リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（25ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
私共は建築やリフォームのプロではありませんので、細かな部分の出来栄えなどは評価できませんが、今現在日々快適に生活しております。
担当者様のお人柄も良く、こちらの要望や予算など最大限ご考慮いただいたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望工事箇所と予算との兼ね合いで、一番こちらの要望に合致していたから
・見積もり時に担当者とその上の方のお二人の体制で来られて安心感が持てたから
・こちらの要望や質問に真摯にお応えいただけたと感じたから
リフォーム会社からの返答
Ｈ様
この度は弊社にリフォーム工事を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
長期のリフォーム工事でＨ様もお疲れだったかと思いますが、いつも気遣って下さりありがとうございました。
Ｈ様のご紹介で今後ともお付き合い出来ます事、大変嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもお声かけ下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なキッチンにリフォームして頂き、ありがとうございました。
1か月が経ち、本当にリフォームしてよかったと感じています。
お忙しい中、たびたびの打ち合わせやショールームの見学にお付き合いいただいたおかげで、素人の私たちでも理想に近いキッチンにすることができました。
赤ちゃんのスタイのプレゼントも嬉しかったです。
またリフォームを考える際には、是非ご相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初の連絡から、具体的な要望までの情報を入力したと思っていますが、多くの会社が「現地を調査したい」というだけの回答でした。その中で、こちらの期待していた回答を早く、しかも丁寧にいただけたことで、この会社にお願いしたいという気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また大変うれしいコメントありがとうございます。本当に素敵なキッチンになりましたね。お打合せもご満足いただけ大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが使いやすいように、ガス栓の設置等の細かい要求をいくつもさせていただきましたが、どれも丁寧に対応いただき仕上がりも満足です。職人さん達の仕事ぶりは手際よく丁寧で目を見張るものがありました。営業の方も、こちらが行ないたいことに専門的立場で意見をいただくなどありがたかったです。見積りが最安値ではありませんでしたが、こちらの会社さんにお願いして正解でした。今後もお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
見積書の内容
営業の方への信頼
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また大変うれしいコメントありがとうございました。
いつもお願いしております職人さん方は自慢の職人さん方です。職人さん方がいて下さって初めてリフォームが完成します。そう言う意味でも今後も職人さん方と一緒に成長し、より良いご提案、工事がご提供できるよう取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,702,728円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
上記の評価はすべて担当者の方に対する評価です。
工事に不具合があり、ホームプロを通じて不具合と対応を求め、直接支店に電話をしたところ、支店長さんが対応してくれて、その後の補修工事に関しては、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
工期に関してこちらの会社の方がこちらの希望通りに行えると言われたので依頼しました。
結果は一方的な工期延期の申し入れやスケジュールのずれが発生し、トラブル要因の一つになってしまったのですが…。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず私の気遣いのなさからくる言動に対して大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことを繰り返さないように以後気をつけます。また、補修工事の仕上がりについてはご満足いただけたようで誠にありがとうございます。今度生活されていてご不便な所等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から丁寧に説明して頂き、こちらの質問に対する答えもわかりやすかったです。価格も抑えて頂き、予算内でできる限りの作業をしていただいて、完成も満足です。作業をしていただいた方も丁寧で配慮のある方で我が家の思いもよらない状況にも最善を尽くしてくださいました。
ご近所でリフォームを予定される方がいればお勧めしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄が良かった事、こちらの要望をきちんと聞いてできる限り良くしようと努めて頂いた為。また、工期が短く済むと言われた事、見積金額が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
これからもわかりやすく丁寧なご説明を心がけたいと思います。
少し難しい工事でしたが、事前の打ち合わせをしっかりして職人さんも経験豊富なため臨機応変に対応してくれていい工事になったと思います。
また何か御座いましたらお声かけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「こちらの会社さんに決めて、本当に良かった！」というのが、率直な感想です。会社自体の実績だけでなく、担当者が良かった。どのような希望に対しても「自分が、ここで暮らすなら？」という観点を中心に置き、こちらが気づかないような視点も交えながら適切な提案をしてくださいました。当初の予算よりオーバーしましたが、納得しています。仕上がり具合は、想像以上にきれいになり、驚いています。我が家は築１５０年を超える古い家屋で、どこから手をつけ、どのようにリフォームできるか？という点では、かなり困難だったと思いますが、辛抱強く、常により良いアイデアを出しながら対応してくださいました。こちらの会社さんは、我が家のホームドクターと思っています。新たに第２期工事も依頼し、間もなく始まります。古くて使い辛い家が、リフォームによって趣のある暮らしに変わりました。どうぞこれからも、末永くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された実績と口コミの評価の高さが、きっかけでしたが、担当者の人柄と仕事に対する姿勢が大変良かったのが、判断基準になりました。現地調査の段階では、リフォームすることによって得られる可能性と、それを実施するにあたり生じるリスクの可能性について、丁寧に説明を受けました。この説明ができるのは、経験値の高さによるものと推察されます。また、会社についての資料がきちんとまとめられ、また、目を通し易いようにファイリングもされていたので、どんなことを大切にしている会社であるか？よくわかりました。それで、現地調査の後も、じっくり検討することができました。とにかく、依頼者の立場になって、より満足の高いものを、リーズナブルな価格で実施するにはどうしたら良いか？考えを巡らせている印象があり、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、身に余る光栄なお言葉をいただき恐縮するばかりです。
リフォーム中は、ご不自由な生活が長らく続いたにもかかわらず、あたたかく見守ってくださいました上に、たくさんの大変満足の評価をいただき、ほんとうにありがとうございます。
工事が無事完了しましたのも、お客さまの多大なるご協力があってこそと存じます。
心から御礼申し上げます。
すばらしいお客さまとのご縁をいただき、お役立ちをさせていただけたことに感謝いたします。
これからが本当のお付き合いの始まりと思っておりますので、アフターメンテナンスはお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,955,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームであったので、工事中の埃とか匂いがやや気になりましたが、
仕上がり、コスト、追加工事のすばやい対応などほぼすべての点において満足しました。
これからもぜひお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
初めは会社の規模が大きく著名であったことが、この度のリフォームをお願いする会社の一候補として挙げたきっかけでしたが、その後、担当の方と相談を重ねてゆく中で、工事に向けてのきめ細やかな対応や価格面でより良い反応を示して下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
またお住まいながらの工事の中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様にとって大切なお住まいを快適な空間にするお手伝いをさせていただくことができ感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での色々なお願い事にも素早く対応して下さり的確に仕上げて頂け大変お世話になりました。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
大手企業系列会社での信用度と各担当者の方々が信頼できる方々と思いましたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回は内装工事のお話からスタートしましたが、途中より外装につきましても工事を行う形となりました。結果、見違える様な素晴らしい建物に生まれ変わりました。これまで以上にお住まいに愛着を持って頂けるのではないかと思います。どうぞ快適な生活をお送りください。また、工事期間中は住みながらの工事で、色々とご協力くださいまして、誠にありがとうございました。今後とも末長くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,624,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のH様は提案力、対応力もあり信頼に足る人物です。
施工業者様の作業は荒くキッチンの 化粧板角のスリ傷やネジ山を隠すキャップがついていない等での完工となりました。
玄関ポーチに大量の錆が 付着しており養生不足、配慮不足を感じました。
両親や知人のリフォーム経験者は総じて驚いておりました。
こうなりますと 疑心暗鬼でユニットバスの棚が直角に嵌っていない、など細かな点も気になり始めてしまいます。
メーカーの施工担当者様にキッチンの化粧板等を含め確認をお願いするつもりです。近々リフォーム予定の知人友人もおりますが御社の営業の方はご紹介したいとは思いますが工事業者様が同一であれば躊躇せざるを得ません。
施工業者様の作業意識、品質意識が向上すればと思い今回は苦言を呈させていただきました。
生意気な事を申し上げましたが御社の品質改善、付加価値向上の一助となれば幸いです。
この会社に決めた理由
ご提案いただいたキッチンお風呂が理想的であったこと。
現場管理も徹底しており、品質等に関してもお任せくださいという言葉をお聴きして。
比較的近所ということもあり今後も内装や門扉、玄関、外構、カーポートなどお願いする時に便利かと思い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂いたにも関わらず仕上がりの面でご期待に添えることができず、また工事完工の際確認不足でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。リフォームを楽しみにされていたご期待の気持ちを踏みにじるようになってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
現場での指示等や完了確認時の細かな確認を再徹底し、二度とこのようなことがないように今後気を付けます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
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