愛知県・名古屋市南区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、トイレのリフォームを中心にお願いしましたが、非常に満足のいく仕上がりでした。
担当の方は清潔感があり、話しやすい雰囲気で安心感がありました。短納期にも関わらずスケジュール調整を迅速に行ってくださり、大変助かりました。
また、部屋の片づけ（遺品整理含む）も知識のあるスタッフが担当してくださり、スムーズに進めることができました。
仕上がりは細部まで丁寧で、特にトイレはとてもきれいで満足しています。
一部、口頭での確認内容が作業担当に伝わっていない場面がありましたが、立ち会い中に対応いただき問題なく進みました。
全体を通して安心して任せられる業者さんだと感じました。費用面も納得できる内容で、機会があればぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いした中で、対応の丁寧さと提案力が際立っていたのがこちらの会社でした。初回の問い合わせから返信が早く、こちらの要望や事情にもしっかり耳を傾けてくれた点に安心感がありました。

また、遺品整理も絡む案件だったため、その点に詳しいスタッフがいるという点も大きな決め手になりました。料金も明瞭で、無理に契約をすすめるような雰囲気もなく、信頼できると感じてお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数回の再見積を快く実施いただき助かりました。壁紙の選定にサンプルを取り寄せていただきました。最終的な仕上がりも満足な内容です。

この会社に決めた理由

複数社への見積依頼のなかで最も迅速に対応していただけました。仕様変更依頼による再見積の対応も早かったです。複数社のなかで見積額が最安値だったこともありますが、リフォーム箇所の説明内容も過去の事例などがあり分かり易かったです。見積依頼をした会社の中には他社の見積額を聞いてきたり、契約状況を電話で確認してきたりされたことを考えると、担当者が強引でなかったのも良いです。

お客さまのご感想

計画通りの工事ができるとよかったです。

この会社に決めた理由

契約前はよい対応だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不安こそ初めの方はあったものの、担当の方のお人柄がとても柔らかくて小さな事でも相談しやすかったです。
施工前にも職人さんがくる前にしっかり説明してくださり、終わった後も不備がないか確認しにきてくださいました。
こちらの疑問や不安にも真摯に向き合ってくださり、解決してくださいました。
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当初、見積もりを2社で依頼していました。
同じ内容で依頼をしても、こちらの会社ではできないと言われていた内容が、別の会社では出来るといわれました。

なので初めは別の会社でお願いしようとしたのですが、こちらの会社に後日別の会社の見積書を提示したところ、同じ条件でもう少し安くなると言われました。
初めと違う事をおっしゃったので、少し不安がありましたが、安くなるのと、別の会社の方が中々見積書を送って下さずスムーズに行かなかった為、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が人柄が良く、他の会社と比較して価格も安かったので決めました。

処分したいものも全部処分して頂いて助かりました。
急な頼み事も心よく受け入れて頂いて大変助かりました。
職人の方も丁寧で、早く綺麗にして頂いて大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の2名の方には親切に対応していただき、大変感謝しています。
何度も迅速に見積書を作成していただき、また親身に相談にのってくださり、会社の利益ではなく、私の希望を優先したアドバイスをくださったため、とても有り難かったです。
作業中は担当の1人の方が現場監督をしながら適宜説明や細かい確認もしてくださったため、安心して任せることができました。
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当のお2人のお陰でこちらの会社にして本当に良かったと思っています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安であったから。また、担当者の対応が丁寧で説明も分かりやすく、相談しやすいと感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

またご縁があれば、お願いしたい。

この会社に決めた理由

不具合の原因、施工方法についての説明が具体的でわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも最後の最後まで丁寧な対応、こちらの生活に合わせた対処、本当にありがたかったです。
ひとつだけ、致し方ないとはいえ、お湯を引っ張ってくるホースが白壁にピンクで目立ちまくっているのが残念でしたが、後悔のないリフォームだったと思っています。

この会社に決めた理由

リフォームではなく、下水工事がメインのお願いにも関わらず、こちらの話を熱心に聞いてくださり、不便を感じていた箇所も他の業者さんと違い、きちんとした物品で仕上げてくださる、との事で、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。最初から最後まで親切に対応して下さりありがとうございました。
安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の雰囲気が良く、説明も分かりやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご縁があり、施工をお願いして、本当に良かったです。
仕上がりにも大変満足しております。
会社もお近くですし、これかも長いお付き合いをお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に的確に対応していただきました。
他社では、できないといわれた施工も、問題なく対応していただけました。