愛知県・瀬戸市の評判・口コミ（6ページ目）

工事日程の進捗変動に対して、リカバリーができていない。
また、出来れば、現場見学なども体験したかった。

施工前後の写真を沢山撮っていただき、屋根のしっくいが丁寧に修理されている様子が、よく分かりました。工事を担当していただいた職人さんも、補修状況を定期的に報告していただき、経験が豊富で技術力の高い方だと思いました。契約時から工事開始まで少し期間があり、その間連絡が不足気味だったのが気になりました。総合満足度は、大変満足に近い満足です。

このたびはお世話になりました。追加でお願いしたことも快く引き受けてくださり感謝しております。工事の方々もありがとうございました。

屋根の葺き替えお世話になりました。
屋根の不安もなくなり、安心して新年を迎えられます。
有難うございました。

品質や価格に大きな差異が発生しない限り、結局は営業担当者の誠意や人間性が大きな決め手
になると思います。
そういった意味で今回お世話頂いたＷ様には誠意を感じましたし、非常に信頼できる人柄であると思いました。
御社を選んで良かったと思います。

色々なプランの提案と実現に向けた事前の調査を細かく実施して頂き、
各プランのメリット、デメリットの検討により最適な施工内容を決定
できました。その結果、満足のいく仕上がりになりました。その後の
「棚の追加」にも柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。

外壁の塗装も丁寧にしてもらい、屋根の防水もしっかりやってもらえたので、心配することなく生活ができます。良心的な会社だと思いました。これからもお客さんに喜んでもらえるように頑張ってください。

キッチンリフォーム工事で大変お世話になりました。
仕上がりにとても満足で、キッチンでの仕事が毎日楽しいです。
工事直前の工期日程変更に対し厳しい抗議をしましたが、大変誠意あるフォローをしてくださりありがとうございました。
担当のＹさんには、誠実な対応と細やかな心配りをいただき感謝しております。
特に、打合せ時に様々な事例を紹介していただいたことや、ショールーム見学時にメーカーの方にこちらの要望をとてもよく伝えていただいたことや、工事中に私の不在を気にかけて工事経過写真を送ってくださったことは嬉しかったです。
また、先日近所の人が「工事中通りかかるときちんと挨拶してくれる会社ですね」と言っていました。工事責任者の方のご配慮に感謝いたします。

ホームプロ紹介から工事完了まで、大変ありがとうございました。

分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり（目に見えない、見えにくい部分）については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。

この度はありがとうございました。
細かなこだわりや希望にこたえていただいて感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。