リフォーム会社紹介
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階段・愛知県の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後始末をしっかりして頂けると良かったです。・引き戸を表裏逆に戻されていた。・資材が一つ放置されたままだった。・直しの日取り事前連絡が無いまま、突如直しに来られた。
この会社に決めた理由
価格に納得できたから。ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。営業さんの人柄が良さそうだったから。営業所が比較的近かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とありがとうございました。また、後処理にて、ご迷惑をおかけして、大変、申し訳ありませんでした。今後、このような事がないよう、徹底して努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打ち合わせから工事完成まできちんと対応していただき、満足しています。また、追加のリフォームについても、すぐに対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
自宅から近い場所に会社の事務所があってから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。 当初から対応の早さを重視しているという事でしたので、その点を特に評価していただきうれしく思っております。お近くでございますので、何かありましたら迅速に対応させていただきます。また定期点検で訪問させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事ありがとうございました。施工中は拝見することができませんでしたが、完成した状況を見る限り、きちっとした仕事をされている印象は持ちました。このあたりについては満足しています。一部、双方の認識違い等で工事されてない箇所があったことや不必要なところまで撤去されていたりもありましたが、きちっとリカバリーしていただける点は評価できるところです。（期待していますよ！）毎回の打合せ時に議事録を残されると良いかと感じました。そうすれば食い違いを最小限にできるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工内容がはっきりとしていた。かなり細かい注文も聞いてもらえた。提案もいくらかあり、リフォームの参考になった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。認識・撤去の件大変申し訳ありません。おっしゃる通りに議事録をつけ打ち合わせ終わった際にお渡しする。ことにすれば、最小限にできたと思います。今後取り入れていきます。本当にありがとうございます。まだ残工事ありますが、きっちり収めます。これから永いお付き合いになります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。
この会社に決めた理由
金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、使いはじめて気づく事もありますので、些細な事でもお申しつけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手との比較で悩みましたが、終わってみれば全ての点で御社を選んでよかったと思っています。こちらの要望、質問に対する対応の早さ。当方、サラリーマンで土日しかゆっくりと考えることが出来ないためプランをつめていくのも時間がかかりましたが、じっくりと付き合ってもらえ、納得のいくリフォームができました。リフォームしてから生活のリズムも変わりました。（妻が食事を作る回数が明らかに増えました）とても快適に生活しています。
この会社に決めた理由
リフォームのプランが依頼をした会社の中で、一番私たちのニーズにあったものでした。プランナーの方も話し易く、こちらの意見を最大限取り入れてくれるだろうと思われました。床暖房なども取り入れたかったので、ガス会社の代理店というところに魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、すべてにおいて大変満足という評価をいただき、とても嬉しく思います。スケルトンリフォームというご要望でしたので、新築を設計する感覚で居室・水廻りの配置や、収納・照明計画、また給排水の配管を新しくさせていただく工事となりました。 お部屋に合わせた造作家具や内部を明るくする材料選びなど、お客様のご要望を実現するプランのご提案ができたことが良かったと思っております。築年数が経った建物であっても、リフォームの内容によって再生することができる、という事を体感させていただきました。お客様が弊社の提案を受け入れてくださり、担当者自身楽しく取り組むことができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をしていただきまして有難うございました。今回の工事で特に気に入っている所はバス・トイレと駐輪場です。両方とも自分の思っていたものより良い出来で大変満足です。駐輪場のアプローチは当初の予定から変更になりましたが、これでよかったと思っております。追加工事もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。工事内容。価格。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お褒めいただきとてもうれしく思います。工事中は定期的に現場担当と打合せをさせていただき、お客様からのご要望やご質問を直接お聞きしながら工事を進めることができました。追加工事も最後までしっかり工事をさせていただきます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。古くて大きな我が家は大変な工事だったとおもいます。いろいろご無理も聞いて頂き有難うございました。担当者の方とプランナーの方のコンビも絶妙で楽しく打合せさせて頂きました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格協力はもちろん、何度か打合せさせて頂き、知識、経験、提案力、対応、人柄等私どもの納得できる形を実現して頂けると判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。ご家族の大切なお住まいのリフォームをおまかせいただき、大変感謝しております。工事中は、お客様のご両親様にもたいへんご配慮をいただき、とても助けられました。今回のリフォームは、大幅に間取り変更をしながら、古くて良いものを残しつつプランさせていただきました。今後もお子様の成長に合わせて、いろいろとお役立ちできればと思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応及び見積り価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。対応、仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思います。今回工事をさせて頂いたお部屋も当然ですが、何か不都合や気になる事、ご不満に感じられる事など、家に携わることでお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後も長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の満足いく仕上がりで大変感謝しております。担当のＭさんには迅速かつ丁寧な対応をしていただき本当にありがたかったです。
この会社に決めた理由
対応がとにかく早く、とても丁寧だったこと。そして何よりも私の要望に的確なアドバイスをしていただけたこと。我が家の使い勝手も親身に考えていただき、メーカーさんに現物を見に行って下さって提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社で工事して頂きまして、ありがとうございました。お客さまに満足して頂き、うれしく思います。今後、お住まいについてのご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり比較段階で担当者の人柄や見積もり内容説明でほぼ決定しました。施工中は大工、電気工事、壁紙貼り、外壁塗装などいずれの担当者も気持ち良く、こちらの意見や問題箇所の指摘も聞いてくれ、対応して頂いたので満足をしています。完成後は、リホームにより部屋の保温が良くなったせいもあり、押入れ、クローゼットの結露（カビの発生）がありましたがもう少し床付近の断熱への配慮があればと感じましたが担当者の経験も浅かったのが一因と思います。また完成後にエコポイントや固定資産税減免申請などの件で相談をしたのですが、これも担当者が経験が無いとの事で余り相談相手にはならず自分でＨＰを見ながら申請したのは不満が残りました。この様な法的な申請事項に付いては担当者任せにせず会社として申請対応をとるシステムを構築される事を希望します。
この会社に決めた理由
経験は浅かったですが担当者の我々の希望、意見を良く聞いてくれて見積もりを作成し、また仕様が他社のものより良かった点です。（話し合いの中で施工業者としての提案も色々してくれたのが好印象でした）
リフォーム会社からの返答
今回、弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、工事や工事中等に対して、良い評価をして頂きありがとうございます。 知識不足に関しては大変申し訳ないと思います。こちらに関しては、私の今後の課題として受け止め、今後も頑張っていきたいと思います。また何かございましたら対応させていただきますので、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
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