リフォーム会社紹介
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階段・愛知県の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：愛知県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。
この会社に決めた理由
最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。
リフォーム会社からの返答
単世帯から二世帯住宅にするリフォームのご依頼で外部階段の施工や収まりに時間が掛かりましたが、お客様にご満足して頂き大変喜んでおります。増税前の駆け込み需要で少し工程が遅れ気味でしたが、希望通りのお引渡しができ、これもお打合せを事前に行えていたことが良い結果になったと思います。
これから先も長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程につきましては消費税増税前のお忙しい時期にも関わらず、無理の様な要望をお聞き入れくださり対応して頂きありがとうございました。大変助かりました。
仕上がりに関しても満足しております。
この会社に決めた理由
見積り時に親切丁寧に説明して頂いた事、金額についても納得いく金額を啓示して頂いた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご協力で無事工期内に工事を終えることができました、仕上がりには満足していただき大変嬉しく思います。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 391,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
面識の無い人とのＮＥＴ上のやり取りとしては、レスポンスが早く希望、要望が出しやすかった。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、「出来ない、無理」ではなく、こちらの設計図をいかに実現するかをとことん考えて頂いた。
リフォーム会社からの返答
営業中でもそうでしたが、工事中のお打合せや見本決めなど色々お話をさせて頂き楽しく、スムーズに作業が進めれました。またイベントなどにも積極的に参加して頂きありがとうございました。完全分離型二世帯住宅へのリフォームと言うこともあり、工事中の設計変更などもありましたが、完成後大変喜んで頂き社員一同感謝しております。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にいろいろ応えていただき満足なリフォームになりました。
この会社に決めた理由
提案、価格など親身になっていただきましたのでこちらへ依頼しました。
リフォーム会社からの返答
耐震補強の補助金申請関係で工事開始時期が遅れましたが、お客様のご協力もあり結果的に満足して頂けたので社員一同喜んでおります。今回のリフォームで行わなかった内装、外構リフォームをお考えの部分もあると思いますので、その際は宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している
この会社に決めた理由
当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさん打ち合せをしながら、すすめさせていただきまして、お洒落な仕上がりとなったかと思います。こちらの不行きとどきから、お客さまが、不愉快な思いをなさることになってしまい、申し訳ございませんでした。また、なにかございましたら、お声をおかけください。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべてに大満足です。色々後から無理を言ってお願いすることもありましたが、いつも笑顔で快く引き受けて下さいました。仕事にプライド持っていらっしゃることがよく分かる、素晴らしい仕上がりでした。大変嬉しかったのでご近所の皆さんにもお披露目して、素敵になったねと褒めて頂きました。中には、親戚の人がやってくれたの？と言われるくらい、細部まで丁寧な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
我が家は大変古く家が傾いていたのですが、傾いていることを指摘されたのは、ここの業者さん1社でした。他の営業の方は、その場で即答できず、毎回電話で確認し、「できません」「無理」の返事ばかりでしたが、ここの担当の方は「できます」と即答で、しかもこちらの希望通りに仕上げて下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
施工中にには、弊社の不手際や、よくない対応もありご迷惑をおかけいたしましたが、仕上がりにご満足いただいたと共に、
お褒めのお言葉、大変な高評価を頂きスタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。
今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,428,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夜間の打ち合わせに対応していただき、説明も丁寧で不安なく工事に臨むことができました。クロスの張り替え等をお願いしましたが、作業中子供たちがウロウロしても嫌な顔せず、話しかけてもらったり、クロスはがしをやらせてもらったりして、大変お世話になりました。担当の方はもちろん、職人さんたちもみなさん感じの言い方ばかりでした。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明で好感が持てたこと。
価格や工期等が他社より有利だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。 弊社職人にも、お客様の声伝えさせて頂きます。 工事をスムーズに行うことができたのも、生活用品の移動などを事前にしていただき、工事がしやすいように配慮頂いたからだと思います。 また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。
今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
此方の説明不足もありましたが、施工場所の行き違い等がありました。最終的には施工方法を現場監督の提案で変更し、予算内で施工できました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方の人当りが良く、又価格も此方の予算内でした。
リフォーム会社からの返答
当社の引き継ぎなどでご迷惑をお掛けしましたが、最終的にお客様にご満足していただける施工が出来ましたことを喜んでおります。今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算はオ－バ－致しましたが、仕上がりは大満足しております。また 当方の希望どおりに工事を完了していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明態度とアドバイス及び迅速な対応
（ホ－ムプロの評価）
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。
約３ヶ月にわたる工事で、お引越しもして頂き、ご生活にご不便があったかと思いますが、
そのご協力のおかげで、工事もスムーズに進みました。
ご予算はオーバーしましたが、追加工事なども頂き有難うございます。
また今後のアフターでもお伺い致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 |
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