して来たにも拘らず掃除もせずに、挙句動かした植木もそのまま！
やったらやりっ放し、と言う印象を与えたそうで、私にクレームがきました。
私の両親の態度も悪かったのだと思いますが、嫌な客でもお金を戴く以上、プロとして、キチンと接すべきだと思います！
メッセージでのやり取りは、本当に誠意のある、素敵な方でしたのに、メッセージをくださった方ではなく、違う人が来たのだと、思いたいです。
施工後、不快になり残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を承りましてありがとうございました。
今回の工事は、実際の施主さまであるご両親さまと商談をさせて頂いておりましたが、その際は、特に問題もなく進められていると思っておりましたので、私共が施主さまであるご両親の心境を把握できていなかったということは大変申し訳ありませんでした。
工事内容については、ご予算との関係もあり、ご主人さまとの商談の中で最小限で対応させて頂きました。その際のお客さまがご自身でご対応する部分と弊社で請負う部分との区別が明確ではなかったことは、ご説明不足でしたので、大変申し訳ありませんでした。
今後の対応として、事前にどこまでが工事範囲（対応範囲）なのかを明確にしてから工事を進めるようにいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 136,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事担当者両名ともに誠実に対応していただけました。
また何かあれば頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
値段が他社より安かったこと
対応が早かったこと
見積もり段階でしっかりと測量していた、しっかりとした設計図も出してくれたこと
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
セールスさんの対応は早い方だと思います。その他の外構の相談にものってもらい、感謝はしています。少し、家自体も飾り木が多く、壁と飾り木との境界、コーキングの量など、難しいところはあると認識していますが、細かい部分はやはり、もう少しプロ意識を出していただきたかったと感じます。全体的には満足していますが、職人さんで完結できるとより一層良いと感じます。セールスさん自ら最終のタッチアップ、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから検索して、家と会社が近いため。評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社で工事していただきましてありがとうございました。外壁の色に関しては、ご満足頂ける仕上がりにできて大変嬉しく思います。コーキングの仕上がりに対しては大変申し訳ございませんでしたが、これからの弊社のますますの成長のために貴重なご意見頂き大変感謝しております。これからも小さな事でも気軽にご相談頂けたらと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくお仕事をしていただいてありがとうございます。
素人考えで色々な質問をしても快く対応していただいた点、作業中の様々な対処も快く対応していただいた点、作業員の方々の態度の良さ、きめ細やかな仕事ぶり大変評価しています。
後々今回出来なかったリフォーム工事また依頼させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象が良かった、営業トーク的な適当な感じも見られずリフォーム内容についても的確に説明していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
満足して頂いた事、大変嬉しく思います。
日々の精進を忘れず頑張りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられることを第１のポイントに会社を選ばせていただきました。社長さんと職人さん方とも誠実なお人柄で、ていねいな仕事をしていただけたと感謝しています。
今後リフォームが必要になった際にはぜひまたお願いしたいと思いますし、リフォームを考えている知人がいればぜひ紹介したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当サイトで紹介していただいた３社に加え全部で５社に見積りを依頼し、安心して任せられるかを一番の条件に選定しました。
見積額は他社に比べて高かったものの、見積書の記載内容が一番細かくていねいに表示されたいへんわかりやすかったのも大きなポイントでした。
社長さん自らが現地調査等に来てくださり、いつも約束の時間をきちんと守り説明も丁寧で誠実な方であるように感じられ、この会社なら信頼して任せられると判断して契約しました。
また担当した二人の職人さんもたいへん誠実な方で、毎日細かく工程を説明しながら工事を進めてくださり、工事期間中も安心して過ごせました。
ホームプロさんで紹介していただいた会社に決めてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。今後不具合等がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 千葉県 長生郡白子町 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんの丁寧な説明と人柄の良さでこちらの会社に決めました。
職人さんの作業が本当に丁寧で、納得のいく仕上がりになりました。
また何かありましたらお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さ。
社長さんの人柄。
親切丁寧な説明。
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！
他社さんのお話を伺う前にお選び頂き感謝しております。
職人直営の技術と真心込めた施工は10年後に結果として現れます。
楽しみにして下さいね！！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事と付帯する外構工事は、いずれも仕様通り丁寧に綺麗に仕上がりました。
期待以上に見栄えが良くなり、結果には大満足です。
作業する職人さんたちも皆ベテランで、真面目で礼儀正しく好感が持てました。
この工事を御社にお願いして大正解でした。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された数社のうちで、地元業者で評価が高く、担当者も信頼できると思いました。比較的小さな会社で小回りもきくと思いました。
一番良かった点は、選択肢のある複数のプランの詳細な見積書と、素人にも分かり易い丁寧な説明でした。
工事の内容や品質が、事前に十分理解出来たことは本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます！生まれ育った地元で工事をさせて頂き本当に感謝しております。地域密着、地元への恩返しを含めてこれからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,048円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上りで満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時、3パターン作ってきてくれていて、検討しやすかった。金額も妥当と思ったので！
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今回は、価格帯・工種を変えた3パターンでのご提案をさせていただきご検討のお役に立てたのこと、ありがとうございます。
至らなかった点もありご迷惑をおかけしたこともありましたが、工事の仕上がりにご満足いただけて良かったです。
今回は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 692,604円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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