愛知県・弥富市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨樋補修で、一部やり直しの箇所ががありましたが、全体的には満足しています。また、担当者は、こちらの希望も聞き入れてくれ対応が良かったです。今後も機会があれば利用しようと思います。

この会社に決めた理由

中日新聞に掲載された「ホームプロ」のホームページを見て、ホームプロでの実績及び評価が良かったのが、依頼することに決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ様、今回のお仕事ご苦労様でした。
施工途中の進行状況を具体的にメール添付の写真等で知らせてくれたことは大変良かったです。また、内装工事中に発見された隠れていた不具合に対して、柔軟に対応して仕上げて頂いたこと、外壁塗装工事も真面目な若い職人さんに丁寧にして頂き、満足しています。工事完了後の写真付きの確認書類綴りでの最終説明などたいへん丁寧で感心しました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１、メールでのやり取りがスムーズであった
２、見積もり内容が分かりやすかった
３、材料・工事単価が特に安くはないが、妥当と思われた
４、営業担当のＩさんが真面目で、信頼できそうに思えた
５、地元の会社・・・今後何かと便利と思えた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

再三の仕様変更依頼に対し、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。期待通りのリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と価格、それに何と言っても自宅の近くに営業所があること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな修繕工事にもかかわらず、迅速な対応でした。
何パターンかの提案もしていただけたので安心してお任せできました。
人柄も仕上がりも大変よく満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

自宅の近くだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約１ヶ月間毎日通って下さり、こちらの細かい要望にも丁寧に答えていただきました。
おかげさまで、素敵にリフォームしていただいて家族全員満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近いことと、価格が良心的だったことです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、約束をすると必ず時間より前に来てくれて、丁寧な対応をしてくれました。事前の打ち合わせでも、こちらの話を良く聞いた上で提案を沢山してくれたので、選択肢が広がって良いプランを立てることができたと思います。事前の打ち合わせにかなりの時間を割いてくれて、要望を丁寧に聞いてくれたのがとても印象に残っています。もう工事が完了してから１０カ月くらい経ちますが、とっても住みやすく何の問題もありません。本当は、もう少しお金がかかるかと思っていたのですが、安く済んで驚いています。工事が始まってからも追加の要望を出させてもらったのですが、予算内で収めてくれました。今回工事をお願いしてみて、親身に対応してくれる信頼できる会社だと思ったので、もう次の工事を頼む予定でいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

訪問時には、担当者の方から事前のお電話がありましたので、きちんとされていて良い印象を持ちました。ご担当者は親身になって対応してくださる方で、とても感じが良くて信頼しています。工事に関する事前の説明もしっかりと行ってくださいましたし、満足しています。現場はもちろんのこと、近所への配慮も行き届いており、とても良かったと思います。その日の作業が終わると、きれいに片付けて掃除をして帰られていました。そういうところが良かったですし、大事なことだと思いました。価格については、他の会社とは比較していませんが、妥当な線だと思っています。工事の完了後も、何度か様子を確認に来てくださっています。とても良い対応だと感じています。今後も何かあれば、間違いなく候補の会社として考えると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問してくれましたし、事前に確認の電話もいただけて丁寧な方だと思いました。担当者の言葉づかいや身だしなみは、とても良いなぁと感心しています。もちろん応対に問題もありません。打ち合わせ時の説明も、作業前後の対応についても、丁寧で配慮が行き届いていたと思います。作業前にはしっかりと養生もしてくれました。外壁のサイディングのリフォームという工事だったのですが、工事後には、雨漏りも全く無くなりましたし、見栄えもよくなりました。価格についても、他に比べて安かったですし、とても満足しています。当初の期待以上の仕事ぶりをしてくれたので、大満足しています。次の機会があれば、是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の所在地が、我が家から近かったので、こちら側が出向いたり、来てくださったりと、コミュニケーションが密にとれたのが良かったです。提案のセンスが良かったと感じました。新築時の会社よりも、技術的にはずっと上でしたし、新築の時の工事が後悔に思えてなりません。また、施工前にはわからなかったシロアリの被害についても、しっかりと対策を講じてくださいました。工事の際には、隣家への挨拶をきちんとしてくださったので、安心してお任せできました。その日その日の作業終了時には、必ず掃除をしてくださって、綺麗にしてくれたのが良かったです。必要な時々で、しっかりとコミュニケーションをとりながら工事が進んだという実感があります。また何かあれば、こちらに依頼したいと思っています。